ข้อกำหนดด้านบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์

ก่อนที่จะใช้ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์ คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจข้อกำหนดที่มีอยู่เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับและเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน บทความนี้จะอธิบายว่าเหตุใดจึงมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของเอกสารที่ยอมรับ และให้คำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณเป็นไปตามเกณฑ์ที่จำเป็น

ในหน้านี้

ข้อกำหนดสำหรับการใช้งาน Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์

ก่อนที่คุณจะใช้ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ประเภทธุรกิจที่มีสิทธิ์: ธุรกิจและบริการบางประเภทไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดดูรายการประเภทธุรกิจต้องห้ามสำหรับสวิตเซอร์แลนด์ในข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify Payments
ข้อกำหนดของบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify Payments ได้:
- บัญชีธนาคารต้องเป็นสกุลเงิน EUR หรือหากบัญชีธนาคารอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ก็สามารถเป็นสกุลเงิน CHF ได้
- บัญชีธนาคารต้องมีสิทธิ์รับการถ่ายโอนในเขตพื้นที่การชำระเงินยูโรเดียว (SEPA)
- บัญชีธนาคารต้องมีหมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ (IBAN) ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศต่อไปนี้: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE หรือ SI

ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ

บัญชีธนาคารบางประเภทไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Payments ได้ โดยประเภทบัญชีต่อไปนี้ไม่ได้รับการรองรับ:

บัญชีกระแสรายวันที่รับเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร: บัญชีเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานกับ Shopify Payments ได้
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์: ไม่สามารถใช้บัญชีเงินฝากออมทรัพย์สำหรับยอดเงินเข้าของ Shopify Payments ได้
บัญชีหลายสกุลเงิน: ไม่รองรับบัญชีที่รองรับหลายสกุลเงินพร้อมกัน
บริการโอนเงิน: บริการที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร เช่น แพลตฟอร์มฟินเทคบางประเภท ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้

แม้ว่าระบบจะรองรับบัญชีเสมือนที่ไม่ใช่ของ Shopify แต่คุณอาจพบว่าการรับยอดเงินเข้าสำหรับบัญชีเหล่านี้ล้มเหลวบ่อยขึ้น

หากต้องการยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถรับประเภทการถ่ายโอนที่ระบุไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้หรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล

Shopify และพาร์ทเนอร์ธนาคารจำเป็นต้องรวบรวมและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับในสวิตเซอร์แลนด์ที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎและข้อบังคับในท้องถิ่นมีการพัฒนาอยู่เสมอ Shopify และพาร์ทเนอร์ธนาคารอาจติดต่อคุณเพื่อให้คุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชี Shopify Payments

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสอง

Shopify จะไม่ส่งเอกสารให้คุณทางไปรษณีย์ โดยเอกสารหรือการสื่อสารที่สำคัญจะส่งให้ทางอีเมล หรือจัดเตรียมไว้ให้เจ้าของร้านในรูปแบบดิจิทัลในหน้า การตั้งค่า > ผู้ใช้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับและปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์

การระบุประเภทธุรกิจของคุณให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดข้อมูลที่คุณต้องให้

หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐ หรือคุณได้จดทะเบียนแล้วแต่ดำเนินธุรกิจในรูปแบบกิจการเจ้าของคนเดียว (รวมถึง Einzelfirma/Raison individuelle ผู้ค้าแต่เพียงผู้เดียว และผู้ประกอบอาชีพอิสระ) ให้เลือกประเภทธุรกิจเป็นบุคคลธรรมดา / กิจการเจ้าของคนเดียว

หากคุณได้จดทะเบียนธุรกิจของคุณและมีหมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID) ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ห้างหุ้นส่วนที่มี UID (Genossenschaft/Coopérative) จะต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มี UID จะต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน
ธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดที่มี UID จะต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นบริษัทเอกชน ตัวอย่างทั่วไปคือ GmbH และ Sàrl

หากคุณมีบริษัทจดทะเบียนแต่ไม่มี UID ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่มี UID (Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft) จะต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลที่ไม่มี UID จะต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกประเภทธุรกิจใด โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการเลือกประเภทที่ถูกต้อง

บุคคลธรรมดา / กิจการเจ้าของคนเดียว

บุคคลธรรมดาคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวซึ่งไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐและดำเนินธุรกิจแบบส่วนตัว กิจการเจ้าของคนเดียวคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวซึ่งจดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐภายใต้ข้อมูลส่วนบุคคลของตน ทั้งสองประเภทเป็นธุรกิจที่มีเจ้าของและควบคุมโดยบุคคลคนเดียวที่อาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งรวมถึงฟรีแลนซ์และผู้ประกอบธุรกิจขนาดเล็กที่ประกอบอาชีพอิสระ

ประเภทธุรกิจเหล่านี้จะได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกันและต้องให้ข้อมูลเดียวกัน บุคคลธรรมดาและกิจการเจ้าของคนเดียวต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัยในสวิตเซอร์แลนด์: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่ายของคุณ โปรดดูรายการเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ

หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร โปรดดูรายการเอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ

บริษัทเอกชน (GmbH/Sàrl)

บริษัทเอกชนคือธุรกิจที่แบ่งส่วนของผู้ถือหุ้นออกเป็นหุ้นซึ่งผู้ถือหุ้นเป็นเจ้าของ บริษัทถือเป็นนิติบุคคลของตนเอง แยกต่างหากจากผู้ที่ดำเนินกิจการ โดยทั่วไปแล้วบริษัทประเภทนี้จะมีคณะกรรมการบริษัทด้วย

บริษัทเอกชนต้องมอบหมายให้เจ้าของผลประโยชน์หรือผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

บริษัทเอกชนจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของตนดังต่อไปนี้ด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล
หมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID): UID ของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล
หมายเลข VAT: หมายเลขจดทะเบียน VAT ของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยการเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในสวิตเซอร์แลนด์ โปรดใส่ใจกับตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ เป็นพิเศษ

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน UID และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของผลประโยชน์ของบริษัท คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของพวกเขาตรงตามที่ปรากฏในเอกสารของทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของพวกเขาได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน (Genossenschaft/Coopérative)

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ซึ่งได้จดทะเบียนสำหรับกิจกรรมเชิงพาณิชย์และได้รับหมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID) แล้ว ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนมีส่วนของผู้ถือหุ้น และห้างหุ้นส่วนถือเป็นนิติบุคคลของตนเอง แยกต่างหากจากเจ้าของ

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของหรือพาร์ทเนอร์เป็นตัวแทนบัญชีของบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของตนดังต่อไปนี้ด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล
หมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID): UID ของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล
หมายเลข VAT: หมายเลขจดทะเบียน VAT ของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล

คุณต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของพวกเขาตรงตามที่ปรากฏในเอกสารของทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของพวกเขาได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน (Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft)

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ซึ่งยังไม่ได้จดทะเบียนเพื่อขอหมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID) แต่มีข้อตกลงห้างหุ้นส่วน ในกรณีนี้ เจ้าของจะถือเป็นนิติบุคคล และธุรกิจไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่แยกต่างหาก

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของเป็นตัวแทนบัญชีของบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของตนดังต่อไปนี้ด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในเอกสาร
หมายเลข VAT: หมายเลขจดทะเบียน VAT ของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในเอกสาร

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้กับผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนได้จดทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าและได้รับหมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID)

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนจะต้องมอบหมายให้กรรมการหรือผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของตนดังต่อไปนี้ด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล
หมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID): UID ของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล
หมายเลข VAT: หมายเลขจดทะเบียน VAT ของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนของรัฐบาล

คุณต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทของคุณหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของพวกเขาตรงตามที่ปรากฏในเอกสารของทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของพวกเขาได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้กับผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนจะไม่มีหมายเลขประจำตัวองค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (UID) แต่ได้จดทะเบียนกับศาลท้องถิ่นและมีสถานะเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องมอบหมายให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือผู้จัดตั้งเป็นตัวแทนบัญชีของตน และทำเครื่องหมายบุคคลนั้นว่าเป็นผู้บริหาร ตัวแทนบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของตนดังต่อไปนี้ด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในเอกสาร
หมายเลข VAT: หมายเลขจดทะเบียน VAT ของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในเอกสาร

ประเภทเอกสารที่ยอมรับ

ส่วนนี้จะอธิบายว่าคุณสามารถใช้เอกสารใดเพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดธุรกิจของคุณได้บ้าง

เอกสารยืนยันตัวตน

เอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารที่ยอมรับเพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตน ชื่อและวันเกิดในบัญชี Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่ง เอกสารต้องถูกต้องและไม่หมดอายุ

หนังสือเดินทาง
ใบขับขี่
บัตรประจำตัวประชาชน - ต้องใช้รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง
ใบอนุญาตพำนักอาศัย

เอกสารยืนยันที่อยู่

ชื่อและที่อยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารยืนยันที่อยู่ที่คุณส่ง เอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารที่ยอมรับเพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันที่อยู่:

ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค (ลงวันที่ภายใน 6 เดือนล่าสุด)
งบการเงิน (ลงวันที่ภายใน 6 เดือนล่าสุด)
จดหมายที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ (ลงวันที่ภายใน 6 เดือนล่าสุด)
Wohnsitzbestätigung / Attestation de résidence / Certificato di domicilio (ใบรับรองถิ่นที่อยู่)

เอกสารยืนยันธุรกิจ

เอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันธุรกิจ เอกสารดังกล่าวต้องแสดงชื่อนิติบุคคล UID และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน คุณต้องอัปเดตรายละเอียดในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารที่คุณส่ง

Handelsregistereintrag / Inscription au registre du commerce / Registro di commercio del cantone (รายการทะเบียนการค้า)
Handelsregisterauszug / Extrait du registre du commerce / Numero d'identificazione delle imprese (IDI) dell'Ufficio Federale di Statistica (สารสกัดจากทะเบียนการค้า)
Gründungsurkunde / Statuts constitutifs / Atto costitutivo (ข้อบังคับบริษัท)
MwSt-Registrierung / Immatriculation à la TVA / Registro IVA (การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม)
Jahresabschluss / Etats financiers / Rendiconto finanziario (งบการเงิน)

การตรวจสอบยืนยันว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด

เมื่อส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามเกณฑ์ที่จำเป็น โปรดตรวจสอบแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด

ความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารตรงกับที่คุณป้อนไว้ในบัญชี Shopify Payments โปรดอัปเดตบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
ความชัดเจนและอ่านง่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและมีขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นเอกสารทั้งฉบับในรูปถ่าย
ความครบถ้วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารแสดงรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดอย่างชัดเจน โปรดตรวจสอบประเภทเอกสารที่ยอมรับได้ซึ่งระบุไว้ในหน้านี้ เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องมีรายละเอียดใดบ้างในเอกสาร
เอกสารต้นฉบับ: ถ่ายภาพต้นฉบับของเอกสารด้วยกล้อง ห้ามถ่ายสำเนา สแกน หรือจับภาพหน้าจอเอกสารของคุณ ห้ามวางรูปถ่ายของเอกสารลงในเอกสารอื่น ห้ามถ่ายภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่พิมพ์ออกมา
- หากเอกสารของคุณออกให้ในรูปแบบดิจิทัล โปรดส่งไฟล์ PDF ที่มีทุกหน้าตามที่ได้รับมาแต่เดิม โดยไม่มีการแก้ไขใดๆ
ความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายไม่หมดอายุและหลักฐานที่อยู่เป็นฉบับที่ออกให้เมื่อเร็วๆ นี้ หากต้องการระบุหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ ธุรกิจของคุณควรยังคงมีการจดทะเบียนและมีสถานะที่ยังดำเนินกิจการอยู่

การแก้ไขปัญหาทั่วไป

ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดตรวจสอบปัญหาการรับเรื่องทั่วไปและแนวทางแก้ไขเหล่านี้

เอกสารของฉันถูกปฏิเสธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในบัญชีของคุณตรงกับเอกสารของคุณทุกประการ และอัปเดตบัญชีของคุณหากจำเป็น หากเอกสารของคุณยังคงถูกปฏิเสธ โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้ในหน้านี้

ประเภทเอกสารที่ยอมรับ: เอกสารที่ยอมรับและรายละเอียดที่จำเป็น ภาพหน้าจอ เอกสารที่พิมพ์ออกมา และภาพหน้าจอทะเบียนจะไม่ได้รับการยอมรับ
การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเอกสาร: ข้อกำหนดสำหรับความถูกต้อง ความชัดเจน ความครบถ้วน และการมีผลใช้ได้

ข้อมูลธุรกิจของฉันไม่ได้รับการยืนยัน

เมื่อป้อนข้อมูลธุรกิจของคุณ ให้ตรวจสอบว่าชื่อธุรกิจ หมายเลขประจำตัวองค์กร (UID) และที่อยู่ของคุณตรงกับที่ปรากฏในทะเบียนของรัฐบาลทุกประการ ซึ่งรวมถึง

ตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กที่ถูกต้อง
เครื่องหมายวรรคตอนและการเว้นวรรคที่ถูกต้อง
ชื่อธุรกิจที่ครบถ้วนตามที่จดทะเบียน

พาร์ทเนอร์ทางการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติด้วยการเปรียบเทียบกับทะเบียนอย่างเป็นทางการ แม้ความแตกต่างเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้การยืนยันล้มเหลวได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่คุณส่งมีชื่อตามกฎหมาย UID และที่อยู่ของธุรกิจ และรายละเอียดเหล่านี้ตรงกับข้อมูลในบัญชีของคุณ อัปเดตบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ที่อยู่ของฉันไม่สามารถยืนยันได้โดยอัตโนมัติ

หากที่อยู่ของคุณไม่สามารถยืนยันได้โดยอัตโนมัติ ระบบจะขอให้คุณระบุเอกสารยืนยันที่อยู่ เอกสารยืนยันที่อยู่จะต้องมีชื่อเต็มและที่อยู่บ้านของคุณ และต้องเป็นหนึ่งในประเภทเอกสารที่ยอมรับ ก่อนอัปโหลดเอกสารของคุณ

ยืนยันว่าที่อยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารยืนยันที่อยู่ของคุณทุกประการ
อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
ยืนยันว่าเอกสารมีชื่อเต็มของคุณ หากคุณมีใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคที่เป็นชื่อของผู้อื่น คุณจะต้องระบุเอกสารอื่น
อัปโหลดรูปถ่ายที่ชัดเจนของเอกสาร

การชำระเงินของฉันรอดำเนินการ

ตรวจสอบไทม์ไลน์คำสั่งซื้อเพื่อยืนยันว่าการชำระเงินสำเร็จหรือไม่ หากสถานะเป็นล้มเหลว คุณจะต้องสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่และส่งให้กับลูกค้าของคุณเพื่อเรียกเก็บเงิน

การคืนเงินของฉันรอดำเนินการ

หากคุณใช้บัญชีธนาคารสกุลเงิน CHF การคืนเงินและการเรียกคืนยอดเงินจะไม่ถูกหักออกจากบัญชีธนาคารของคุณ แต่ยอดเงินติดลบจะยังคงเป็นยอดคงเหลือติดลบจนกว่ายอดขายในอนาคตจะนำมาหักลบกัน ซึ่งอาจทำให้ธุรกรรมการคืนเงินแสดงสถานะเป็นรอดำเนินการ แต่การคืนเงินนั้นได้รับการประมวลผลสำเร็จแล้ว

หากคุณใช้บัญชีธนาคารสกุลเงิน EUR ยอดคงเหลือติดลบจะถูกหักออกตามปกติ

ยอดเงินเข้าของฉันล้มเหลวเมื่อใช้บัญชีธนาคารเสมือน

บัญชีธนาคารเสมือนเช่น Revolut และ Payoneer ได้รับการยอมรับสำหรับการรับยอดเงินเข้า แต่มีอัตราความล้มเหลวของยอดเงินเข้าสูงกว่าบัญชีธนาคารแบบดั้งเดิม หากยอดเงินเข้าของคุณล้มเหลว ให้พิจารณาใช้บัญชีธนาคารมาตรฐานแทน

คำถามที่พบบ่อย

ดูคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์

เหตุใดคุณจึงต้องการบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและหลักฐานที่อยู่ของฉัน หากฉันเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

แม้ว่าคุณจะตั้งค่าเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร พาร์ทเนอร์ทางการธนาคารของ Shopify ก็จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบในสวิตเซอร์แลนด์ในการยืนยันตัวตนของผู้ที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ รวมถึงว่าพวกเขาเป็นใครและอยู่ที่ไหน

ฉันเป็นพลเมืองของสวิตเซอร์แลนด์และเกิดที่นั่น แต่ปัจจุบันไม่ได้อาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ฉันสามารถใช้ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์ได้หรือไม่

หากประเภทธุรกิจของคุณคือบุคคลธรรมดา / กิจการเจ้าของคนเดียว คุณจำเป็นต้องอาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์จึงจะมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์ หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ในขณะนี้ คุณควรสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

อัปเดตที่อยู่ร้านค้าของคุณให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments คุณจะสามารถสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคนั้นแทนได้

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ด้วยตนเอง แต่ธุรกิจของคุณต้องจดทะเบียนในสวิตเซอร์แลนด์และมีที่อยู่ทางธุรกิจในสวิตเซอร์แลนด์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ฉันเป็นห้างหุ้นส่วนในสวิตเซอร์แลนด์และถูกขอ UID แต่ฉันไม่มี ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วนที่ถูกขอ UID แต่ไม่มี แสดงว่าคุณตั้งค่าเป็นประเภทธุรกิจที่ไม่ถูกต้อง หากคุณอยู่ในขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี ให้ย้อนกลับไปที่หน้าจอเลือกประเภทธุรกิจและเลือก ห้างหุ้นส่วนสามัญ

หากคุณตั้งค่าบัญชีแล้วและถูกขอ UID เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตประเภทธุรกิจของคุณ

ฉันเป็นบริษัทมหาชนในสวิตเซอร์แลนด์ ฉันควรเลือกประเภทธุรกิจใด

คุณควรเลือก บริษัทเอกชน สำหรับขั้นตอนการตรวจสอบธุรกิจและยืนยันตัวตนนั้น กระบวนการของบริษัทมหาชนและบริษัทเอกชนจะเหมือนกัน

คุณสามารถข้ามส่วนของแบบฟอร์มการตั้งค่าบัญชีที่ขอให้คุณเพิ่มเจ้าของได้ หากคุณตั้งค่าบัญชีเรียบร้อยแล้วและระบบขอข้อมูลสิทธิ์การเป็นเจ้าของเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตประเภทธุรกิจของคุณ

ฉันไม่มี UID แต่ฉันไม่ใช่บุคคลธรรมดาหรือเจ้าของคนเดียว ฉันควรเลือกประเภทธุรกิจใด

หากคุณไม่มี UID คุณสามารถเลือกห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจของคุณได้ โดยประเภทธุรกิจทั้งสองนี้ยังคงต้องส่งเอกสารทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันว่าได้จดทะเบียนเป็นหน่วยงานธุรกิจในสวิตเซอร์แลนด์แล้ว

หากไม่มีประเภทธุรกิจใดที่ตรงกับธุรกิจของคุณ คุณควรเลือก บุคคลธรรมดา / เจ้าของคนเดียว และกำหนดให้ผู้ตัดสินใจหลักหรือเจ้าของเป็นตัวแทนบัญชี

ฉันจะถูกเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับค่าธรรมเนียมการดำเนินการของ Shopify Payments หรือไม่

ใช่ มีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับค่าธรรมเนียมการดำเนินการของ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์ ใบกำกับภาษีจะปรากฏในหน้ายอดเงินเข้า และคุณสามารถส่งออกรายการธุรกรรมเป็นไฟล์ CSV ได้จาก การตั้งค่า > การชำระเงิน > Shopify Payments

บัญชีของฉันได้รับการยืนยันแล้ว ทำไมฉันจึงถูกขอให้ระบุข้อมูลใหม่

ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและพาร์ทเนอร์ทางการเงินมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณอาจต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด คุณจะได้รับคำขอเหล่านี้ผ่านแบนเนอร์หรือการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแลและอีเมลที่เกี่ยวข้อง คุณต้องดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นเพื่อใช้งาน Shopify Payments ต่อไป

ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในสวิตเซอร์แลนด์

หมายเหตุ

ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify สามารถช่วยให้คุณเข้าใจวิธีตั้งค่าและใช้งาน Shopify Payments ได้ แต่ไม่สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องทางกฎหมาย ภาษี หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ หากมีคำถามเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจ ภาระผูกพันทางภาษี หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เช่น ทนายความหรือนักบัญชี

ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้แก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ โดยลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารออกแล้ว
ประเภทธุรกิจที่คุณเลือกในระหว่างการตั้งค่า
หมายเลขประจำตัวองค์กร (UID) ของคุณ หากมี
ขั้นตอนเฉพาะที่คุณพบปัญหา
เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่
ประเภทบัญชีธนาคารและสกุลเงิน (EUR หรือ CHF) ของคุณ โดยไม่ต้องระบุหมายเลข IBAN เต็ม
เอกสารใดๆ ที่คุณอัปโหลดและเวลาที่อัปโหลด

การเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมจะช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น