Purolator ile kargo

Kanada'daki bir gönderim konumundan kargo gönderiyorsanız Purolator'dan kargo etiketleri satın alabilirsiniz. Paketleri bir teslimat yerine bırakabilir ve yurt içinde ya da Purolator Ground US kargo hizmetiyle uluslararası olarak gönderebilirsiniz.

Purolator ile paket göndermeyle ilgili önemli hususlar

  • Purolator Ground veya Purolator Express kargo hizmetlerini kullandığınızda Purolator ile kargo yalnızca Kanada içinde yapılabilir. Uluslararası kargo yalnızca Purolator Ground US hizmetiyle kullanılabilir.
  • Purolator, posta kutusu adreslerine kargoyu desteklemez.
  • Kargonuzun, tehlikeli ve yanıcı maddelerle ilgili olarak Purolator'ın Hizmet Şart ve Koşullarına uygun olduğundan emin olun.
  • Purolator ile teslim alım hizmeti sunulmamaktadır. Paketinizi bir Purolator konumuna teslim etmeniz gerekir.

Ürünlerinizi Purolator'a ulaştırma

Ürünlerinizi bir Purolator konumuna teslim edebilirsiniz. Size en yakın Purolator konumunu bulun.

Şu anda, Shopify'da Purolator ile teslim alım hizmeti desteklenmemektedir.

Purolator ile yurt içi kargo

Purolator yurt içi kargo hizmetleri
Kargo hizmetiTeslimat süresiAçıklama
Purolator Ground2-5 iş günüAcil olmayan kargolar için teslimat hizmeti.
Purolator ExpressSonraki iş günü saat 21.00'e kadarErtesi gün teslimat hizmeti.

Purolator ile ABD'ye kargo

Purolator, Amerika Birleşik Devletleri'ne kargo için bir seçenek olan Purolator Ground US hizmetini sunar.

Purolator ABD kargo hizmetleri
Kargo hizmetiTeslimat süresiAçıklama
Purolator Ground US2-5 iş günüAcil olmayan kargolar için uluslararası teslimat hizmeti.

Purolator imzalı teslimat hizmeti

Purolator ile kargolara 3,49 CAD karşılığında imza zorunluluğu ekleyebilirsiniz. Kargolarınızın teslimatta imza gerektirecek şekilde ayarlanması için siparişinize kargo etiketi satın alırken İmzalı teslimat gerekli'yi seçin.

Purolator kargoları için paket gereklilikleri

Aşağıda, Purolator'ın yurt içi ve uluslararası kargolar için izin verdiği maksimum değerler verilmiştir:

  • maksimum ağırlık 150 lb'dir (68 kg)
  • maksimum uzunluk 108 inç'tir (274 cm)
  • maksimum uzunluk ve çevre toplamı (uzunluk + 2x genişlik + 2x yükseklik) 165 inç'tir (419 cm)

Purolator kargoları için kargo talebi gönderme

Shopify aracılığıyla Purolator kullanıyorsanız ve Purolator kargonuz kaybolur veya hasar görürse Purolator Destek ekibi ile iletişime geçin.

Purolator kargoları için dahil edilen sigorta kapsamı

Purolator, kaybolan ve hasar gören paketler için paket ağırlığına göre lb başına 2,00 CAD (kg başına 4,41 CAD) tutarına kadar sigorta kapsamı sunar.

Kayıp bir Purolator kargosu için kargo talebi gönderme

Purolator kargonuz kaybolursa paketin kargoya verildiği tarihten itibaren 9 ay içinde talep gönderebilirsiniz. Purolator'a kargo talebi başlatmak için Purolator'a bir kargo talebi gönderin. Doğrudan Shopify'a kayıp talebi gönderemezsiniz.

Hasarlı bir Purolator kargosu için kargo talebi gönderme

Purolator kargonuz hasar görürse Purolator'a kargo talebi gönderebilirsiniz. Doğrudan Shopify'a hasar talebi gönderemezsiniz. Hasar teslimat sırasında belirginse teslimat tarihinden itibaren 60 gün içinde, hasar gizliyse teslimat tarihinden itibaren 21 gün içinde hasar talebi göndermeniz gerekir.

Geciken bir Purolator kargosu için kargo talebi gönderme

Purolator kargonuz geç teslim edilirse para iadesi için uygun olabilirsiniz. Geç teslimat için fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde talep göndermeniz gerekir. Geç teslimat para iadesi talepleri Shopify aracılığıyla gönderilmelidir. Geç teslimat talebini doğrudan Shopify yöneticinizdeki sipariş sayfasından gönderebilirsiniz.

Purolator kargoları için destek talebinde bulunma

Shopify aracılığıyla Purolator kullanıyorsanız ve yardıma ihtiyacınız varsa destek için kiminle iletişime geçeceğiniz, ihtiyacınız olan yardıma bağlıdır:

  • Bir etiket satın almadan önce yardım almak veya bir kargo ücreti düzenlemesine itiraz etmek için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.
  • Bir etiketi satın aldıktan sonra paketi yeniden yönlendirme veya kayıp ya da hasarlı bir paket için talep gönderme gibi konularda yardım için Purolator Destek ekibi ile iletişime geçin.