การตั้งค่า POS Go

POS Go คืออุปกรณ์ระบบขายหน้าร้าน (POS) แบบพกพาครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณดำเนินการขายที่หน้าร้าน จัดการการดำเนินงานของร้านค้า และรับชำระเงินโดยไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม หน้านี้จะอธิบายวิธีเริ่มต้นใช้งาน POS Go ตั้งแต่การชาร์จและเปิดอุปกรณ์ของคุณไปจนถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi การเข้าสู่ระบบ และการปรับการตั้งค่า

ชาร์จ POS Go

คุณสามารถชาร์จ POS Go ได้โดยใช้สาย USB-C ที่ให้มาด้วย หากต้องการชาร์จเครื่องอ่าน ให้เสียบปลายด้านเล็กของตัวเชื่อมต่อ USB เข้ากับ POS Go จากนั้นเสียบปลายด้านใหญ่เข้ากับที่ชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์

POS Go ใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็มโดยใช้อะแดปเตอร์ติดผนัง หลังจากที่ POS Go ชาร์จจนเต็มแล้ว แบตเตอรี่จะสามารถใช้งานได้ตลอดทั้งวันสำหรับการขาย

ไฟ LED แสดงสถานะพลังงานของ POS Go มีสถานะดังต่อไปนี้

เปิดและปิด POS Go

หากต้องการเปิด POS Go ให้กดแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นไฟแสดงสถานะจะเปิดขึ้น

หากต้องการปิด POS Go ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อมีข้อความแจ้ง ให้แตะที่ปิดเครื่อง

ตั้งค่า POS Go

1. ชาร์จ POS Go แล้วเปิดเครื่อง
2. เลือกประเทศที่คุณใช้งาน POS Go
3. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ป้อนรหัสผ่าน แตะ เข้าร่วม จากนั้นแตะ เชื่อมต่อ POS Go จะตรวจสอบการอัปเดตและปรับใช้การอัปเดตโดยอัตโนมัติ
4. เข้าสู่ระบบ Shopify POS

ค้นหาชื่ออุปกรณ์

คุณสามารถเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ได้โดยไปที่ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ > ชื่ออุปกรณ์

เมื่อใช้ POS Go ในแท่นวาง ชื่ออุปกรณ์จะแสดงขึ้นระหว่างขั้นตอนการจับคู่และบนหน้าจอสถานะการเชื่อมต่อ การเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์จะไม่มีผลต่อการขายผ่านมือถือ

การตั้งค่า Wi-Fi

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ได้โดยไปที่ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

เครือข่ายที่ POS Go เชื่อมต่ออยู่จะแสดงพร้อมเครื่องหมายถูกสีเขียว และเครือข่ายที่อยู่ในระยะจะแสดงขึ้นด้วย หากต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ได้อยู่ในรายการ ให้แตะที่ อื่นๆ... โดย POS Go จำเป็นต้องใช้การรักษาความปลอดภัยแบบ WPA2 เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย

แตะที่ เรียกใช้การตรวจสอบประสิทธิภาพ เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

แตะที่ i ถัดจากเครือข่ายเพื่อดำเนินการต่อไปนี้

• เข้าถึงข้อมูลเครือข่าย
• ลบเครือข่าย
• แก้ไขรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ เช่น ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์ และ DNS

ปรับการตั้งค่าการแสดงผลของ POS Go

คุณสามารถปรับแต่งความสว่างของหน้าจอ การตั้งค่าการล็อก และเลือกระหว่างโหมดมืดกับโหมดสว่างของ POS Go ได้ อีกทั้งยังสามารถปรับเสียงสำหรับฟังก์ชันต่างๆ ของ POS Go ได้อีกด้วย

ใน Shopify POS ให้แตะที่ > การตั้งค่า จากนั้นแก้ไขการตั้งค่าการแสดงผลรายการใดก็ได้ต่อไปนี้

• โหมดมืด/สว่าง: คุณสามารถเลือกโหมดสว่างหรือโหมดมืดสำหรับจอแสดงผลของ POS Go ได้
• การล็อกหน้าจอ: คุณสามารถตั้งระยะเวลาก่อนที่หน้าจอ POS Go จะล็อกหลังจากที่ไม่ได้ใช้งาน
• ความสว่าง: คุณสามารถปรับความสว่างของหน้าจอใน POS Go ได้โดยการเลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวา
• เสียง: POS Go จะเล่นเสียงระหว่างการดำเนินการทั่วไป เช่น การสแกนบาร์โค้ด หรือการใช้วิธีการชำระเงินด้วยการแตะ คุณสามารถปรับระดับเสียงเหล่านี้ได้โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวา หากต้องการปิดเสียง ให้ตั้งแถบเลื่อนไปที่ศูนย์

บนหน้าจอเสียง คุณยังสามารถสลับเปิดหรือปิดสั่นเมื่ออยู่ในโหมดเงียบและการตอบสนองแบบสัมผัสได้อีกด้วย เมื่อสลับเปิดใช้งาน สั่นเมื่ออยู่ในโหมดเงียบ จะทำให้อุปกรณ์สั่นในขณะที่อยู่ในโหมดเงียบ และการตอบสนองแบบสัมผัสจะเปิดใช้งานการตอบสนองแบบสัมผัสสำหรับการแตะ แป้นพิมพ์ และการดำเนินการอื่นๆ

ปรับฟังก์ชันความสามารถในการเข้าถึง

POS Go มีฟังก์ชันความสามารถในการเข้าถึงสำหรับพนักงานและลูกค้าของคุณ

ขั้นตอน

1. ใน Shopify POS ให้แตะ
2. แตะ การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นเปิดใช้งานฟังก์ชันการช่วยเหลือพิเศษต่อไปนี้

• หากต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้แตะที่ โปรแกรมอ่านหน้าจอ > เปิดใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอเมื่อเสียบหูฟัง
• หากต้องการเปิดใช้งานการขยายหน้าจอ ให้แตะที่ การขยายหน้าจอ
• หากต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขสี ให้แตะ การแก้ไขสี > กลับสี ฟิลเตอร์สี หรือทั้งสองตัวเลือก

โปรแกรมอ่านหน้าจอ

แตะที่ โปรแกรมอ่านหน้าจอ แล้วเปิดใช้งานเปิดใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอเมื่อเสียบหูฟังเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอ

คุณสามารถวาดนิ้วเป็นรูปตัว L บนหน้าจอสัมผัสเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของโปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ระดับเสียง ความเร็วในการพูด และเปิดใช้งานความเป็นส่วนตัวของหน้าจอ ซึ่งจะลบภาพบนหน้าจอออกในขณะที่ยังสามารถใช้การนำทางได้ตามปกติ

เมื่อเสียบหูฟังเข้ากับ POS Go อุปกรณ์จะอ่านเนื้อหาบนหน้าจอให้ฟังผ่านหูฟัง นอกจากนี้ เมื่อเสียบหูฟัง การแตะปุ่มหนึ่งครั้งจะเป็นการไฮไลต์ปุ่มและประกาศป้ายกำกับของปุ่ม และการแตะสองครั้งจะเป็นการเลือกปุ่ม

เมื่อเสียบหูฟัง ฟังก์ชันโปรแกรมอ่านหน้าจอจะเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคน ดังนั้นคุณจึงต้องแตะปุ่มสองครั้งเพื่อทำการเลือก ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าชำระเงินด้วยพินและมีการเสียบหูฟังอยู่ ลูกค้าจะต้องแตะปุ่มสองครั้งเพื่อป้อนพินของตน และคุณจะต้องแตะปุ่มสองครั้งเพื่อดำเนินการขาย

หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันโปรแกรมอ่านหน้าจอ คุณสามารถถอดหูฟังออกได้

การขยายหน้าจอ

เมื่อคุณเปิดใช้งานการขยายหน้าจอสำหรับ POS Go คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปรับการขยายหน้าจอได้

• แตะหน้าจอสามครั้งเพื่อขยาย จากนั้นแตะหน้าจออีกสามครั้งเพื่อกลับไปที่มุมมองปกติ
• ใช้สองนิ้วลากเพื่อเลื่อน
• ใช้นิ้วสองนิ้วหนีบเข้าหากันเพื่อปรับการขยาย

คุณไม่สามารถขยายแป้นพิมพ์เสมือนด้วยฟังก์ชันนี้ได้

การแก้ไขสี

คุณสามารถปรับวิธีการแสดงสีบน POS Go ได้โดยการเปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งตัวเลือก

• กลับสี: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อให้หน้าจอแสดงสีที่กลับกันกับหน้าจอปกติ
• ฟิลเตอร์สี: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับหน้าจอไม่ให้แสดงสีบางสี

การอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ POS Go

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ PCI อุปกรณ์ POS Go จะรีบูตอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง ซึ่งในปัจจุบันได้ตั้งเป็นค่าเริ่มต้นไว้ที่เวลา 2:00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของคุณ

เมื่ออุปกรณ์กำลังรีบูตไม่ว่าจะโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง คุณจะต้องป้อนพินพนักงานเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ก่อนที่อุปกรณ์จะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตใดๆ พร้อมใช้งาน อุปกรณ์ก็จะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้งานเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ คุณควรยอมรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมด การอัปเดตบางรายการเป็นแบบบังคับและไม่สามารถเลื่อนออกไปได้

หากแบตเตอรี่ของคุณเหลือน้อยเกินไปหรืออุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้ POS Go จะแสดงหน้าจอคำเตือน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเหล่านี้แล้วการอัปเดตจะดำเนินต่อไป

คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน OS ของคุณบน POS Go ได้ โดยจาก POS Go ของคุณ ให้แตะที่ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ > ระบบ > เกี่ยวกับ > เวอร์ชัน OS