การทำงานในร้านค้าของลูกค้า

ในฐานะ Shopify Partner คุณอาจต้องการเข้าถึงร้านค้าของลูกค้าเพื่อดำเนินงานบางอย่าง เช่น การเปลี่ยนแปลงธีมของร้านค้า

หากต้องการเข้าถึงร้านค้าของลูกค้า คุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้

  • บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงาน (แนะนำ) คุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานเพื่อเข้าถึงร้านค้าของลูกค้าได้โดยตรงผ่าน Dev Dashboard หรือผ่านแอป Shopify บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานจะให้สิทธิ์คุณเข้าถึงเฉพาะส่วนของร้านค้าที่ลูกค้าต้องการให้คุณเห็น และไม่นับรวมในขีดจำกัดพนักงานของร้านค้า หากต้องการขอสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ร่วมงาน ให้ส่งคำขอเป็นผู้ร่วมงานจากส่วนร้านค้าในDev Dashboardของคุณ ร้านค้าใดก็ตามที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ร่วมงานจะแสดงอยู่ในแท็บการทำงานร่วมกันใน Dev Dashboard ของคุณ
  • บัญชีพนักงาน: หากคุณต้องการทำบางสิ่งที่ทำไม่ได้ด้วยบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงาน คุณก็สามารถขอให้ผู้ขายสร้างบัญชีพนักงานให้คุณใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องเข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify บนอุปกรณ์มือถือเพื่อทดสอบแอป

การขอรหัสผ่านจากผู้ขาย หรือการใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ขายเพื่อเข้าถึงร้านค้าของพวกเขา เป็นสิ่งต้องห้าม

คุณสามารถทำงานในร้านค้าของผู้ขายได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา เช่น Shopify CLI และการผสานการทำงานกับ Shopify GitHub เพื่อทำงานในร้านค้าด้วยเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในเครื่องของคุณ

การยืนยันตัวตนของคุณ

ก่อนที่คุณจะส่งคำขอของผู้ร่วมงานได้ ระบบอาจขอให้คุณยืนยันตัวตน การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องผู้ขายและรักษาความไว้วางใจในระบบนิเวศของ Shopify Partner

การยืนยันตัวตนจำเป็นสำหรับการส่งคำขอของผู้ร่วมงานเท่านั้น โดยจะไม่มีผลกับร้านค้าที่ผู้ขายอนุญาตสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ร่วมงานให้คุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนของคุณในฐานะ Shopify Partner

ข้อมูลที่แชร์กับผู้ขาย

เมื่อคุณส่งคำขอของผู้ร่วมงาน ระบบจะแชร์รายละเอียดเบื้องต้นบางส่วนเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ของคุณและคำขอของคุณกับผู้ขาย รายละเอียดเหล่านี้จะให้บริบทแก่ผู้ขายเพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าจะอนุญาตสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ร่วมงานหรือไม่ และควรมอบหมายสิทธิ์อนุญาตใดบ้าง

อาจมีการแชร์รายละเอียดต่อไปนี้กับผู้ขาย

  • เป็นพาร์ทเนอร์ตั้งแต่: เดือนและปีที่สร้างบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ Shopify ของคุณ
  • การทำงานร่วมกันที่ใช้งานอยู่: ช่วงจำนวนผู้ขายโดยประมาณที่คุณทำงานร่วมด้วยในปัจจุบัน
  • ลงทะเบียนจาก: ประเทศที่คุณลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ Shopify ของคุณ
  • ส่งคำขอจาก: ประเทศที่คุณส่งคำขอของผู้ร่วมงานมา หากคุณส่งคำขอจากที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือบริการที่คล้ายกัน ระบบจะแสดง (อาจเป็น VPN) ให้ผู้ขายเห็นหลังชื่อประเทศ

รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ได้แชร์ในทุกคำขอ

การระบุว่าอาจเป็น VPN จะไม่ขัดขวางการส่งคำขอของผู้ร่วมงานของคุณ ผู้ขายจะใช้รายละเอียดเหล่านี้เป็นบริบท และผู้ขายอาจติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบคำขอก่อนอนุญาตสิทธิ์เข้าถึง

ขั้นตอนถัดไป