การใช้ Shopify Flow กับ Shopify Collabs

Shopify Flow คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณทำงานและจัดการกระบวนการต่างๆ ภายในร้านค้าและแอปของคุณได้โดยอัตโนมัติ ตอนนี้คุณสามารถทำงานซ้ำๆ ใน Collabs ให้เป็นอัตโนมัติด้วยเทมเพลต Shopify Flow ที่พร้อมใช้งาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify Flow

ในหน้านี้

เทมเพลตที่พร้อมใช้งาน

คุณสามารถค้นหาเทมเพลต Shopify Flow สำหรับ Collabs ได้จากตำแหน่งต่อไปนี้

ในแอป Collabs ให้ไปที่แท็บการตั้งค่า > การผสานการทำงาน
ในแอป Flow ใต้ขั้นตอนการทำงาน ให้เลือกเลือกดูเทมเพลต จากนั้นในเมนูดรอปดาวน์แอป ให้เลือก Collabs

เทมเพลต Shopify Flow ต่อไปนี้พร้อมให้ใช้งานสำหรับแอป Collabs

อนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติ: สร้างกฎเพื่ออนุมัติผู้สมัครรายใหม่ที่มีคอมมูนิตี้ที่แข็งแกร่ง เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ และผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมโดยอัตโนมัติ กำหนดผู้สมัครไปยังโปรแกรมต่างๆ มอบของขวัญ และส่งอีเมลต้อนรับ
ส่งออกผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยัง Klaviyo: ซิงค์อีเมลและชื่อของผู้สมัครที่เพิ่งได้รับการอนุมัติไปยัง Klaviyo ครีเอเตอร์รายใดก็ตามที่ได้รับการตอบรับเข้าร่วมโปรแกรมของคุณหลังจากนี้จะถูกเพิ่มไปยังรายการหรือเซกเมนต์ภายใน Klaviyo โดยอัตโนมัติ หากก่อนหน้านี้คุณเคยตอบรับครีเอเตอร์เข้าร่วมโปรแกรมตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของ Collabs แล้ว คุณจะต้องเพิ่มครีเอเตอร์เหล่านี้ไปยัง Klaviyo ด้วยตนเองโดยการส่งออกไฟล์ CSV จาก Collabs และอัปโหลดไปยัง Klaviyo
ติดตามของขวัญ: ส่งข้อความอีเมลอัตโนมัติถึงครีเอเตอร์เมื่อพวกเขาอ้างสิทธิ์รับของขวัญ หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนอีเมลที่สร้างผ่าน Flow ให้มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถแก้ไขข้อความอีเมลภายในขั้นตอนการทำงานของ Flow ได้
แสดงความยินดีกับการขายครั้งแรก: ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติถึงครีเอเตอร์หลังจากที่การขายครั้งแรกถูกระบุว่าเป็นผลงานของพวกเขา หากต้องการปรับแต่งอีเมลที่สร้างผ่าน Flow คุณสามารถแก้ไขข้อความอีเมลภายในขั้นตอนการทำงานของ Flow ได้

คำถามที่พบบ่อย

การผสานการทำงาน Shopify Flow สำหรับ Collabs มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

Flow ใช้งานได้ฟรีสำหรับร้านค้า Shopify ที่ใช้แผน Basic, Grow, Advanced หรือ Shopify Plus

คุณจะเข้าถึงการผสานการทำงาน Shopify Flow สำหรับ Collabs ได้อย่างไร

คุณสามารถติดตั้ง Shopify Flow ได้ใน Shopify App Store โดย Flow ใช้งานได้ฟรีสำหรับร้านค้า Shopify ที่ใช้แผน Basic, Grow, Advanced หรือ Shopify Plus

การผสานการทำงาน Shopify Flow สำหรับ Collabs ทำงานร่วมกับ Klaviyo หรือไม่

ใช่ หลังจากที่คุณติดตั้ง Shopify Flow แล้ว ให้เปิดใช้งานเทมเพลตส่งออกผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยัง Klaviyo ใน Collabs โดยไปที่การตั้งค่า > การผสานการทำงาน

การผสานการทำงานระหว่าง Collabs กับ Flow ช่วยให้คุณส่งอีเมลถึงครีเอเตอร์ผ่าน Klaviyo ได้อย่างไร

หลังจากที่คุณติดตั้งเทมเพลตส่งออกผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยัง Klaviyo แล้ว อีเมลของครีเอเตอร์ทั้งหมดที่คุณตอบรับเข้าร่วมโปรแกรมของคุณจะถูกซิงค์ไปยังรายการหรือเซกเมนต์ภายใน Klaviyo โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณปฏิบัติต่อครีเอเตอร์ของคุณในฐานะเซกเมนต์ของตนเองภายใน Klaviyo ได้ คุณจึงสามารถส่งแคมเปญอีเมลที่เฉพาะเจาะจงให้พวกเขาได้ เช่น ชุดเครื่องมือต้อนรับเสริมและการอัปเดตแบรนด์รายเดือน

เหตุใดอีเมลอนุมัติผู้สมัครภายในเทมเพลตอนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติจึงแตกต่างจากอีเมลที่ส่งจากส่วนผู้ดูแล Collabs

เมื่ออนุมัติครีเอเตอร์ในแท็บผู้สมัครของ Shopify Collabs แอป Collabs จะส่งอีเมลตอบรับไปยังครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติ หากงานนี้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลตอนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนทั้งหมดที่ปกติจะเกิดขึ้นใน Collabs จะต้องเกิดขึ้นใน Flow หากไม่มีขั้นตอนนี้รวมอยู่ในขั้นตอนการทำงาน ครีเอเตอร์ก็จะไม่ได้รับอีเมล การแยกอีเมลออกเป็นการดำเนินการที่แยกต่างหากภายใน Flow ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถส่งอีเมลตอบรับที่แตกต่างกันตามเงื่อนไขเพิ่มเติม และใช้การผสานการทำงานอื่นๆ ของ Flow ได้ (เช่น OpenAI)

แม้ว่าแบรนด์ของคุณจะสามารถปรับแต่งสำเนาของอีเมลตอบรับภายในส่วนผู้ดูแล Collabs หรือภายในเทมเพลตอนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติ ได้ แต่แบรนด์จำนวนมากก็ต้องการส่งข้อมูลแบรนด์เพิ่มเติมไปยังพาร์ทเนอร์ที่เป็นครีเอเตอร์เพื่อต้อนรับพวกเขาเข้าร่วมโปรแกรม คุณสามารถส่งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการตอบรับครีเอเตอร์เข้าร่วมโปรแกรมของคุณในอีเมลเทมเพลตถึงครีเอเตอร์ของคุณก่อน แล้วจึงส่งอีเมลติดตามพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม

คุณจะทำให้อีเมลในเทมเพลตติดตามของขวัญและแสดงความยินดีกับการขายครั้งแรกมีความเฉพาะเจาะจงกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นได้อย่างไร

หากต้องการปรับแต่งอีเมลใดๆ ที่สร้างผ่าน Flow คุณสามารถลบการดำเนินการสุดท้ายของการส่งอีเมลออกจากเทมเพลตติดตามของขวัญหรือแสดงความยินดีกับการขายครั้งแรกฉบับดั้งเดิม และแทนที่ด้วยการดำเนินการสร้างแคมเปญของ Klaviyo โดยอีเมลที่คุณต้องการส่งจะต้องสร้างขึ้นภายใน Klaviyo

คุณควรใส่อะไรในอีเมลต้อนรับครีเอเตอร์บ้าง

ช่วยให้ครีเอเตอร์ขายสินค้าของคุณได้ง่ายขึ้น โดยในอีเมลต้อนรับของคุณให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้

เรื่องราวของแบรนด์ของคุณพร้อมรายละเอียดที่สำคัญ เช่น เรื่องราวของผู้ก่อตั้งหรือบรรจุภัณฑ์ของสินค้า
ตัวอย่างเนื้อหาที่ทำผลงานได้ดีจากครีเอเตอร์คนอื่นๆ ที่คุณเคยร่วมงานด้วย
แนวทางการถ่ายภาพสินค้าของคุณให้ดีที่สุด
รายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สำหรับครีเอเตอร์
ความคาดหวังและข้อกำหนดของโปรแกรมตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของคุณ
แท็กหรือแฮชแท็กของแบรนด์

ระบุข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยให้ครีเอเตอร์ทำยอดขายแรกในฐานะตัวแทนได้

ฉันจะส่งอีเมลต้อนรับของแบรนด์ให้แก่ครีเอเตอร์โดยใช้ Klaviyo แทนได้อย่างไร

เทมเพลต ส่งออกผู้สมัครที่ผ่านการอนุมัติไปยัง Klaviyo ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลอีเมลของครีเอเตอร์ที่ตอบรับแล้วไปยังเซกเมนต์ของ Klaviyo ได้โดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถส่งอีเมลผ่าน Klaviyo ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การดำเนินการ สร้างแคมเปญ ของ Klaviyo ได้อีกด้วย ทั้งนี้อีเมลที่คุณต้องการส่งจำเป็นต้องสร้างขึ้นใน Klaviyo ก่อนที่เวิร์กโฟลว์จะเริ่มทำงาน

มีวิธีอื่นใดอีกบ้างที่ฉันจะสามารถใช้ Flow เพื่อส่งอีเมลหาครีเอเตอร์ได้

หลังจากที่คุณเพิ่มข้อมูลติดต่อของครีเอเตอร์ไปยังแอปการสื่อสารอย่าง Klayvio ผ่าน Flow แล้ว คุณจะสามารถจัดแคมเปญสำหรับครีเอเตอร์โดยเฉพาะเมื่อใดก็ได้ โปรดดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้

ปฏิบัติกับครีเอเตอร์ของคุณเสมือนเป็นลูกค้า

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาทางการตลาดที่คุณกำลังสร้างอยู่แล้วสำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่และการลดราคาที่กำลังจะมาถึง ด้วยการส่งอีเมลที่คล้ายกันไปยังครีเอเตอร์ของคุณเพื่อให้พวกเขาทราบความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถนำเนื้อหาจากอีเมลเปิดตัวสินค้ามาใช้ใหม่และปรับแก้ข้อความเล็กน้อยเพื่อให้ครีเอเตอร์ได้ดูตัวอย่างสิ่งที่จะเกิดขึ้นล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ก่อนการเปิดตัว นอกจากนี้ คุณยังสามารถย้ำเตือนพวกเขาได้ว่าจะได้รับคอมมิชชันจากทุกยอดขายที่พวกเขาทำได้สำหรับสินค้าใหม่ของคุณ

สร้างแคมเปญสำหรับครีเอเตอร์โดยเฉพาะหรือจดหมายข่าวรายเดือน

การสร้างแคมเปญสำหรับครีเอเตอร์โดยเฉพาะเพื่อแชร์เนื้อหาเบื้องหลังเกี่ยวกับสินค้าหรือแคมเปญใหม่ รวบรวมโพสต์ที่ทำผลงานได้ดีที่สุดจากครีเอเตอร์คนอื่นๆ หรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับวันหยุดที่กำลังจะมาถึงซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสร้างเนื้อหารอบๆ แบรนด์ของคุณได้ จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำอยู่เสมอ

ฉันจะใช้การผสานการทำงานระหว่าง Collabs กับ Flow ในรูปแบบอื่นได้อย่างไรอีกบ้าง

นอกเหนือจากเทมเพลตที่พร้อมใช้งานแล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองเพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมบน Collabs กับแอปอื่นๆ ของคุณโดยใช้ทริกเกอร์และการดำเนินการที่มีอยู่ได้อีกด้วย ตัวอย่างบางส่วนมีดังนี้

สร้างประสบการณ์การเปิดกล่องพัสดุที่พิเศษ

ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อเพิ่มแท็กไปยังคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มาจาก Collabs หรือไปยังของขวัญจาก Collabs ทั้งหมดที่มีการแลกรับ เพื่อแจ้งให้ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของคุณดูแลคำสั่งซื้อเหล่านั้นเป็นพิเศษ คุณสามารถสร้างการดำเนินการเพื่ออัปเดตคำสั่งซื้อโดยการเพิ่มของขวัญเมื่อซื้อสินค้า เพิ่มการห่อของขวัญ หรือเพิ่มข้อความส่วนตัวเพื่อยกระดับประสบการณ์การเปิดกล่องพัสดุของผู้รับ ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยการเพิ่มการดำเนินการ อัปเดตหมายเหตุคำสั่งซื้อ ไปยังทริกเกอร์เฉพาะของ Collabs ไม่ว่าจะเป็นทริกเกอร์คำสั่งซื้อที่มาจากตัวแทน (สำหรับคำสั่งซื้อที่ครีเอเตอร์เป็นผู้ขับเคลื่อน) หรือทริกเกอร์ของขวัญที่เคลมแล้ว (สำหรับของขวัญของครีเอเตอร์)

แจ้งทีมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบน Collabs

ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังทีมของคุณบน Slack ทุกครั้งที่มีครีเอเตอร์รายใหม่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมของคุณหรือทำยอดขายได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดระเบียบการทำงานได้ด้วยการเชื่อมต่อ Collabs กับซอฟต์แวร์การจัดการโปรเจกต์ของทีมคุณเพื่อติดตามงานของทีมให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คุณสามารถตั้งค่านี้ได้โดยใช้ทริกเกอร์ใดก็ได้ที่เป็นของ Collabs โดยเฉพาะและ ตัวเชื่อมต่อใน Shopify Flow