Kendi siparişlerinizi toplu olarak gönderme
Kendi siparişlerinizi Shopify yöneticinizden toplu olarak gönderebilirsiniz. Toplu işlemler; siparişleri gönderildi olarak işaretleme veya gönderim konumlarını değiştirme gibi eylemlerle aynı anda birden fazla siparişi göndermenize ve yönetmenize olanak tanır.
Bu sayfada
- Toplu gönderim işlemlerini kullanırken dikkat edilmesi gerekenler
- Toplu gönderim işlemleri
- Siparişleri toplu olarak devam ediyor şeklinde işaretleme
- Siparişleri toplu olarak beklemeye alma
- Siparişleri toplu olarak gönderildi şeklinde işaretleme
- Siparişleri toplu olarak gönderilmedi şeklinde işaretleme
- Siparişler için toplu gönderim talebinde bulunma
- Siparişler için gönderim taleplerini toplu olarak iptal etme
- Gönderim konumunu değiştirme
Toplu gönderim işlemlerini kullanırken dikkat edilmesi gerekenler
Toplu gönderim işlemlerini kullanmadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Seçtiğiniz sipariş sayısına bağlı olarak toplu işlemlerin tamamlanması daha uzun sürebilir. Toplu işlem kullandığınızda bir gösterge paneli, işlemin ilerlemesini gösterir. Herhangi bir sipariş işlenemezse panelde kaç siparişin başarısız olduğu gösterilir. Sorunları çözmek için bu siparişleri inceleyin.
- Bir toplu işlem için 250'den fazla sipariş seçerseniz işleme bağlı olarak bazı özellikler kullanılamayabilir.
- Beklemeye alınmış siparişlerin veya gönderimlerin durumu, toplu işlemler kullanılarak değiştirilemez. Siparişi veya gönderimi yeni bir durumla işaretlemeden önce tüm bekletmeleri kaldırın.
- Ayarlamaya çalıştığınız durumda olan siparişler veya gönderimler değiştirilemez. Örneğin, gönderilmiş siparişler yeniden gönderildi olarak, gönderilmemiş siparişler yeniden gönderilmedi olarak, devam eden siparişler ise yeniden devam ediyor olarak işaretlenemez.
- Gelecekteki bir gönderim için planlanmış olan siparişlerin veya gönderimlerin durumu toplu işlemler kullanılarak değiştirilemez. Bu siparişleri erken göndermek için ilgili siparişin ayrıntıları sayfasına gidin ve gönderim tarihini değiştirin.
- Mağazadan teslim alınacak veya yerel teslimat yapılacak siparişler ya da gönderimler, devam ediyor olarak işaretlenemez.
- Bir sipariş, üçüncü taraf bir gönderim hizmetine atanmışsa bu siparişi manuel olarak gönderildi veya devam ediyor olarak işaretleyemezsiniz. Bunun yerine durumu gönderim hizmeti kontrol eder. Hizmet, gönderim talebinizi kabul ettiğinde sipariş otomatik olarak devam ediyor şeklinde işaretlenir. Gönderim hizmetinize talep göndermek için Gönderim talep et toplu işlemini kullanın.
- Gönderildi veya devam ediyor şeklinde işaretlenmiş hiçbir gönderimi olmayan siparişler, gönderilmedi olarak işaretlenemez.
Toplu gönderim işlemleri
Farklı toplu gönderim işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin.
| Toplu işlem | Açıklama |
|---|---|
| Gönderilmedi olarak işaretle | Siparişlerinizi gönderilmedi olarak işaretler ve siparişlerin gönderim durumunu Gönderilmedi olarak değiştirir. Bu işlemi, bir gönderimi geri almanız gerektiğinde kullanın. |
| Devam ediyor olarak işaretle | Siparişlerinizi devam ediyor olarak işaretler ve siparişlerin gönderim durumunu Devam ediyor olarak değiştirir. Bu işlemi, bir siparişi toplama ve paketleme gibi durumlarda, siparişinizi gönderime hazırlamaya başlamak istediğinizde kullanın. |
| Gönderildi olarak işaretle | Siparişlerinizi gönderildi olarak işaretler ve siparişlerin gönderim durumunu Gönderildi olarak değiştirir. Bu işlemi, siparişlerinizi kendiniz gönderirken kullanın. |
| Beklemeye alınmış olarak işaretle | Siparişlerinizi beklemeye alınmış olarak işaretler ve siparişlerin gönderim durumunu Beklemede olarak değiştirir. Bu işlemi, bir siparişin yüksek sahtekarlık riski taşıdığı için işaretlenmesi veya envanterin mevcut olmaması gibi durumlarda, siparişin gönderimini beklemeye almak istediğinizde kullanın. |
| Gönderim talep et | Siparişler için gönderim talebinde bulunur ve siparişlerin gönderim durumunu Devam ediyor olarak değiştirir. Bu işlem, seçili siparişleri göndermek için kullandığınız bir gönderim hizmetine talep gönderir. Bu işlemi, gönderim hizmetiyle gönderdiğiniz siparişler için kullanın. |
| Gönderim taleplerini iptal et | Devam eden gönderim taleplerini iptal etmek için gönderim hizmetlerine bir e-posta gönderir ve siparişlerin gönderim durumunu Gönderilmedi olarak değiştirir. Bu işlem, halihazırda devam eden bir siparişi gönderen üçüncü taraf bir hizmeti otomatik olarak durdurmaz. Gönderim hizmetiniz tarafından gönderimin iptal edilmesi için çok geçse bu işlem başarısız olur. |
| Gönderim konumunu değiştir | Gönderilmemiş tüm siparişlerin gönderim konumunu değiştirir. Yerel teslimat ve mağazadan teslim alım siparişlerine ait bir gönderimin konumunu değiştiremezsiniz. |
Siparişleri toplu olarak devam ediyor şeklinde işaretleme
Siparişlerinizi toplu olarak devam ediyor şeklinde işaretleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
Devam ediyor olarak işaretlemek istediğiniz siparişleri seçin.
Durumu Değiştir'e ve ardından Devam ediyor'a tıklayın.
Devam ediyor olarak işaretle'ye tıklayın.
Siparişleri toplu olarak beklemeye alma
Siparişlerinizi toplu olarak beklemeye alabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
Beklemeye almak istediğiniz siparişleri seçin.
... olarak işaretle'ye, ardından Beklemeye alınmış'a tıklayın.
Beklemeye alma nedeni açılır menüsünden bir gönderim bekletme nedeni seçin.
İsteğe bağlı: Not alanına, siparişleri beklemeye almak için dahili bir not girin.
Beklemeye alınmış olarak işaretle'ye tıklayın.
Siparişleri toplu olarak gönderildi şeklinde işaretleme
Siparişlerinizi toplu olarak gönderildi şeklinde işaretleyebilirsiniz. Siparişlerinizi gönderildi olarak işaretledikten sonra siparişlerinize manuel olarak takip numaraları ekleyebilirsiniz.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
İsteğe bağlı: Gönderilmesi gereken siparişleri filtrelemek için Gönderilmedi sekmesine tıklayın.
Gönderildi olarak işaretlemek istediğiniz siparişleri seçin.
... olarak işaretle'ye, ardından Gönderildi'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Müşterilerinize bir kargo onayı bildirimi göndermek için Müşteriye bildirim gönder onay kutusunu seçin. Mağazadan teslim alınacak siparişler seçilirse bunlar teslim alındı olarak işaretlenir ve teslim alıma hazır bildirimi gönderilmez.
Gönderildi olarak işaretle'ye tıklayın.
Mobil
Shopify uygulamasından,
simgesine dokunun
Siparişler sayfasındaki Gönderilecek siparişler bölümünde Daha fazla seçeneğine dokunun.
… veya ⋮ simgesine, ardından Siparişleri seç'e dokunun.
Onay kutularını kullanarak, gönderildi olarak işaretlemek istediğiniz siparişleri seçin.
İşlemler çubuğunda, … veya ⋮ > Gönderildi olarak işaretle'ye dokunun.
İsteğe bağlı: Müşterilerinize kargo onayı bildirimleri göndermek için Müşterilere bildirim gönder'i seçin.
Gönderildi olarak işaretle'ye dokunun.
Siparişleri toplu olarak gönderilmedi şeklinde işaretleme
Siparişlerinizi toplu olarak gönderilmedi şeklinde işaretleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
Gönderilmedi olarak işaretlemek istediğiniz siparişleri seçin.
... olarak işaretle'ye, ardından Gönderilmedi'ye tıklayın.
Gönderilmedi olarak işaretle'ye tıklayın.
Siparişler için toplu gönderim talebinde bulunma
Seçilen siparişleri göndermeleri için gönderim hizmetlerine talep göndermek üzere Gönderim talep et toplu işlemini kullanarak, siparişler için toplu olarak gönderim talebinde bulunabilirsiniz. Bir gönderim siparişine yalnızca bir gönderim hizmeti eklenebilir. Gönderim talep et toplu işlemi, birden fazla gönderim hizmeti tarafından gönderilecek şekilde ayarlanan siparişleri etkileyebilir ancak bu işlem, söz konusu siparişler için kullanılan gönderim hizmetini değiştiremez.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
Gönderim talebinde bulunmak istediğiniz siparişleri seçin.
simgesine tıklayın ve ardından Gönderim talep et'i seçin.
İsteğe bağlı: Birden fazla gönderim hizmeti kullanıyorsanız gönderim taleplerini göndereceğiniz gönderim hizmetini seçin. Her gönderim için varsayılan gönderim hizmeti, talebi alır.
İsteğe bağlı: Müşterilerinize kargo onayı bildirimleri göndermek için Müşteriye bildirim gönder'i seçin.
Gönderim talep et'e tıklayın.
Siparişler için gönderim taleplerini toplu olarak iptal etme
Gönderim taleplerini iptal et toplu işlemini kullanarak siparişler için toplu olarak gönderim taleplerini iptal edebilirsiniz. Bir gönderim siparişine yalnızca bir gönderim hizmeti eklenebilir. Gönderim taleplerini iptal et toplu işlemi, birden fazla gönderim hizmeti tarafından gönderilecek şekilde ayarlanmış siparişleri etkileyebilir ancak bu işlem, söz konusu siparişler için hangi gönderim hizmetinin kullanılacağını değiştiremez.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
Onay kutularını kullanarak, gönderim talebini iptal etmek istediğiniz siparişleri seçin
... seçeneğine ve ardından Gönderim taleplerini iptal et'e tıklayın.
Birden fazla gönderim hizmeti varsa iptal taleplerini göndereceğiniz hizmetleri seçin. Her gönderim için varsayılan gönderim hizmeti, talebi alır.
Talepleri iptal et'e tıklayın.
Gönderim konumunu değiştir
Siparişler için toplu olarak gönderim konumunu değiştirmek üzere Gönderim konumunu değiştir toplu işlemini kullanabilirsiniz. Varsayılan olarak, mevcut bir konumun gönderim grubu için bir konum seçilmezse bu grubun konumu değiştirilmez.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler sayfasına gidin.
Onay kutularını kullanarak gönderim konumunu değiştirmek istediğiniz siparişleri seçin.
simgesine tıklayın ve ardından Gönderim konumunu değiştir'i seçin.
Seçili siparişlerle ilişkili her konum için açılır menüden yeni bir konum seçin.
Konumu değiştir'e tıklayın.