คำสั่งซื้อที่รอการจัดการที่พร้อมจัดการ
คำสั่งซื้อที่รอการจัดการคือการกำหนดสินค้าเฉพาะรายการไปยังตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อหนึ่งรายการสามารถมีคำสั่งซื้อที่รอการจัดการได้ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป ทริกเกอร์คำสั่งซื้อที่รอการจัดการพร้อมสำหรับการจัดการจะเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์เมื่อคำสั่งซื้อผ่านการประเมินความเสี่ยงและมีสินค้าคงคลังพร้อมสำหรับคำสั่งซื้อนั้นแล้ว หลังจากที่ Shopify ปล่อยการระงับเริ่มต้นของระบบ ทริกเกอร์จะทำงานสำหรับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการแต่ละรายการที่เพิ่มไปยังคำสั่งซื้อ และจะทำงานหลังจากปล่อยการระงับแล้วและคำสั่งซื้อที่รอการจัดการอยู่ในสถานะ open ด้วยเช่นกัน
ข้อมูลที่ให้ไว้
ระบบจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ขั้นตอนการทำงานที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์คำสั่งซื้อที่รอการจัดการที่พร้อมจัดการ
| ข้อมูล | คำอธิบาย |
|---|---|
fulfillment order | คำสั่งซื้อที่รอการจัดการที่สร้างขึ้น ซึ่งอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลในอ็อบเจกต์ Fulfillment Order ของ GraphQL Admin API |
การดำเนินการ
ทริกเกอร์คำสั่งซื้อที่รอการจัดการที่พร้อมจัดการสามารถใช้ได้กับการดำเนินการใดๆ ที่ต้องใช้คำสั่งซื้อที่รอการจัดการ ซึ่งได้แก่
- ระงับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการ
- ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่รอการจัดการว่าจัดการแล้ว
- ปล่อยการระงับการจัดการคำสั่งซื้อ
- ส่งคำขอจัดการคำสั่งซื้อ
เนื่องจากคำสั่งซื้อที่รอการจัดการจะลิงก์กับคำสั่งซื้อด้วย ทริกเกอร์จึงสามารถใช้กับการดำเนินการที่ต้องใช้คำสั่งซื้อได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น
- เพิ่มสินค้าเฉพาะรายการของคำสั่งซื้อ
- เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ
- เก็บถาวรคำสั่งซื้อ
- ยกเลิกคำสั่งซื้อ
- เรียกเก็บเงิน
- ระงับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการ
- ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว
การทดสอบทริกเกอร์
หากต้องการทดสอบขั้นตอนการทำงานที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์นี้ ให้สร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ โดยคำสั่งซื้อต้องดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงจนเสร็จสิ้นและมีสินค้าคงคลังพร้อมสำหรับคำสั่งซื้อนั้น
เทมเพลต
เพิ่มแท็กลูกค้าเมื่อคำสั่งซื้อมีตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อที่แน่นอน
แสดงวิธีดึงตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อจากคำสั่งซื้อแล้วเพิ่มเป็นแท็ก ดูเทมเพลต
เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อด้วยชื่อตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย
เมื่อมีการมอบหมายคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อแล้ว หากคำสั่งซื้อถูกมอบหมายไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนด ให้เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อที่มีชื่อตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าวด้วย ดูเทมเพลต
จัดการรายการดิจิทัลใดๆ ในคำสั่งซื้อ
จัดการรายการที่ไม่ต้องจัดส่งจริง เช่น สินค้าดิจิทัล หรือรายการที่ตรงกับ SKU ที่กำหนด และจะทำงานหนึ่งครั้งสำหรับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการแต่ละรายการ (ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง) ของคำสั่งซื้อใหม่ ดูเทมเพลต
ระงับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการสำหรับลูกค้าที่มีการเรียกคืนยอดเงิน
เมื่อคำสั่งซื้อพร้อมจัดการ เวิร์กโฟลว์จะเรียกดูคำสั่งซื้อจากลูกค้ารายเดียวกันในช่วง 60 วันที่ผ่านมาซึ่งมีการเรียกคืนยอดเงิน หากพบคำสั่งซื้อดังกล่าว ระบบจะระงับการจัดการสำหรับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการแต่ละรายการไว้ชั่วคราว และส่งอีเมลภายในเพื่อแจ้งฝ่ายปฏิบัติการของคุณ ดูเทมเพลต
ระงับการจัดการคำสั่งซื้อไว้ชั่วคราวตามระดับความเสี่ยง
ระงับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการชั่วคราวหากระดับความเสี่ยงสูง ดูเทมเพลต
ระงับการจัดการคำสั่งซื้อไว้ชั่วคราวตามมูลค่าคำสั่งซื้อทั้งหมด
ระงับการจัดการคำสั่งซื้อชั่วคราวหากมูลค่าคำสั่งซื้อทั้งหมดสูงกว่า $1000 ดูเทมเพลต
ย้ายคำสั่งซื้อที่รอการจัดการขนาดใหญ่ไปยังตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้ออื่น
ย้ายคำสั่งซื้อที่รอการจัดการซึ่งมีจำนวนที่สามารถจัดส่งได้เป็นจำนวนมากไปยังตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้ออีกแห่ง ดูเทมเพลต
ส่งคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วซึ่งใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อที่ระบุ
เมื่อการจัดการคำสั่งซื้อพร้อมแล้ว หากคำสั่งซื้อชำระเงินแล้ว ต้องมีการจัดส่ง และสำหรับบริการจัดการคำสั่งซื้อที่ระบุ ระบบจะส่งคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ มิฉะนั้นจะระงับคำสั่งซื้อไว้ชั่วคราว ดูเทมเพลต