ผู้ให้บริการการชำระเงิน Authorize.net

Authorize.net คือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ให้คุณรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในร้านค้า Shopify ของคุณได้

ตั้งค่า Authorize.net ในร้านค้าของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถเปิดใช้งาน Authorize.net เพื่อรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและเดบิตได้ คุณจะต้องปิดใช้งานโหมดการทดสอบ

ปิดใช้งานโหมดการทดสอบสำหรับ Authorize.net

เมื่อคุณเปิดบัญชี Authorize.net ช่องทางของคุณจะอยู่ในโหมดการทดสอบตามค่าเริ่มต้น เซิร์ฟเวอร์ทดสอบของ Authorize.net ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify ได้ ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องปิดใช้โหมดการทดสอบสำหรับบัญชี Authorize.net ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มรับชำระเงินได้

ขั้นตอน

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. เข้าสู่ระบบ Merchant Interface ที่ https://account.authorize.net/

  3. เลือกการตั้งค่าใต้บัญชีในเมนูหลัก

  4. ในส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย ให้คลิกที่โหมดการทดสอบ

  5. หากต้องการปิดใช้งานโหมดการทดสอบสำหรับบัญชีของคุณ ให้คลิกที่ปิดการทดสอบ

มือถือ
  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน

  3. เข้าสู่ระบบ Merchant Interface ที่ https://account.authorize.net/

  4. เลือกการตั้งค่าใต้บัญชีในเมนูหลัก

  5. ในส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย ให้แตะที่โหมดการทดสอบ

  6. หากต้องการปิดใช้งานโหมดการทดสอบสำหรับบัญชีของคุณ ให้แตะที่ปิดการทดสอบ

เปิดใช้งาน Authorize.net ใน Shopify

หลังจากที่คุณปิดใช้งานโหมดการทดสอบแล้ว คุณจะสามารถเปิดใช้งาน Authorize.net ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments อยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
      1. ในส่วน Shopify payments ให้คลิกที่จัดการ
      2. คลิกจัดการวิธีการชำระเงิน
      3. คลิกปิดใช้งาน Shopify Payments
      4. คลิกดูผู้ให้บริการรายอื่นทั้งหมด
    • หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Shopify Payments ให้คลิกที่ดูผู้ให้บริการรายอื่นทั้งหมดในส่วน Shopify payments
    • หาก Shopify Payments ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ ให้คลิกที่เลือกผู้ให้บริการในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน
  3. ในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน ให้เลือก Authorize.net จากรายการผู้ให้บริการ

  4. คลิกที่ติดตั้ง

  5. คลิกเชื่อมต่อกับ Authorize.net

  6. ป้อนข้อมูลประจำตัว Authorize.net ของคุณ จากนั้นคลิกเปิดใช้งาน

  7. คลิกบันทึก

มือถือ
  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน

  3. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments อยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
      1. แตะที่จัดการวิธีการชำระเงิน
      2. แตะที่ปิดใช้งาน Shopify Payments
      3. แตะดูผู้ให้บริการอื่นๆ ทั้งหมด
    • หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน Shopify Payments ให้ไปที่ส่วน Shopify payments แล้วแตะดูผู้ให้บริการอื่นๆ ทั้งหมด
    • หาก Shopify Payments ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ ให้ไปที่ส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน แล้วแตะเลือกผู้ให้บริการ
  4. ในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน ให้เลือก Authorize.net จากรายการผู้ให้บริการ

  5. แตะติดตั้ง

  6. แตะเชื่อมต่อกับ Authorize.net

  7. ป้อนข้อมูลประจำตัว Authorize.net ของคุณ จากนั้นแตะเปิดใช้งาน

  8. แตะบันทึก

ใช้งาน Authorize.net ในโหมดการทดสอบ

หากคุณต้องการใช้งาน Authorize.net ในโหมดการทดสอบ คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ Sandbox ของ Authorize.net หลังจากที่คุณลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ Sandbox แล้ว คุณจะต้องตั้งค่าโหมดการทดสอบในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน Authorize.net ให้คลิกแก้ไข

  3. ทำเครื่องหมายที่ใช้โหมดการทดสอบและป้อนข้อมูลประจำตัว Sandbox ของคุณ

  4. คลิกบันทึก

มือถือ
  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน

  3. ในส่วน Authorize.net ให้แตะแก้ไข

  4. ทำเครื่องหมายที่ใช้โหมดการทดสอบและป้อนข้อมูลประจำตัว Sandbox ของคุณ

  5. แตะบันทึก หรือ

ตอนนี้คุณสามารถทดสอบการกำหนดค่า Authorize.net ของคุณได้โดยทำการซื้อในร้านค้าของคุณโดยใช้หนึ่งในหมายเลขบัตรสำหรับทดสอบของ Authorize.net

การแก้ไขปัญหา Authorize.net

การคืนเงินล้มเหลวเนื่องจากช่องที่ต้องกรอก

เมื่อคุณคืนเงินคำสั่งซื้อใน Shopify ที่ชำระเงินด้วย Authorize.net คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น ต้องระบุนามสกุลในช่อง Bill To ข้อความนี้หมายความว่าช่องข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งช่องในแบบฟอร์มการชำระเงินที่โฮสต์โดย Authorize.net ของคุณถูกตั้งค่าเป็น ต้องระบุ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับคำสั่งซื้อ Shopify ก่อนที่คุณจะสามารถคืนเงินคำสั่งซื้อใน Shopify ได้ คุณต้องไปที่แบบฟอร์มการชำระเงินที่โฮสต์ในบัญชี Authorize.net ของคุณ และตั้งค่าช่องข้อมูลทั้งหมดเป็น 'ไม่ต้องระบุ' หากต้องการดูคำแนะนำในการตั้งค่าช่องข้อมูลในแบบฟอร์มการชำระเงินที่โฮสต์ ให้ค้นหาในศูนย์ช่วยเหลือของ Authorize.net

แหล่งข้อมูลความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงิน

คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือได้จากส่วนการชำระเงินในการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. เลือกผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณต้องการจะติดต่อ

  • สำหรับผู้ให้บริการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของคุณ ให้คลิกจัดการ
  • สำหรับวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม ให้คลิกที่ชื่อของผู้ให้บริการ
  1. คลิกการดำเนินการเพิ่มเติม > ติดต่อผู้ให้บริการ
  2. ป้อนข้อความของคุณ จากนั้นคลิกส่ง