Almanya'da mağaza politikalarınızı ve diğer yasal bilgilerinizi görüntüleme
Almanya'da satış yapan satıcılar genellikle online mağazalarında aşağıdaki yasal bilgi türlerini görüntüler:
| Yasal bilgiler | Açıklama |
|---|---|
| Hizmet Şartları | Müşterilerin hizmetinizi kullanmak için uyması gereken kurallar. |
| Gizlilik | Mağazanızın, müşterilerin gizliliğini nasıl koruduğuna dair genel kurallar. |
| Kargo ve ödemeler | Müşterilerin nasıl ödeme yapabileceğinin ve ürünlerin nasıl gönderildiğinin açıklaması. |
| Cayma hakkı | Ürünleri iade etme hakkını açıklar. |
| Cayma formu | Müşteriler için standartlaştırılmış bir iade talep formu. |
| Künye, Impressum veya yasal bildirim | Ad, adres ve iletişim bilgileri gibi şirketinizle ilgili bilgiler. |
Bu sayfada
Yasal bilgileri görüntülemek için mağaza politikaları ekleme
Aşağıdaki mağaza politikalarını Shopify yöneticinize ekleyebilirsiniz:
- Hizmet şartları
- Gizlilik politikası
- Kargo politikası
- Impressum olarak da bilinen yasal bildirim
Kendi mağaza politikalarınızı oluşturmanız gerekir. Yardım için yerel bir hukuk uzmanıyla iletişime geçin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Politikalar bölümüne gidin.
Mağaza politikalarınızı girin.
Kaydet'e tıklayın.
Mağaza politikalarınızı eklediğinizde bunlar, ödeme sayfalarınızın altbilgisine otomatik olarak bağlanır. Ayrıca online mağaza menülerinizden politikalara bağlantı verebilirsiniz.
Yasal bilgileri görüntülemek için özel sayfalar ekleme
İptal hakkınız veya cayma formunuz gibi bazı yasal bilgilerin karşılık gelen bir mağaza politikası yoktur. Bunun yerine söz konusu bilgileri mağazanıza sayfa olarak ekleyebilirsiniz.
AB cayma hakkı, online mağazanıza sayfa ekleme ve söz konusu sayfaların bağlantısını mağaza menülerinize ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağaza politikalarınıza bağlantı ekleme
Yerel yasalarınıza bağlı olarak mağaza politikalarınıza belirli bağlantıları eklemeniz gerekebilir. Örneğin, Almanya'da satış yapan satıcılar genellikle Google'ın Kapsam Dışı Kalma uzantısına bir bağlantı ekler.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Politikalar bölümüne gidin.
Bağlantıya dönüştürmek istediğiniz metni bulun ve vurgulayın.
Araç çubuğundaki Bağlantı ekle simgesine tıklayın.
Varış URL'sini ve bağlantı için bir açıklama girin.
Bağlantının nasıl açılacağını seçin:
- Aynı pencerede: Bağlantı, kullanıcının mevcut tarayıcı sekmesinde veya penceresinde açılır.
- Yeni bir pencerede: Bağlantı, yeni bir tarayıcı sekmesinde veya penceresinde açılır.
Bağlantı ekle'ye tıklayın.