ตั้งค่า Shopify Collabs

Shopify Collabs ช่วยให้คุณสามารถชักชวนครีเอเตอร์และแบรนด์แอมบาสเดอร์เพื่อเพิ่มยอดขายและการรับรู้แบรนด์

คุณสามารถใช้หน้า Shopify Collabs บนร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณกับครีเอเตอร์และแฟนๆ ของแบรนด์ และเพื่อรวบรวมใบสมัคร คุณสามารถปรับแต่งรูปภาพและข้อความบนหน้าบนร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ และตั้งค่าคำถามในแบบสำรวจเพื่อทำความรู้จักกับผู้สมัครของคุณก่อนที่จะตอบรับพวกเขาเข้าสู่โปรแกรมของคุณ

คุณยังสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมการเข้าถึงแบบเปิดเพื่อทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์ในระดับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการได้ หากต้องการเลือกใช้ คุณจะต้องตั้งค่าอัตราคอมมิชชันสำหรับสินค้าทุกชิ้นหรือในระดับคอลเลกชัน ซึ่งจะช่วยให้สินค้าของคุณแสดงต่อครีเอเตอร์ในประสบการณ์การค้นพบของพวกเขาได้ ครีเอเตอร์จะสามารถค้นหาสินค้าของคุณ อีกทั้งยังสามารถบันทึกและสร้างลิงก์สินค้าได้โดยไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติ ซึ่งจะช่วยให้ครีเอเตอร์เริ่มแชร์ลิงก์และสร้างยอดขายได้ทันที

Shopify Collabs พร้อมใช้งานในแผน Shopify ทุกแผน ยกเว้นแผน Starter และ Retail ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนค่าบริการ หากคุณมีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Flow คุณก็จะสามารถผสานการทำงานของ Shopify Collabs และทำให้กระบวนการ Collabs ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้

สร้างบัญชีของคุณ

คุณสามารถติดตั้ง Shopify Collabs ได้จาก Shopify App Store ดูวิธีติดตั้งแอป

ก่อนที่คุณจะปรับแต่งและตั้งค่าบัญชี Shopify Collabs ของคุณ คุณต้องลงทะเบียนบัญชีก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “เริ่มต้นใช้งาน” จากนั้นทำตามขั้นตอนการตั้งค่า

3. ใช้ที่อยู่อีเมลที่กรอกไว้ล่วงหน้าต่อไป หรือเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณต้องการใช้สำหรับการแจ้งเตือน Collabs ของคุณ ที่อยู่อีเมลดังกล่าวจะแสดงขึ้นเมื่อคุณส่งคำเชิญไปยังครีเอเตอร์ด้วย

4. เพื่อให้ Collabs จับคู่คุณกับครีเอเตอร์ได้ คุณต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้

   • หมวดหมู่สินค้าของแบรนด์ของคุณ
   • กลุ่มเป้าหมายหลักของแบรนด์ของคุณ
   • ประเทศที่คุณสนใจที่จะทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ ข้อมูลนี้จะได้รับการกรอกไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ตรงกับตลาดหลักของคุณ

5. คลิก “ตั้งค่าให้เสร็จสิ้น”

เมื่อบัญชี Shopify Collabs ของคุณเปิดใช้งานแล้ว คุณจะสามารถเริ่มสร้างโปรไฟล์และทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ได้

กรอกโปรไฟล์ของคุณให้สมบูรณ์

โปรไฟล์ Collabs ของคุณมีไว้เพื่อให้ครีเอเตอร์ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์และสิ่งที่คุณนำเสนอ

ขั้นตอนที่ 1: รายละเอียดแบรนด์

ข้อมูลที่คุณป้อนในส่วนรายละเอียดแบรนด์จะแสดงเป็นส่วนหนึ่งของหน้าแบรนด์ของคุณ

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “แก้ไขโปรไฟล์” ในส่วนภาพรวม

3. Shopify Collabs จะใช้โลโก้สี่เหลี่ยมที่ตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าแบรนด์ Shopify ของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนโลโก้ ให้คลิก “แก้ไขโลโก้” และอัปเดตโลโก้ของคุณ

4. ในส่วน “คุณค่าของแบรนด์” ให้คลิก “เพิ่มคุณค่า” เพื่อเลือกคุณค่าของแบรนด์คุณ

5. คลิก “เสร็จสิ้น”

6. ในส่วน “สื่อ” ให้คลิก “เพิ่มสื่อ” เพื่อเพิ่มรูปภาพที่แสดงถึงสไตล์ของแบรนด์ของคุณได้สูงสุด 4 รูป

7. คลิก “เสร็จสิ้น”

ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูลความร่วมมือ

ข้อมูลความร่วมมือช่วยให้ครีเอเตอร์ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอในชุมชน Collabs ของคุณ โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “แก้ไขโปรไฟล์” ในส่วนภาพรวม

3. ในส่วนข้อมูลความร่วมมือ ให้ป้อนคำอธิบายในช่องวิธีการทำงานของคุณกับครีเอเตอร์ บอกครีเอเตอร์เกี่ยวกับการทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้จากความร่วมมือ

4. เลือกฟังก์ชันที่คุณต้องการนำเสนอบน Collabs จากรายการ ฟังก์ชันเหล่านี้เป็นฟังก์ชันที่ Collabs รองรับ

5. เลือกฟังก์ชันที่คุณนำเสนอจากนอก Collabs จากรายการ ฟังก์ชันเหล่านี้เป็นฟังก์ชันที่ Collabs ยังไม่รองรับในขณะนี้

ขั้นตอนที่ 3: บัญชีโซเชียลมีเดีย

การเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณจะช่วยให้ครีเอเตอร์ตรวจสอบประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้ บัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณระบุไว้ในการตั้งค่าแบรนด์ Shopify ของคุณจะรวมอยู่ใน Collabs

หากคุณเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ YouTube เข้ากับ Shopify Collabs จะถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube ข้อมูลที่เข้าถึงผ่านทางบริการ YouTube API จะถูกใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยโดย Shopify ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopifyและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล YouTube ของ Shopify Collabs ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google และคุณสามารถลบข้อมูล YouTube ที่ Shopify Collabs จัดเก็บไว้ได้ด้วยการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ YouTube ของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนที่ 4: ตลาดเป้าหมาย

หากต้องการค้นหาครีเอเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด คุณจำเป็นต้องตั้งค่าตลาดเป้าหมาย เมื่อคุณเปิดใช้งานโปรแกรมการเข้าถึงแบบเปิด ระบบจะใช้ตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อช่วยเชื่อมต่อคุณกับครีเอเตอร์ในตลาดที่ตรงกัน ข้อมูลตลาดเป้าหมายของคุณจะได้รับการกรอกไว้ล่วงหน้าจากข้อมูลในการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลตลาดเป้าหมายในโปรไฟล์ Collabs ของคุณได้ตลอดเวลา โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “แก้ไขโปรไฟล์” ในส่วนภาพรวม

3. ในส่วนตลาดเป้าหมาย ให้เลือกหมวดหมู่สินค้าของคุณจากเมนูดรอปดาวน์

4. เลือกกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณจากเมนูดรอปดาวน์

5. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิก “แก้ไข” จากนั้นเลือกประเทศที่คุณต้องการโปรโมตสินค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: การแสดงผลโปรไฟล์

มีสองวิธีที่คุณสามารถโปรโมตชุมชน Collabs และทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ใน Collabs ได้ดังนี้

• โปรแกรมการเข้าถึงแบบเปิด: เปิดใช้งานโปรแกรมการเข้าถึงแบบเปิดเพื่อแชร์สินค้าของคุณกับครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์ซึ่งสามารถขายสินค้าของคุณได้ทันที
• หน้าบนร้านค้าออนไลน์: เพิ่มโปรไฟล์ Collabs ของคุณไปยังร้านค้าออนไลน์เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสที่จะร่วมมือกัน

แบบสำรวจในใบสมัคร

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับครีเอเตอร์ ให้ตั้งค่าแบบสำรวจแบบกำหนดเองสำหรับครีเอเตอร์ที่สมัครจากหน้า Collabs บนร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. ในส่วนช่องทางที่ครีเอเตอร์จะพบคุณ ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่อยู่ถัดจากหน้าบนร้านค้าออนไลน์เพื่อแก้ไขแบบฟอร์มที่ครีเอเตอร์ต้องกรอก ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าใครคือคนที่เหมาะสม
2. ในหน้าคำถาม ให้แก้ไขและเพิ่มคำถามที่คุณต้องการถามผู้สมัครเมื่อพวกเขาสมัครทำงานร่วมกับคุณ
3. ไม่บังคับ: หากคุณเพิ่มคำถาม ให้ป้อนข้อมูลในช่องที่ต้องกรอก
4. คลิก “บันทึก”

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลสำหรับครีเอเตอร์

คุณสามารถปรับแต่งอีเมลที่ Shopify Collabs ส่งไปยังครีเอเตอร์เมื่อคุณเชิญ อนุมัติใบสมัคร หรือปฏิเสธใบสมัครของพวกเขาได้ การปรับแต่งอีเมลเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถรักษาโทนเสียงของแบรนด์และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณแก่ครีเอเตอร์ได้

เข้าถึงเทมเพลตอีเมล

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “การตั้งค่า”

3. คลิก “อีเมล”

4. ในส่วนเทมเพลตอีเมลสำหรับครีเอเตอร์ ให้คลิกเทมเพลตอีเมลที่คุณต้องการแก้ไข ซึ่งได้แก่ เชิญ ยินดีต้อนรับ หรือปฏิเสธ

อีเมลเชิญ

อีเมลเชิญจะถูกส่งไปยังครีเอเตอร์ที่คุณเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรม Collabs ของคุณ คุณสามารถปรับแต่งส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ของอีเมลได้

• บรรทัดหัวเรื่อง: สูงสุด 70 อักขระ
• เนื้อหา: สูงสุด 2,000 อักขระ พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบสำหรับตัวหนา ตัวเอียง และลิงก์
• ที่อยู่: ที่อยู่ของธุรกิจที่แสดงอยู่ด้านล่างของอีเมลเชิญ (จำเป็นตามกฎหมายสำหรับอีเมลส่งเสริมการขาย)

คุณสามารถใช้ %firstname% ในเนื้อหาเพื่อใส่ชื่อของครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติได้

อีเมลต้อนรับ

อีเมลต้อนรับจะถูกส่งไปยังครีเอเตอร์เมื่อคุณอนุมัติใบสมัครของพวกเขา คุณสามารถปรับแต่งส่วนต่อไปนี้ของอีเมลได้

• เนื้อหา: สูงสุด 2,000 อักขระ พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบสำหรับตัวหนา ตัวเอียง และลิงก์

บรรทัดหัวเรื่องสำหรับอีเมลต้อนรับไม่สามารถปรับแต่งได้ คุณสามารถใช้ %firstname% ในเนื้อหาของคุณเพื่อใส่ชื่อของครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติ

อีเมลปฏิเสธ

อีเมลปฏิเสธจะถูกส่งไปยังครีเอเตอร์เมื่อคุณปฏิเสธใบสมัคร คุณสามารถปรับแต่งส่วนต่อไปนี้ของอีเมลได้

• เนื้อหา: สูงสุด 2,000 อักขระ พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบสำหรับตัวหนา ตัวเอียง และลิงก์

บรรทัดหัวเรื่องสำหรับอีเมลปฏิเสธไม่สามารถปรับแต่งได้ อีเมลปฏิเสธจะถูกส่งจาก no-reply@shopify.com

ข้อควรพิจารณาสำหรับอีเมลครีเอเตอร์

โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เมื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมลสำหรับครีเอเตอร์ของคุณ

• ยังไม่สามารถปรับแต่งอีเมลของขวัญได้ในขณะนี้
• คุณไม่สามารถดูตัวอย่างหรือส่งอีเมลเชิญฉบับทดสอบก่อนที่จะส่งไปยังครีเอเตอร์ได้
• สำหรับการปรับแต่งอีเมลขั้นสูงเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ Shopify Flow ร่วมกับแอปต่างๆ เช่น Klaviyo ได้