Yardım
Oturum aç

FedEx ile hesaplanan kargo ücretlerini etkinleştirme

Kendi anlaştığınız FedEx hesabı ücretlerinizi kullanarak ödeme sayfanızda kargo ücretlerini görüntüleyebilir ve kargo etiketleri satın alabilirsiniz. Kendi hesap ücretlerinizi kullanabilmeniz için önce FedEx hesabınızı ayarlamanız ve Shopify yöneticinize bağlamanız gerekir.

Ayrıca, bir FedEx kargo etiketi satın alırken ek kargo sigortası ekleyebilirsiniz.

Bu sayfada

Üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo için plan gereklilikleri

Üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargoyu kullanmak için mağazanızın Advanced Shopify veya Shopify Plus planında olması gerekir. Mağazanız Grow planındaysa mağazanıza üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargoyu eklemek için aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:

  • Yıllık faturalandırmaya geçin. Mağazanız yıllık olarak faturalandırıldığında, Grow planındaki mağazalar için üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo otomatik olarak etkinleştirilir.
  • Mağazanıza üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargoyu eklemek için aylık bir ücret ödeyin. Aylık ücret ödeyerek üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargoyu ayarlamak için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Üçüncü taraf kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo, Basic Shopify veya Shopify Starter planlarında mevcut değildir.

FedEx ile hesaplanan kargoyu etkinleştirme gereklilikleri

FedEx ile hesaplanan kargoyu etkinleştirmek için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:

  • Kendi FedEx hesabınızın olması gerekir.
  • Mağazanızın Advanced veya Plus planında olması gerekir. Grow planındaysanız bu özelliği aylık ücret karşılığında ekleyebilir veya aylık faturalandırmadan yıllık faturalandırmaya geçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

1. Adım: FedEx hesabınızı oluşturma

  1. FedEx web sitesini ziyaret edin ve bir FedEx hesabı oluşturun. Size atanan FedEx Kurumsal Hesap numarasını not edin ve fatura adresinizin doğru olduğundan emin olun.
  2. Hesabınızla ilişkili birincil adresi ve aşağıdaki bilgilerden birini not edin:
  • Hesapla ilişkili telefon numarası.
  • Fatura numarası, fatura tarihi ve fatura tutarı dahil olmak üzere bir faturadaki bilgiler.

2. Adım: FedEx hesabınızı bağlama

FedEx ile hesaplanan kargoyu etkinleştirmek için FedEx hesabınızı Shopify yöneticinize bağlamanız gerekir. Mağazanız Amerika Birleşik Devletleri dışındaysa hesaplanan kargo ücretleri sağlamak için hesabınızı bağlayabilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri'nde gönderim konumlarınız varsa FedEx hesabınızı bağlayarak FedEx aracılığıyla hesaplanan kargo ücretleri sağlayabilir ve Shopify yöneticisinden kargo etiketleri satın alabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümüne gidin.

  2. Kargo bölümünde Kargo şirketi hesapları'na ve ardından plus Hesap bağla'ya tıklayın.

  3. FedEx'e tıklayın.

  4. FedEx'i bağla iletişim kutusunda, istemleri takip edin ve FedEx hesap bilgilerinizi girin.

  5. İsteğe bağlı: FedEx ile FedEx Ground Economy ücretlerini etkinleştirdiyseniz İlgili EAN numarası için FedEx Ground Economy ayarım yapıldı seçeneğini belirleyin. Ödeme sayfasında anlaşmalı fiyatlarınızı görüntülemek için Hub ID'nizi girin.

  6. Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden, Menu simgesine ve ardından Settings Ayarlar'a dokunun.

  2. Mağaza ayarları bölümünde Kargo ve teslimat'a dokunun.

  3. Kargo bölümünde Kargo şirketi hesapları'na ve ardından plus Hesap bağla'ya dokunun.

  4. FedEx'e dokunun.

  5. FedEx'i bağla iletişim kutusunda, istemleri takip edin ve FedEx hesap bilgilerinizi girin.

  6. İsteğe bağlı: FedEx ile FedEx Ground Economy ücretlerini etkinleştirdiyseniz İlgili EAN numarası için FedEx Ground Economy ayarım yapıldı seçeneğini belirleyin. Ödeme sayfasında anlaşmalı fiyatlarınızı görüntülemek için Hub ID'nizi girin.

  7. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

3. Adım: Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo ücretlerinizi test etme

Üçüncü taraf kargo şirketinizi Shopify yöneticinize bağladıktan sonra, Shopify yöneticisi içinde hesap entegrasyonunuzu test edebilir ve belirli paket türleri, boyutları ve varış yerleri için hesaplanan kargo ücretlerini önizleyebilirsiniz.

Test sırasında görüntülenen kargo ücretleri örnek ücretlerdir ve ödeme sırasında müşterilerinize gösterilen kargo ücretlerinden farklı olabilir.

Masaüstü

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümüne gidin.

  2. Kargo şirketi hesapları bölümünde, test etmek istediğiniz kargo şirketinin yanındaki Yatay menü simgesine tıklayın ve ardından Ücretleri hesapla'ya tıklayın.

  3. Paket türünü seçin ve ardından boyutu ile ağırlığını girin.

  4. Menşe ve varış adreslerinizi ayarlayın. Gönderim Yeri ve Teslimat Yeri alanlarında varsayılan konum bilgileriniz kullanılır.

  5. Örnek ücretleri görüntülemek için Ücretleri test et'e tıklayın.

  6. İsteğe bağlı: Farklı paket ayrıntıları girmek için Ayrıntılar sekmesine tıklayın.

  7. Kapat'a tıklayın.

Mobil

Adımlar:

  1. Shopify app üzerinden, Menu simgesine ve ardından Settings Ayarlar'a dokunun.

  2. Mağaza ayarları bölümünde Kargo ve teslimat'a dokunun.

  3. Kargo şirketi hesapları bölümünde, test etmek istediğiniz kargo şirketinin yanındaki Yatay menü simgesine ve ardından Ücretleri hesapla'ya dokunun.

  4. Paket türünü seçin ve ardından boyutu ile ağırlığını girin.

  5. Menşe ve varış adreslerinizi ayarlayın. Gönderim Yeri ve Teslimat Yeri alanlarında varsayılan konum bilgileriniz kullanılır.

  6. Örnek ücretleri görüntülemek için Ücretleri test et'e dokunun.

  7. İsteğe bağlı: Farklı paket ayrıntıları girmek için Ayrıntılar sekmesine dokunun.

  8. Kapat'a dokunun.

4. Adım: Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo ücretlerini ayarlama

Müşterilerinize ödeme sırasında gösterilmesi için FedEx tarafından hesaplanan kargo ücretlerinizi ayarlayın.

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümüne gidin.

  2. Kargo bölümünde, kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretleri eklemek istediğiniz kargo profiline tıklayın.

  3. İsteğe bağlı: Yeni bir kargo bölgesi eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Kargo bölgeleri bölümünde Bölge ekle'ye tıklayın.
    2. Bölge adı alanına kargo bölgeniz için bir ad girin.
    3. Bölgeler bölümünde bölgenin parçası olan ülkeleri ve bölgeleri seçip Bitti'ye tıklayın.

  4. Kargo seçeneği eklemek istediğiniz kargo bölgesi için Kargo seçeneği ekle'ye tıklayıp ardından kargo ücretlerini ekleyin:

    1. İsteğe bağlı: Kargo seçeneğiniz için Kargo takibi gibi teslimat ayrıntıları eklemek istiyorsanız Teslimat ayrıntıları ekle'ye tıklayıp ayrıntıları girin. Teslimat ayrıntıları ödeme sayfasında müşterilerinize gösterilir.
    2. Ücret türü açılır menüsünden Kargo şirketi veya uygulama tarafından hesaplanan'ı seçin.
    3. Şuna tıklayın: Kargo şirketi ve uygulamaları seç, ardından aşağıdaki adımları tamamlayın:
      1. Kargo şirketi veya uygulama açılır menüsünden bir kargo şirketi veya uygulama seçin.
      2. Ödeme sayfasında müşterilerinize göstermek istediğiniz kargo hizmetlerini seçin. Seçilebilecek herhangi bir hizmet yoksa ücretler kargo şirketi veya uygulama tarafından otomatik olarak gösterilir.
      3. İsteğe bağlı: Yeni kargo hizmetlerini kullanıma sunulduklarında otomatik olarak dahil etmek için Kullanıma sunulduklarında yeni hizmetleri otomatik olarak dahil et seçeneğini belirleyin.
      4. İsteğe bağlı: İşleme ücreti bölümünde, kargo şirketi ücretine eklenecek bir yüzde veya sabit tutar girin. Bunu, ambalaj ve işleme masraflarını hesaba katmak için kullanabilirsiniz.
      5. Bitti'ye tıklayın.
    4. İsteğe bağlı: Ücretsiz kargo sunmak için Ücretsiz kargo sun'u seçin ve ardından bir siparişin ücretsiz kargoya hak kazanması için gereken minimum tutarı girin.

  5. Bitti'ye tıklayın.

  6. Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden, Menu simgesine ve ardından Settings Ayarlar'a dokunun.

  2. Mağaza ayarları bölümünde Kargo ve teslimat'a dokunun.

  3. Kargo bölümünde, kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretleri eklemek istediğiniz kargo profiline dokunun.

  4. İsteğe bağlı: Yeni bir kargo bölgesi eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Kargo bölgeleri bölümünde Bölge ekle'ye dokunun.
    2. Bölge adı alanına kargo bölgeniz için bir ad girin.
    3. Bölgeler bölümünde, bölgeye dahil olan ülkeleri ve bölgeleri seçip Bitti'ye dokunun.

  5. Kargo seçeneği eklemek istediğiniz kargo bölgesi için Kargo seçeneği ekle'ye dokunun ve ardından kargo ücretlerini ekleyin:

    1. İsteğe bağlı: Kargo seçeneğiniz için Takipli kargo gibi teslimat bilgileri eklemek istiyorsanız Teslimat bilgileri ekle'ye dokunun ve bilgileri girin. Teslimat bilgileri, ödeme sayfasında müşterilerinize gösterilir.
    2. Ücret türü açılır menüsünden Kargo şirketi veya uygulama tarafından hesaplanan'ı seçin.
    3. Dokunun: Kargo şirketi ve uygulamaları seç, ardından aşağıdaki adımları tamamlayın:
      1. Kargo şirketi veya uygulama açılır menüsünden bir kargo şirketi veya uygulama seçin.
      2. Ödeme sayfasında müşterilerinize göstermek istediğiniz kargo hizmetlerini seçin. Seçilebilecek herhangi bir hizmet yoksa ücretler kargo şirketi veya uygulama tarafından otomatik olarak gösterilir.
      3. İsteğe bağlı: Yeni kargo hizmetlerini kullanıma sunulduklarında otomatik olarak dahil etmek için Kullanıma sunulduklarında yeni hizmetleri otomatik olarak dahil et seçeneğini belirleyin.
      4. İsteğe bağlı: İşleme ücreti bölümünde, kargo şirketi ücretine eklenecek bir yüzde veya sabit tutar girin. Bunu, ambalaj ve işleme masraflarını hesaba katmak için kullanabilirsiniz.
      5. Bitti'ye dokunun.
    4. İsteğe bağlı: Ücretsiz kargo sunmak için Ücretsiz kargo sun'u seçin ve ardından bir siparişin ücretsiz kargoya hak kazanması için gereken minimum tutarı girin.

  6. Bitti'ye dokunun.

  7. Kaydet veya ✓ simgesine dokunun.

FedEx hesabınızı kullanarak etiket satın alma

Hesabınızı bağladıktan sonra, anlaşmalı FedEx fiyatlarınızı kullanarak doğrudan yöneticinizden etiket satın alabilirsiniz. Kendi fiyatlarınızı kullanarak FedEx kargo etiketleri satın almak için aşağıdaki gereklilikler karşılanmalıdır:

  • Etiketlerin, ABD yurt içindeki bir gönderim konumundan satın alınması gerekir.
  • Kargonun varış yerinin ABD yurt içinde olması gerekir.

Aşağıdaki hizmetler, yöneticinizde etiket satın alımı için kullanılabilir:

  • FedEx Ground (yalnızca ticari kargo adresleri)
  • FedEx Ground Economy (FedEx hesabınızda mevcutsa)
  • FedEx Home Delivery (yalnızca konut kargo adresleri)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

FedEx tarafından hesaplanan kargoyu devre dışı bırakma

Artık FedEx tarafından hesaplanan kargoyu kullanmak istemiyorsanız kargo şirketi hesabınızı Shopify yöneticinizden silebilirsiniz.

Masaüstü

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümüne gidin.

  2. Kargo bölümünde, Kargo şirketi hesapları'na tıklayın.

  3. FedEx kargo şirketi için *Horizontal menu simgesine ve ardından Sil'e tıklayın.

  4. Hesabın bağlantısını kes'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden, Menu simgesine ve ardından Settings Ayarlar'a dokunun.

  2. Mağaza ayarları bölümünde Kargo ve teslimat'a dokunun.

  3. Kargo bölümünde Kargo şirketi hesapları'na dokunun.

  4. FedEx kargo şirketi için *Horizontal menu simgesine ve ardından Sil'e dokunun.

  5. Hesabın bağlantısını kes'e dokunun.

Destek alma

FedEx hesabı ayarlamanızla ilgili sorun yaşıyorsanız veya bir talep oluşturmanız gerekiyorsa FedEx Müşteri Destek Merkezi'ni ziyaret edin.

FedEx hesabınızı Shopify'a bağlama veya kendi hesabınız üzerinden FedEx kargo etiketleri satın alma ile ilgili sorun yaşıyorsanız Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.