ข้อกำหนดด้านบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับ Shopify Payments ในฮ่องกง SAR
ก่อนใช้งาน Shopify Payments ในฮ่องกง SAR คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจข้อกำหนดที่มีขึ้นเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับและเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน บทความนี้อธิบายถึงเหตุผลที่ต้องมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทเอกสารที่ยอมรับ และให้คำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณเป็นไปตามเกณฑ์ที่จำเป็น
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดสำหรับการใช้งาน Shopify Payments ในฮ่องกง SAR
- วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในฮ่องกง SAR
- ประเภทเอกสารที่ยอมรับ
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด
- การแก้ไขปัญหาทั่วไป
- คำถามที่พบบ่อย
- ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในฮ่องกง
ข้อกำหนดสำหรับการใช้งาน Shopify Payments ในฮ่องกง SAR
ก่อนเปิดใช้งาน Shopify Payments ในฮ่องกง SAR โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ประเภทธุรกิจที่มีสิทธิ์: ธุรกิจและบริการบางประเภทไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดดูรายการประเภทธุรกิจต้องห้ามสำหรับฮ่องกง SAR ในข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify Payments
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารบัญชีธนาคารของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify Payments
- บัญชีธนาคารต้องเป็นบัญชีกระแสรายวันที่มีสกุลเงินเป็น HKD กับธนาคารในฮ่องกง SAR
- ชื่อผู้รับผลประโยชน์และนิติบุคคลต้องตรงกับชื่อและประเภทบัญชีของบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมโยง
- หากธุรกิจของคุณจดทะเบียนเป็นกิจการเจ้าของคนเดียวหรือบุคคลธรรมดา คุณจะต้องแนบบัญชีธนาคารส่วนตัวโดยใช้ชื่อตามกฎหมายของคุณเป็นชื่อผู้รับผลประโยชน์
- หากธุรกิจของคุณเป็นบริษัทหรือห้างหุ้นส่วน คุณจะต้องแนบบัญชีธนาคารธุรกิจโดยใช้ชื่อธุรกิจเป็นชื่อผู้รับผลประโยชน์
ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ
บัญชีธนาคารบางประเภทไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Payments ได้ โดยประเภทบัญชีต่อไปนี้ไม่ได้รับการรองรับ
- บัญชีกระแสรายวันที่รับเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร: บัญชีประเภทนี้ไม่สามารถใช้งานกับ Shopify Payments ได้
- บัญชีเงินฝากออมทรัพย์: บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ไม่สามารถใช้สำหรับรับยอดเงินเข้าของ Shopify Payments ได้
- บัญชีหลายสกุลเงิน: บัญชีที่รองรับหลายสกุลเงินพร้อมกันไม่สามารถใช้งานได้
- บริการโอนเงิน: บริการที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร เช่น แพลตฟอร์มฟินเทคบางประเภท ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้
แม้ว่าระบบจะรองรับบัญชีเสมือนที่ไม่ใช่ของ Shopify แต่คุณอาจประสบปัญหายอดเงินเข้าล้มเหลวมากขึ้นกับบัญชีเหล่านี้
โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถยอมรับประเภทการถ่ายโอนที่แสดงไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้หรือไม่
วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่นมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารอาจติดต่อคุณเพื่อให้ระบุข้อมูลเพิ่มเติมตลอดอายุการใช้งานบัญชี Shopify Payments ของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย
Shopify จะไม่ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ถึงคุณ เอกสารหรือการสื่อสารที่สำคัญใดๆ จะส่งให้ทางอีเมล หรือจัดเตรียมไว้ในรูปแบบดิจิทัลสำหรับเจ้าของร้านในหน้าการตั้งค่า > ผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในฮ่องกง SAR
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Shopify จำเป็นต้องเก็บรวบรวมนั้นจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ สำหรับธุรกิจในฮ่องกง SAR คุณจำเป็นต้องระบุประเภทธุรกิจของคุณให้ถูกต้อง เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดข้อมูลที่คุณต้องให้
หากคุณไม่มีหมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN) ให้เลือกบุคคลธรรมดา
หากคุณมี BRN คุณสามารถดูประเภทธุรกิจของคุณได้จากใบทะเบียนธุรกิจที่ออกให้โดย Business Registration Ordinance ในส่วน "สถานะ" หรือ "法律地位" ของเอกสาร โปรดเลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้
- หากประเภทธุรกิจของคุณระบุว่า "Individual" "Proprietorship" 獨資 หรือ 独资 คุณจะต้องเลือกกิจการเจ้าของคนเดียว
- หากประเภทธุรกิจของคุณมีคำว่า "partnership" 合夥 หรือ 合伙 คุณจะต้องเลือกห้างหุ้นส่วน
- หากคุณจดทะเบียนเป็นองค์กรการกุศลหรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในฮ่องกง SAR ไปพร้อมกัน คุณจะต้องเลือกองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล
- หากคุณไม่ได้จดทะเบียนเป็นองค์กรการกุศลหรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในฮ่องกง SAR อย่างเป็นทางการ แต่ธุรกิจของคุณไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหาผลกำไร (เช่น สโมสรหรือสมาคม) คุณจะต้องเลือกองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล
- ประเภทธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดจะต้องเลือกบริษัท
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเลือกประเภทธุรกิจที่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้ของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกิจแต่ละประเภท
บุคคลธรรมดา
บุคคลธรรมดาคือธุรกิจที่มีบุคคลเดียวซึ่งไม่มี BRN และดำเนินธุรกิจเป็นการส่วนตัว บุคคลธรรมดาต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่แสดงบนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- HKID: หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนฮ่องกงของผู้แทนบัญชี
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัยในฮ่องกง SAR: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของรัฐบาล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย โปรดดูรายการเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
กิจการเจ้าของคนเดียว
กิจการเจ้าของคนเดียวคือธุรกิจที่บุคคลคนเดียวเป็นเจ้าของทั้งหมด ในทางกฎหมายแล้ว เจ้าของและธุรกิจถือเป็นหน่วยงานเดียวกัน และเจ้าของต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของธุรกิจ
บุคคลที่ปรากฏบนทะเบียนธุรกิจของคุณในฐานะเจ้าของจะต้องเป็นผู้แทนบัญชี ผู้แทนบัญชีต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่แสดงบนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- หมายเลขประจำตัว: หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลสำหรับตัวแทนบัญชี ตัวอย่างเช่น พลเมืองฮ่องกงต้องระบุหมายเลข HKID หรือพลเมืองจีนต้องระบุหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับพำนักอาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารทางราชการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย โปรดดูรายการเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
กิจการเจ้าของคนเดียวยังต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของตนดังต่อไปนี้ด้วย
- ชื่อที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมาย
- หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN): หมายเลขทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจที่ยังเปิดใช้งานอยู่
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จริงอย่างเป็นทางการของธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ข้อมูลของคุณจะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับทะเบียนธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โปรดตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ถูกต้อง
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลข BRN และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับได้
บริษัท
บริษัทคือธุรกิจที่มีการแบ่งทุนออกเป็นหุ้นซึ่งมีผู้ถือหุ้นเป็นเจ้าของ บริษัทถือเป็นนิติบุคคลแยกต่างหากจากผู้ที่ดำเนินกิจการ โดยทั่วไปแล้วบริษัทจะมีคณะกรรมการบริษัท
บริษัทต้องแต่งตั้งเจ้าของผลประโยชน์หรือผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจให้เป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของตัวแทนบัญชีซึ่งปรากฏอยู่บนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
- วันเกิด: วันเกิดของตัวแทนบัญชี
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของตัวแทนบัญชี
- หมายเลขประจำตัว: หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลสำหรับตัวแทนบัญชี ตัวอย่างเช่น พลเมืองฮ่องกงต้องระบุหมายเลข HKID หรือพลเมืองจีนต้องระบุหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับพำนักอาศัย: ที่อยู่บ้านของตัวแทนบัญชีซึ่งตรงกับเอกสารทางราชการ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่ตัวแทนบัญชีมีในธุรกิจ หากมี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย โปรดดูรายการเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
บริษัทจำเป็นต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย
- ชื่อที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมาย
- หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN): หมายเลขทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจที่ยังเปิดใช้งานอยู่
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จริงอย่างเป็นทางการของธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ข้อมูลของคุณจะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับทะเบียนธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โปรดตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ถูกต้อง
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลข BRN และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับได้
คุณยังต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ของบริษัทหรืออยู่ในคณะกรรมการบริษัทด้วย โปรดป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวให้ตรงตามที่ปรากฏบนเอกสารทางราชการทุกประการ บุคคลดังกล่าวอาจต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ให้ไว้
ห้างหุ้นส่วน
ห้างหุ้นส่วนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ห้างหุ้นส่วนมีส่วนของผู้ถือหุ้นและถือเป็นองค์กรแยกต่างหากจากเจ้าของ
ห้างหุ้นส่วนต้องกำหนดให้เจ้าของหรือพาร์ทเนอร์เป็นตัวแทนบัญชีสำหรับบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของตัวแทนบัญชีซึ่งปรากฏอยู่บนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
- วันเกิด: วันเกิดของตัวแทนบัญชี
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของตัวแทนบัญชี
- หมายเลขประจำตัว: หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลสำหรับตัวแทนบัญชี ตัวอย่างเช่น พลเมืองฮ่องกงต้องระบุหมายเลข HKID หรือพลเมืองจีนต้องระบุหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับพำนักอาศัย: ที่อยู่บ้านของตัวแทนบัญชีซึ่งตรงกับเอกสารทางราชการ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่ตัวแทนบัญชีมีในธุรกิจ หากมี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย โปรดดูรายการเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
ห้างหุ้นส่วนจำเป็นต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย
- ชื่อที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมาย
- หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN): หมายเลขทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจที่ยังเปิดใช้งานอยู่
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จริงอย่างเป็นทางการของธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ข้อมูลของคุณจะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับทะเบียนธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โปรดตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ถูกต้อง
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลข BRN และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับได้
คุณยังต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่เป็นพาร์ทเนอร์ด้วย โปรดป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวให้ตรงตามที่ปรากฏบนเอกสารทางราชการทุกประการ บุคคลดังกล่าวอาจต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ให้ไว้
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักขององค์กรคือการให้บริการเพื่อประโยชน์ของสาธารณะหรือชุมชน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนแล้วจะถือเป็นนิติบุคคลแยกต่างหากจากสมาชิกผู้ก่อตั้งและดำเนินงาน นอกจากนี้ องค์กรยังได้รับการจดทะเบียนในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงในฐานะองค์กรการกุศลหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอย่างเป็นทางการอีกด้วย
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนแล้วต้องแต่งตั้งผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจให้เป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของตัวแทนบัญชีซึ่งปรากฏอยู่บนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
- วันเกิด: วันเกิดของตัวแทนบัญชี
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของตัวแทนบัญชี
- หมายเลขประจำตัว: หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลสำหรับตัวแทนบัญชี ตัวอย่างเช่น พลเมืองฮ่องกงต้องระบุหมายเลข HKID หรือพลเมืองจีนต้องระบุหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับพำนักอาศัย: ที่อยู่บ้านของตัวแทนบัญชีซึ่งตรงกับเอกสารทางราชการ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่ตัวแทนบัญชีมีในธุรกิจ หากมี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย โปรดดูรายการเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนแล้วจำเป็นต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย
- ชื่อที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมาย
- หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN): หมายเลขทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจที่ยังเปิดใช้งานอยู่
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จริงอย่างเป็นทางการของธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ข้อมูลของคุณจะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับทะเบียนธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โปรดตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ถูกต้อง
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลข BRN และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับได้
คุณยังต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย โปรดป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวให้ตรงตามที่ปรากฏบนเอกสารทางราชการทุกประการ บุคคลดังกล่าวอาจต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ให้ไว้
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักขององค์กรคือการให้บริการเพื่อประโยชน์ของสาธารณะหรือชุมชน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจะมีหมายเลข BRN และทะเบียนธุรกิจ แต่จะไม่ได้จดทะเบียนอย่างเป็นทางการในฐานะองค์กรการกุศลหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร องค์กรเหล่านี้อาจเป็นการรวมตัวกันอย่างไม่เป็นทางการ เช่น สโมสรกีฬาหรือโรงเรียน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลต้องแต่งตั้งผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจให้เป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของตัวแทนบัญชีซึ่งปรากฏอยู่บนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
- วันเกิด: วันเกิดของตัวแทนบัญชี
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของตัวแทนบัญชี
- หมายเลขประจำตัว: หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลสำหรับตัวแทนบัญชี ตัวอย่างเช่น พลเมืองฮ่องกงต้องระบุหมายเลข HKID หรือพลเมืองจีนต้องระบุหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ที่อยู่สำหรับพำนักอาศัย: ที่อยู่บ้านของตัวแทนบัญชีซึ่งตรงกับเอกสารทางราชการ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่ตัวแทนบัญชีมีในธุรกิจ หากมี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับเอกสารของคุณ และอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย โปรดดูรายการเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจำเป็นต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย
- ชื่อที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมาย
- หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN): หมายเลขทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจที่ยังเปิดใช้งานอยู่
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จริงอย่างเป็นทางการของธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ข้อมูลของคุณจะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับทะเบียนธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โปรดตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ถูกต้อง
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลข BRN และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับได้
คุณยังต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นๆ ที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย โปรดป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวให้ตรงตามที่ปรากฏบนเอกสารทางราชการทุกประการ บุคคลดังกล่าวอาจต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ให้ไว้
ประเภทเอกสารที่ยอมรับได้
ส่วนนี้จะอธิบายเกี่ยวกับเอกสารที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดธุรกิจของคุณได้
เอกสารยืนยันตัวตน
คุณต้องอัปเดตชื่อและวันเกิดในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่ปรากฏในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณจะส่ง เอกสารดังกล่าวจะต้องเป็นเอกสารที่ยังไม่หมดอายุและใช้งานได้ โปรดถ่ายรูปเอกสารของคุณแทนการสแกนหรือทำสำเนา เอกสารต่อไปนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตนได้
- หนังสือเดินทาง
- บัตรประจำตัวประชาชน (ต้องใช้รูปถ่ายทั้งด้านหน้าและด้านหลัง)
- หนังสือรับรองรายการจดทะเบียน
- หนังสือรับรองการได้รับการยกเว้น
- บัตรผู้ลี้ภัยชาวเวียดนาม
เอกสารยืนยันธุรกิจ
เอกสารต่อไปนี้สามารถใช้ในการยืนยันธุรกิจได้ เอกสารดังกล่าวจะต้องแสดงชื่อนิติบุคคล หมายเลขทะเบียนธุรกิจ (BRN) และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน รายละเอียดในบัญชี Shopify Payments ของคุณจะต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารที่คุณส่ง
- เอกสารคัดฉบับทะเบียนการค้า
- หนังสือรับรองการจัดตั้งบริษัท
- หนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ
การทำให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด
เมื่อส่งเอกสารของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารดังกล่าวตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ตรวจสอบหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง
- ความถูกต้องแม่นยำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนไว้ในบัญชี Shopify Payments โปรดอัปเดตบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
- ความชัดเจนและอ่านง่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและใหญ่พอที่จะอ่านออกได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายมองเห็นเอกสารทั้งฉบับ
- ความสมบูรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณแสดงรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดอย่างชัดเจน โปรดตรวจสอบประเภทเอกสารที่ยอมรับซึ่งระบุไว้ในหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องมีรายละเอียดใดบ้างในเอกสาร
- เอกสารต้นฉบับ: ถ่ายภาพเอกสารต้นฉบับด้วยกล้องถ่ายรูป ห้ามถ่ายสำเนา สแกน หรือถ่ายภาพหน้าจอเอกสารของคุณ ห้ามวางรูปภาพเอกสารลงในเอกสารอื่น และห้ามถ่ายภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์หรืองานพิมพ์
- หากเอกสารของคุณออกให้ในรูปแบบดิจิทัล โปรดส่งไฟล์ PDF ที่มีทุกหน้าเหมือนต้นฉบับที่คุณได้รับมาโดยไม่มีการดัดแปลงใดๆ
- การมีผลบังคับใช้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ID ที่มีรูปถ่ายยังไม่หมดอายุและหลักฐานที่อยู่เป็นเอกสารที่เพิ่งออกให้ไม่นาน หากส่งหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ ธุรกิจของคุณต้องยังคงจดทะเบียนอยู่และมีสถานะเป็นปกติ
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดตรวจสอบปัญหาการเริ่มต้นใช้งานทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้
หมายเลขบัญชีธนาคารของฉันไม่ได้รับการยอมรับ
ธนาคารในฮ่องกงมักแสดงรายละเอียดบัญชีเป็นสตริงที่รวมรหัสธนาคาร รหัสสาขา และหมายเลขบัญชีเข้าด้วยกัน (เช่น 004-406-789789-89) Shopify Payments กำหนดให้ป้อนข้อมูลเหล่านี้แยกกัน ดังนี้
- รหัสธนาคาร: 3 หลัก
- รหัสสาขา: 3 หลัก
- หมายเลขบัญชี: 6–9 หลัก ไม่รวมรหัสสาขา
หากคุณรวมรหัสสาขาไว้ที่ส่วนต้นของหมายเลขบัญชี ให้ป้อนแต่ละส่วนแยกกันโดยอัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคารในการตั้งค่า Shopify Payments ของคุณ
หากธนาคารของคุณคือ Citibank ทาง Citibank จะออกหมายเลขบัญชีทั้งแบบ 8 หลักและ 10 หลัก เวอร์ชัน 10 หลักไม่สามารถใช้ได้กับระบบการโอนยอดเงินเข้า เมื่อคุณป้อนรายละเอียดธนาคาร ให้ใช้หมายเลขบัญชี Citibank แบบ 8 หลัก
เอกสารของฉันถูกปฏิเสธ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารที่คุณส่ง และอัปเดตบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากเอกสารของคุณยังคงถูกปฏิเสธ โปรดดูส่วนต่อไปนี้ในหน้านี้:
- ประเภทเอกสารที่ยอมรับ: เอกสารที่รองรับและรายละเอียดที่ต้องระบุในเอกสาร ระบบจะไม่ยอมรับภาพหน้าจอ เอกสารที่พิมพ์จากการค้นหาทางออนไลน์ และภาพหน้าจอของฐานข้อมูลการจดทะเบียน
- การตรวจสอบเอกสารให้เป็นไปตามข้อกำหนด: ข้อกำหนดด้านความถูกต้อง ความชัดเจน ความครบถ้วน เอกสารต้นฉบับ และความมีผลสมบูรณ์
ไม่สามารถยืนยันข้อมูลธุรกิจของฉันได้
หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณได้ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ชื่อบริษัทจดทะเบียนของคุณตรงกับที่บันทึกไว้ในฐานข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจของฮ่องกงทุกประการ รวมถึงตัวพิมพ์เล็กตัวพิมพ์ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์
- คุณป้อนหมายเลขจดทะเบียนธุรกิจ (BRN) อย่างถูกต้อง
- ที่อยู่ของธุรกิจของคุณตรงกับที่อยู่ในฐานข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจของฮ่องกง
หากข้อมูลถูกต้องแต่ยังคงยืนยันไม่สำเร็จ คุณอาจต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารระบุชื่อนิติบุคคล BRN และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน
ฉันควรป้อนชื่อธุรกิจของฉันเป็นภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษ
คุณควรป้อนข้อมูลให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารของคุณ หากเอกสารแสดงชื่อธุรกิจและรายละเอียดอื่นๆ เป็นภาษาอังกฤษ ให้คุณป้อนข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษ
คำถามที่พบบ่อย
ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ Shopify Payments ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ฉันอาศัยอยู่ในประเทศจีน ฉันสามารถตั้งค่าบัญชี Shopify Payments ของฮ่องกงได้หรือไม่
หากประเภทธุรกิจของคุณคือบุคคลธรรมดา คุณจะต้องอาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงจึงจะมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments ฮ่องกง หากคุณอาศัยอยู่ในจีนและไม่มีหมายเลข BRN ของฮ่องกง คุณจะต้องใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินรายอื่น
หากคุณอาศัยอยู่ในจีนและมีหมายเลข BRN ของฮ่องกง คุณสามารถลงทะเบียนเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว ห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงผลกำไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหาประเภทธุรกิจได้ในหนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจที่ออกโดย Business Registration Ordinance ภายใต้หัวข้อสถานะหรือ 法律地位 ของเอกสาร
ระบุที่อยู่บ้านที่ถูกต้องในจีนและถ่ายภาพหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุเพื่อยืนยันตัวตน ห้ามสแกน ถ่ายภาพหน้าจอ หรือทำสำเนาเอกสาร ไม่รับใบขับขี่และบัตรประจำตัวประชาชนของจีน
ฉันเป็นพลเมืองของฮ่องกงและเกิดที่นั่น แต่ปัจจุบันไม่ได้อาศัยอยู่ในฮ่องกง ฉันสามารถใช้ Shopify Payments ของฮ่องกงได้หรือไม่
หากประเภทธุรกิจของคุณคือบุคคลธรรมดา คุณจะต้องอาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงจึงจะมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments เขตบริหารพิเศษฮ่องกง หากปัจจุบันคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง คุณจะต้องสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่แทน
อัปเดตที่อยู่ร้านค้าเป็นตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments คุณจะสามารถสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคนั้นแทนได้
หากคุณเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว ห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงผลกำไร คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงเป็นการส่วนตัว แต่ธุรกิจของคุณจะต้องจดทะเบียนที่นั่นและมีที่อยู่ของธุรกิจในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopify
เอกสารธุรกิจของฉันระบุว่าเป็น "body corporate" ฉันควรเลือกประเภทธุรกิจใด
หากเอกสารธุรกิจของคุณระบุสถานะเป็น body corporate, body corp, corp, 股份有限公司, 擔保有限公司 หรือ 担保有限公司 ให้เลือกบริษัทเป็นประเภทธุรกิจของคุณ
แม้ว่าบริษัทของคุณจะมีบุคคลเพียงคนเดียวเป็นเจ้าของ 100% ให้เลือก บริษัท
เหตุใดจึงต้องใช้หมายเลข HKID/หมายเลขประจำตัวของฉัน ในเมื่อมีหมายเลข BRN อยู่แล้ว
แม้ว่าคุณจะลงทะเบียนเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนโดยใช้หมายเลข BRN เราก็จำเป็นต้องขอหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลสำหรับบุคคลธรรมดาที่ระบุไว้เพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้จะนำไปใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจของฉันจะถูกเก็บเป็นความลับหรือไม่
ใช่ ข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเจ้าของและกรรมการ เช่น ชื่อหรือที่อยู่บ้าน จะถูกเก็บเป็นความลับและไม่มีการเผยแพร่สู่สาธารณะ
ฉันจำเป็นต้องเป็นเจ้าของบริษัทจดทะเบียนเพื่อใช้ Shopify Payments ในฮ่องกงหรือไม่
ไม่จำเป็น หากคุณไม่มี BRN คุณยังคงสามารถใช้ Shopify Payments ได้โดยเลือกบุคคลธรรมดาเป็นประเภทธุรกิจของคุณ บุคคลธรรมดาจะต้องอาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ฉันจะอัปเดตข้อมูลบัญชี Shopify Payments ได้อย่างไร
หากคุณกำลังถูกขอให้ดำเนินการยืนยันบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลของคุณได้จากในหน้าการยืนยัน พร้อมทั้งส่งเอกสารใดๆ ที่ได้รับการร้องขอ
นอกเหนือจากขั้นตอนการยืนยัน เจ้าของบัญชีผู้ใช้ของร้านค้าสามารถอัปเดตรายละเอียดเหล่านี้ได้ผ่าน การตั้งค่า > ทั่วไป > รายละเอียดธุรกิจ คลิกจุดสามจุดข้างนิติบุคคลของคุณ แล้วคลิกแก้ไขเพื่ออัปเดตข้อมูลของธุรกิจดังกล่าว รวมถึงประเภทธุรกิจ
โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณดำเนินการที่นี่จะส่งไปยังพาร์ทเนอร์ธนาคารของเราเพื่อตรวจสอบโดยอัตโนมัติ และข้อมูลใหม่จะเข้าสู่ขั้นตอนการยืนยันอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงอาจได้รับการยืนยันอีกครั้งโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องส่งเอกสารประกอบเพิ่มเติมด้วย
หากคุณพบปัญหาในขั้นตอนนี้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ
ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในฮ่องกง
ก่อนติดต่อ ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้แก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น
- ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ที่คุณได้รับ (เซ็นเซอร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร)
- ประเภทธุรกิจที่คุณเลือกในระหว่างการตั้งค่า
- หมายเลขจดทะเบียนธุรกิจ (BRN) ของคุณ หากมี
- ขั้นตอนที่คุณพบปัญหา
- เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้
- รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ (ประเทศ สกุลเงิน ประเภทบัญชี) โดยไม่ต้องแจ้งหมายเลขบัญชีเต็ม
การเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมจะช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น