การขายสินค้าที่หมดสต็อก
สินค้าจะถือว่าหมดสต็อกเมื่อมีการติดตามสินค้าคงคลังและระดับสินค้าคงคลังเป็นศูนย์หรือต่ำกว่า โดยค่าเริ่มต้น ลูกค้าจะไม่สามารถซื้อสินค้าได้จนกว่าคุณจะปรับระดับสินค้าคงคลังเพื่อเพิ่มสต็อกสินค้า
คุณอาจต้องการให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่หมดสต็อกได้ด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
- คุณมีสินค้าที่พร้อมให้สั่งซื้อล่วงหน้า
- คุณมีสต็อกสินค้าที่กำลังจะมาถึงในเร็วๆ นี้ และคุณต้องการขายต่อไปก่อนที่สินค้าจะมาถึง
- คุณต้องการขายก่อนแล้วจึงสั่งซื้อสินค้าในภายหลัง
- คุณไม่ได้ติดตามปริมาณสินค้าคงคลังจริงใน Shopify
หากคุณต้องการติดตามสินค้าคงคลังใน Shopify และอนุญาตให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่หมดสต็อกได้ คุณสามารถปรับการติดตามสินค้าคงคลังเพื่อขายเกินจำนวนได้ โดยให้เลือกขายต่อไปเมื่อสินค้าหมดสต็อกจากส่วนสินค้าคงคลังของสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ข้อควรพิจารณาในการขายสินค้าที่หมดสต็อก
โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เกี่ยวกับการขายเกินจำนวนเมื่อคุณตั้งค่าการติดตามสินค้าคงคลัง
- คุณสามารถเลือกตัวเลือกขายต่อไปเมื่อสินค้าหมดสต็อกได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้การตั้งค่าติดตามสินค้าคงคลังแล้วเท่านั้น
- การขายต่อไปเมื่อสินค้าหมดสต็อกไม่มีผลกับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่าน Shopify POS พนักงานสามารถขายสินค้าต่อไปได้เมื่อสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายมีจำนวนเป็นศูนย์และต่ำกว่า POS จะแจ้งเตือนพนักงานก่อนที่จะขายสินค้าที่ไม่มีจำหน่าย
- หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานมากกว่าหนึ่งแห่ง สินค้าคงคลังจะถูกกำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งนั้นๆ โปรดพิจารณาผลกระทบของตำแหน่งที่ตั้งที่มีต่อการขายเกินจำนวน
การขายเกินจำนวนสำหรับหลายตำแหน่งที่ตั้ง
ปริมาณสินค้าคงคลังในตำแหน่งที่ตั้งแต่ละแห่งและการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจส่งผลกระทบต่อสินค้าที่จะถูกพิจารณาว่าหมดสต็อกและสินค้าที่อาจขายเกินจำนวน
หากคุณมีสินค้าในตำแหน่งที่ตั้งที่จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์โดยมีระดับสินค้าคงคลังเป็นศูนย์หรือต่ำกว่า และมีสินค้าในตำแหน่งที่ตั้งที่มีสินค้าคงคลังพร้อมจำหน่ายแต่ไม่ได้จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ สินค้าดังกล่าวจะยังคงแสดงเป็นสินค้าหมดสต็อกให้ลูกค้าเห็นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจำเป็นต้องเพิ่มสต็อกสินค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้านั้นได้
เมื่อมีการสั่งซื้อผ่านช่องทางการขายออนไลน์ใดๆ คำสั่งซื้อจะถูกกำหนดไปยังตำแหน่งที่ตั้งแห่งเดียวหรือหลายแห่งที่ต้องใช้จัดการคำสั่งซื้อ โดยอิงตามกฎการส่งต่อคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังที่มีอยู่