การตั้งค่าการจัดส่งในช่องทางการขาย Shopify Collective

ซัพพลายเออร์สามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งต่างๆ สำหรับสินค้าและผู้ค้าปลีกที่แตกต่างกันได้ คุณสามารถตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งได้เมื่อคุณสร้างรายการราคา

ข้อควรพิจารณาสำหรับการตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งและเขตการจัดส่งด้วย Shopify Collective

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าอัตราค่าจัดส่ง โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการกำหนดค่าอัตราค่าจัดส่งและเขตการจัดส่ง

มีเขตการจัดส่งสามเขตที่พร้อมใช้งานซึ่งสามารถเลือกได้ต่อหนึ่งรายการราคา โดยจะสามารถเลือกและปรับแต่งเขตการจัดส่งต่อไปนี้ได้ก็ต่อเมื่อร้านค้าตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาเท่านั้น ซึ่งได้แก่

• สหรัฐอเมริกา
• แคนาดา
• ระหว่างประเทศ

มีการกำหนดค่าอัตราค่าจัดส่งที่พร้อมใช้งานสี่แบบต่อหนึ่งเขต คุณสามารถเลือกได้เพียงตัวเลือกเดียวต่อหนึ่งเขตการจัดส่ง ซึ่งได้แก่

• คำนวณเมื่อชำระเงิน (ค่าเริ่มต้น)
• อัตราค่าจัดส่งตายตัว
• ออกใบแจ้งหนี้ให้ผู้ค้าปลีกด้วยตนเอง
• ไม่จัดส่งไปยังเขตนี้

หากคุณเลือกคำนวณเมื่อชำระเงิน อัตราค่าจัดส่งของคุณอาจไม่ได้แสดงในหน้าการชำระเงินของผู้ค้าปลีกโดยใช้ชื่อเดียวกับที่คุณตั้งค่าไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเสมอไป ทั้งนี้ ผู้ค้าปลีกสามารถกำหนดชื่ออัตราค่าจัดส่งและคำอธิบายระยะเวลาการขนส่งของตนเองได้โดยใช้นโยบายการจัดส่ง

หากคุณเลือกอัตราค่าจัดส่งตายตัว อัตราค่าจัดส่งของคุณจะใช้ชื่อว่า Standard Shipping ในหน้าการชำระเงินของผู้ค้าปลีกเสมอ ไม่ว่าคุณจะตั้งชื่อให้อัตราค่าจัดส่งตายตัวนั้นว่าอะไรในตอนแรกก็ตาม

โปรดตรวจสอบการกำหนดค่าต่อไปนี้สำหรับอัตราค่าจัดส่งและเขตการจัดส่งสำหรับซัพพลายเออร์ของ Shopify Collective

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งและเขตการจัดส่งด้วย Shopify Collective

คุณสามารถกำหนดประเภทอัตราค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณจัดส่งในเขตที่ใช้งานอยู่ของคุณได้

การกำหนดค่าอัตราและเขตจะมีผลกับสินค้าทั้งหมดที่รวมอยู่ในรายการราคา และกับผู้ค้าปลีกทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายรายการราคานั้น

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ช่องทางการขาย > Collective: ซัพพลายเออร์

2. คลิกที่ รายการราคา จากนั้นคลิก สร้างรายการราคา

3. ในส่วนการจัดส่ง ให้เลือกประเภทอัตราค่าจัดส่งสำหรับแต่ละเขตดังต่อไปนี้

   • คำนวณเมื่อชำระเงิน - สามารถแสดงอัตราที่คำนวณแล้วหลายรายการซึ่งอ้างอิงตามกฎโปรไฟล์การจัดส่งของคุณได้ในหน้าการชำระเงินของผู้ค้าปลีก
   • อัตราค่าจัดส่งตายตัว - อัตราค่าจัดส่งตายตัวแบบยอดรวมคงที่จะแสดงในหน้าการชำระเงินของผู้ค้าปลีก
   • ออกใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง - เมื่ออัตราที่คำนวณแล้วหรืออัตราค่าจัดส่งตายตัวไม่เหมาะสม คุณสามารถออกใบแจ้งหนี้นอก Collective ได้ด้วยตนเอง
   • ไม่จัดส่งไปยังเขต - เลือกตัวเลือกนี้หากคุณไม่จัดส่งสินค้าจากรายการราคาของคุณไปยังเขตการจัดส่งนั้นๆ

4. คลิกบันทึก

ประสบการณ์การชำระเงินของผู้ค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกสามารถตั้งนโยบายการจัดส่งเพื่อกำหนดว่าจะแสดงอัตราค่าจัดส่งใดของคุณในหน้าการชำระเงินของตน และจะแสดงชื่ออัตราค่าจัดส่งและคำอธิบายระยะเวลาการขนส่งอย่างไร

อัตราต่างๆ จะรวมกันในขั้นตอนการชำระเงินตามการกำหนดค่าโปรไฟล์การจัดส่งของผู้ค้าปลีก

จำนวนการจัดส่งและค่าจัดส่งสำหรับการชำระเงินที่มีรายการสินค้าจากหลายแบรนด์จะขึ้นอยู่กับว่าผู้ค้าปลีกได้เปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินหรือไม่ หากเปิดใช้งานการแบ่งการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน การจัดการคำสั่งซื้อจะถูกแบ่งตามซัพพลายเออร์ออกเป็นการจัดส่งหลายรายการ มิฉะนั้น ค่าจัดส่งทั้งหมดจะถูกรวมเป็นอัตราค่าจัดส่งเดียว

การจัดการความขัดแย้งของอัตราค่าจัดส่ง

เพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถจัดการรายการราคาหลายรายการที่แชร์กับผู้ค้าปลีกหลายรายได้ Collective จะลดความขัดแย้งของอัตราค่าจัดส่งโดยจะเลือกใช้อัตราที่คำนวณเมื่อชำระเงินก่อนอัตราค่าจัดส่งตายตัว

เมื่อมีการเพิ่มสินค้าไปยังรายการราคาหลายรายการ หากมีการระบุคำนวณเมื่อชำระเงินไว้ในรายการราคาใดรายการราคาหนึ่ง Collective จะแสดงอัตราที่คำนวณแล้วให้แก่ผู้ค้าปลีกในแอปของตนและแก่ลูกค้าในหน้าการชำระเงินเสมอ

ในกรณีที่สินค้าชิ้นเดียวมีอัตราค่าจัดส่งตายตัวที่แตกต่างกันในรายการราคาต่างๆ Collective จะแสดงอัตราค่าจัดส่งตายตัวที่มีค่าใช้จ่ายสูงสุดเสมอ ทั้งแก่ผู้ค้าปลีกในแอปของตนและแก่ลูกค้าในหน้าการชำระเงิน

หากปิดใช้การชำระเงินอัตโนมัติระหว่างคุณกับผู้ค้าปลีก

หากคุณปิดใช้การชำระเงินอัตโนมัติใน Shopify Collective หรือหากผู้ค้าปลีกของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้การชำระเงินอัตโนมัติ คุณจะยังคงสามารถเลือกและกำหนดค่าวิธีการคิดอัตราค่าจัดส่งที่มีอยู่ได้

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตกลงกับผู้ค้าปลีกแต่ละรายเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินด้วยตนเองและเงื่อนไขต่างๆ ที่จะใช้ เนื่องจากคุณจะไม่ได้รับการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับทั้งค่าสินค้าและค่าจัดส่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดการการชำระเงินได้โดยการส่งใบแจ้งหนี้ หรือโดยการขอให้โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารโดยตรง