การทดสอบ Shopify Payments

หากต้องการทดสอบการตั้งค่า Shopify Payments ของคุณ ให้เปิดใช้งานโหมดการทดสอบและใช้บัตรเครดิตสำหรับทดสอบเพื่อจำลองการชำระเงิน

คุณจะสามารถทดสอบ Shopify Payments ได้ก็ต่อเมื่อคุณเลือกแผนบริการแบบมีค่าใช้จ่ายแล้วเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ คุณอาจต้องส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานโหมดการทดสอบได้

โหมดการทดสอบ

โหมดการทดสอบเป็นฟีเจอร์หนึ่งของ Shopify Payments คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบว่าลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้ออย่างไร และทดสอบว่าคุณกับพนักงานประมวลผลคำสั่งซื้อเหล่านั้นอย่างไร เมื่อเปิดใช้งานโหมดการทดสอบ จะไม่มีการรับการชำระเงินจริง ลูกค้าอาจยังสามารถชำระเงินจนเสร็จสิ้นผ่านตัวเลือกการชำระเงินแบบด่วน เช่น Apple Pay หรือ Google Pay ได้ แต่จะไม่มีการคิดค่าบริการจริง ตัวเลือกการชำระเงินเหล่านี้ใช้บัตรเครดิตจริง ธุรกรรมจึงอาจเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถยืนยันว่าไม่มีการรับการชำระเงินจริงได้โดยตรวจสอบแบนเนอร์โหมดการทดสอบในคำสั่งซื้อ วิธีการชำระเงินในพื้นที่บางวิธี เช่น Sofort และ iDEAL จะไม่พร้อมใช้งานในการชำระเงินเมื่อเปิดใช้งานโหมดการทดสอบ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณจึงไม่ควรเปิดใช้งานโหมดการทดสอบในร้านค้าที่เปิดใช้งานจริง

โหมดการทดสอบไม่สามารถใช้ทดสอบการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตร Shopify POS, การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay หรือกระเป๋าเงิน PayPal ได้

หลังจากที่คุณทดสอบ Shopify Payments เสร็จแล้ว ให้ปิดใช้งานโหมดการทดสอบเพื่อให้ระบบรับการชำระเงินจริงเมื่อลูกค้าทำการชำระเงินจนเสร็จสิ้น

หากคุณไม่ได้ใช้ Shopify Payments และต้องการทดสอบขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบโดยใช้ช่องทางการชำระเงินทดสอบของ Shopify

เปิดใช้งานโหมดการทดสอบสำหรับ Shopify Payments

ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบได้ คุณจะต้องเปิดใช้งานโหมดการทดสอบสำหรับ Shopify Payments

ขั้นตอน

ขั้นตอนถัดไป

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อแล้วจำลองธุรกรรมโดยใช้หมายเลขบัตรเครดิตสำหรับทดสอบได้ โดยจะมีหมายเลขสำหรับทดสอบเพื่อสร้างธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ ธุรกรรมที่ล้มเหลว และธุรกรรมในสกุลเงินต่างๆ

ทดสอบ Shopify Payments ด้วย Shop Pay

คุณสามารถทดสอบธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตของ Shop Pay ได้เมื่อร้านค้าของคุณเปิดใช้งานโหมดการทดสอบของ Shopify Payments หากต้องการเพิ่มบัตรทดสอบใน Shop Pay ให้ใช้หมายเลขบัตรเครดิตทดสอบของ Shopify Payments และป้อน test_card ที่ตอนต้นของช่อง ชื่อเล่น (ไม่บังคับ) เมื่อเพิ่มบัตรใน Shop Pay

ชื่อเล่น test_card ไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กหรือตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวอย่างเช่น test_card, Test_Card และ TEST_CARD ล้วนใช้จำลองบัตรทดสอบได้เมื่อป้อนเป็นค่าแรกหรือค่าเดียวในช่องชื่อเล่น

บัตรที่เพิ่มด้วยวิธีนี้จะได้รับการประมวลผลโดยใช้โหมดการทดสอบของ Shopify Payments และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจริง ระบบจะบันทึกชื่อเล่นตามที่ป้อนไว้

จำลองธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์

หากต้องการจำลองธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ โปรดใช้ข้อมูลต่อไปนี้เมื่อระบบขอรายละเอียดบัตรเครดิตในขั้นตอนการชำระเงิน

• ชื่อบนบัตร: ป้อนอย่างน้อย 2 คำ
• วันหมดอายุ: ป้อนวันที่ใดก็ได้ในอนาคต
• รหัสความปลอดภัย: ป้อนตัวเลข 4 หลักใดก็ได้เพื่อทดสอบ American Express และป้อนตัวเลข 3 หลักใดก็ได้เพื่อทดสอบบัตรอื่นๆ ทั้งหมด
• หมายเลขบัตร: ใช้หมายเลขใดก็ได้ต่อไปนี้

การจำลองธุรกรรมที่ล้มเหลว

หากคุณต้องการดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดของบัตรเครดิตที่อาจแสดงให้ลูกค้าเห็นระหว่างการชำระเงิน ให้ใช้หมายเลขบัตรเครดิตสำหรับทดสอบต่อไปนี้เพื่อจำลองธุรกรรมที่ล้มเหลวในรูปแบบต่างๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

• ข้อกำหนดของ Shopify Payments
• การตั้งค่า Shopify Payments

การแก้ไขปัญหาอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อในโหมดการทดสอบ

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจากธุรกรรมในโหมดการทดสอบของ Shopify Payments โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

1. ตรวจสอบเทมเพลตอีเมลโดยไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ แล้วคลิกที่เทมเพลตอีเมลการยืนยันคำสั่งซื้อ หากคุณได้ปรับแต่งเทมเพลตนี้ เทมเพลตดังกล่าวอาจไม่มีลิงก์หรือข้อมูลที่จำเป็นรวมอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้เทมเพลตเริ่มต้นได้โดยคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น ที่ด้านล่างของหน้าเทมเพลต
2. ตรวจสอบยืนยันการตั้งค่าอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้อง หากคุณได้ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณ คุณอาจต้องเพิ่ม URL สถานะคำสั่งซื้อไปยังเทมเพลตด้วยตนเอง เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
3. ทดสอบฟังก์ชันการทำงานโดยหลังจากที่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบเพื่อดูว่าระบบส่งอีเมลยืนยันอย่างถูกต้องหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจสอบยืนยันได้ว่าการตั้งค่าของคุณทำงานได้ตามที่คาดไว้
4. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะ เนื่องจากอีเมลอาจถูกส่งไปที่นั่น
5. ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดจากฝั่งผู้ให้บริการ