ค่าธรรมเนียม Shop Campaigns และ Shop Cash

การรับชำระด้วยยอดคงเหลือ Shop Cash ของลูกค้าจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมกับบัญชีของคุณเพิ่ม นอกเหนือจากเงื่อนไขการประมวลผล Shopify Payments ที่ปรับใช้กับคำสั่งซื้อ ซึ่งจะมีการโอนมูลค่าในส่วนของ Shop Cash ให้คุณผ่านยอดเงินเข้า Shopify Payments

หากคำสั่งซื้อชำระด้วย Shop Cash บางส่วนและ Shop Pay หรือการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay บางส่วน คำสั่งซื้อดังกล่าวจะมีธุรกรรมการชำระเงินที่แยกจากกันตามวิธีการชำระเงินแต่ละรายการ ขั้นตอนการชำระเงินดังกล่าวยังอาจมีธุรกรรมยอดเงินเข้าหรือยอดคงเหลือที่แยกจากกัน รวมถึงมีธุรกรรมการคืนเงินแยกต่างหาก คุณสามารถกระทบยอดส่วนนี้เป็นคำสั่งซื้อเดียวกันโดยใช้วิธีการชำระเงินและ ID ธุรกรรม

สามารถใช้มูลค่าประเภทต่อไปนี้ระหว่างการชำระเงินใน Shop ได้

ข้อเสนอ Shop คือมูลค่าโปรโมชันที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ขายจาก Shop Campaigns ซึ่งลูกค้าอาจใช้ยอดคงเหลือ Shop Cash ของตนเอง ข้อเสนอ Shop หรือใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกันได้

ในข้อมูลธุรกรรมคำสั่งซื้อจาก Admin API ยอดคงเหลือ Shop Cash ของลูกค้าและมูลค่าข้อเสนอ Shop จะรวมอยู่ในยอดธุรกรรม shop_cash เดียวกัน คุณจะไม่ได้รับข้อมูลธุรกรรมคำสั่งซื้อแยกต่างหากสำหรับมูลค่าในส่วนของข้อเสนอ Shop

ตั้งแต่มกราคม 2026 เป็นต้นไป ค่าใช้จ่ายแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ขายจะเรียกเก็บในใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณแทนที่จะหักลบออกจากยอดเงินเข้า Shopify Payments โดยให้ถือว่าค่าบริการ Shop Campaign เป็นกิจกรรมค่าใช้จ่ายแคมเปญ ไม่ใช่ส่วนลดหรือค่าใช้จ่ายของการรับชำระด้วย Shop Cash ทั่วไป หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการชำระเงินสำหรับ Shop Campaigns

สำหรับกิจกรรมก่อนมกราคม 2026 ยอดเงินเข้า Shopify Payments อาจมีกิจกรรมการเรียกเก็บเงิน Shop Campaign ซึ่งมีประเภทธุรกรรมต่อไปนี้

แถวข้อมูลประวัติการเรียกเก็บเงินแคมเปญเหล่านี้อาจรวมอยู่ข้างธุรกรรมยอดเงินเข้า Shopify Payments ตามปกติ เครดิต Shop Cash และยอดหักบัญชีการคืนเงิน Shop Cash โปรดใช้เพื่อกระทบยอดเฉพาะกิจกรรมของยอดเงินเข้าที่เกิดขึ้นก่อนมกราคม 2026 เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบค่าบริการ Shop Campaign ในปัจจุบัน ให้ไปที่หน้าการเรียกเก็บเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทธุรกรรมของยอดเงินเข้า โปรดดูการกระทบยอดยอดเงินเข้า Shop Cash

เมื่อมีการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีข้อเสนอของ Shop ลูกค้าจะไม่ได้รับยอดเงินข้อเสนอของ Shop ที่สนับสนุนโดยผู้ขายคืนในรูปแบบ Shop Cash ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเฉพาะยอดเงินที่หักจากยอดคงเหลือ Shop Cash ของตนเองเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าใช้ยอดคงเหลือ Shop Cash 10 ดอลลาร์สหรัฐและได้รับข้อเสนอของ Shop มูลค่า 5 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อมีการคืนเงิน จะสามารถคืนเงิน 10 ดอลลาร์สหรัฐจากยอดคงเหลือของลูกค้ากลับไปยังยอดคงเหลือ Shop Cash ของลูกค้าได้เท่านั้น ส่วนยอดเงินข้อเสนอของ Shop มูลค่า 5 ดอลลาร์สหรัฐจะไม่คืนให้ลูกค้าในรูปแบบ Shop Cash

ในกิจกรรมยอดเงินเข้า การคืนเงินของ Shop Cash จากยอดคงเหลือของลูกค้าจะถูกบันทึกเป็นธุรกรรม shop_cash_refund_debit สำหรับกิจกรรมก่อนเดือนมกราคม 2026 การกลับรายการหรือการคืนเครดิตในใบเรียกเก็บเงินของแคมเปญสามารถใช้แทนการคืนเงินหรือการปรับปรุงมูลค่าข้อเสนอของ Shop ที่สนับสนุนโดยแคมเปญได้

เมื่อคุณกระทบยอดกิจกรรม Shop Cash และ Shop Campaigns โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้

• ถือว่าการแลกใช้ Shop Cash มาตรฐานเป็นกิจกรรมการชำระเงิน
• ถือว่าค่าบริการปัจจุบันของ Shop Campaigns ในใบเรียกเก็บเงินของ Shopify เป็นกิจกรรมค่าใช้จ่ายของแคมเปญ
• อย่าถือว่า Shop Cash เป็นส่วนลด บัตรของขวัญ หรือเครดิตร้านค้า
• โปรดทราบว่าจะไม่มีธุรกรรมคำสั่งซื้อ shop_offer แยกต่างหากในข้อมูลธุรกรรมคำสั่งซื้อของ Admin API
• กระทบยอดค่าใช้จ่ายข้อเสนอของ Shop ก่อนเดือนมกราคม 2026 โดยใช้ธุรกรรมการเรียกเก็บเงินของแคมเปญย้อนหลังในกิจกรรมยอดเงินเข้า

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า Shop Campaigns งบประมาณ และการจัดการแคมเปญ โปรดดูที่ Shop Campaigns