ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การแก้ไขปัญหาการชำระเงินของ Shopify POS

หากคุณพบปัญหาการชำระเงินเมื่อใช้ Shopify POS ให้ตรวจสอบปัญหาที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และช่วยให้การขายที่หน้าร้านของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

ในหน้านี้

ปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย

ตรวจสอบส่วนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงินของ Shopify POS

ไม่ยอมรับประเภทการชำระเงิน

หากประเภทการชำระเงินใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานในการตั้งค่า Shopify POS ของคุณแล้ว

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify POS ให้แตะ Horizontal menu > การตั้งค่า > การชำระเงิน
  2. ตรวจสอบประเภทการชำระเงินที่แสดง
  3. ยืนยันว่าวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช้แสดงเป็น ยอมรับ
ปัญหาเกี่ยวกับ Shopify Payments

หากคุณประสบปัญหากับ Shopify Payments ให้ยืนยันรายการดังต่อไปนี้

ข้อจำกัดของการชำระเงินแบบกำหนดเอง

ประเภทการชำระเงินแบบกำหนดเอง เช่น เช็ค เครดิตร้านค้า หรือบัตรของขวัญภายนอก จะใช้งานไม่ได้เมื่อคุณใช้กับคำสั่งซื้อที่มาจากช่องทางออนไลน์หรือที่ได้รับการแก้ไขในส่วนผู้ดูแล

การทดสอบ Shopify Payments ด้วยเครื่องอ่านบัตร

เครื่องอ่านบัตรบางรุ่นไม่สามารถจับคู่ได้เมื่อ Shopify Payments อยู่ในโหมดการทดสอบ หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรเพื่อทดสอบการชำระเงิน ให้ปิดใช้งานโหมดการทดสอบใน Shopify Payments และทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์