กิจกรรมลดราคาและโปรโมชัน
ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดโปรโมชัน เตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่มีการลดราคาซึ่งมีความต้องการซื้อสูง และดึงดูดลูกค้าผ่านประสบการณ์การช้อปปิ้งโดยตรง
การวางแผนสำหรับช่วงลดราคาตามเทศกาลและแฟลชเซลล์
ช่วงลดราคาตามเทศกาลอย่างแบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ (BFCM) รวมถึงการจัดแฟลชเซลล์ในระยะเวลาสั้นๆ ล้วนต้องมีการเตรียมการล่วงหน้าเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ดูข้อมูลอ้างอิงที่การเตรียมพร้อมสำหรับช่วงลดราคาตามเทศกาลเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับการวางแผนโปรโมชันและการจัดการบริการลูกค้าในช่วงที่มีลูกค้ามากที่สุด และแฟลชเซลล์สำหรับคำแนะนำทางเทคนิคเมื่อคาดว่าจะมีปริมาณการชำระเงินสูงในเวลาอันสั้น
การจัดการกับช่วงเวลาที่มีความต้องการซื้อสูง
ช่วงเวลาที่มีความต้องการซื้อเพิ่มขึ้นอาจส่งผลต่อการดำเนินงานของร้านค้าได้ ตั้งแต่สินค้าคงคลังไปจนถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดการคำสั่งซื้อ โปรดดูการจัดการกับยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับกลยุทธ์ในการจัดการปริมาณคำสั่งซื้อที่สูงขึ้นและการแจ้งให้ลูกค้าทราบ
การดึงดูดลูกค้าโดยตรง
คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่ไม่สามารถมาที่ร้านค้าของคุณด้วยตนเองผ่านประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไลฟ์และวิดีโอ โปรดดูประสบการณ์การช้อปปิ้งทางไกลสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการนัดหมายเสมือนจริง การถ่ายทอดสดบนโซเชียลมีเดีย และวิดีโอสินค้าสั้นๆ