การลบซัพพลายเออร์ในแอป Shopify Collective

คุณสามารถลบซัพพลายเออร์ออกจากแอป Shopify Collective ของคุณได้หากคุณตัดสินใจที่จะสิ้นสุดความร่วมมือ เมื่อคุณลบซัพพลายเออร์ ซัพพลายเออร์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าร้านค้าของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกันอีกต่อไป การลบซัพพลายเออร์สามารถยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจและหยุดการซิงค์สินค้าได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความร่วมมือที่ได้ผลดี

เราขอแนะนำให้ติดต่อซัพพลายเออร์ก่อนที่จะลบการเชื่อมต่อของคุณ เพื่อให้คุณสามารถหารือเกี่ยวกับการชำระเงินที่ค้างชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว และตกลงเกี่ยวกับวิธีจัดการกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญก่อนลบซัพพลายเออร์

ก่อนที่จะลบซัพพลายเออร์ออกจากแอป Shopify Collective ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้

• การลบซัพพลายเออร์จะตัดการเชื่อมต่อระหว่างร้านค้า Shopify ของคุณในทันที โดยซัพพลายเออร์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
• สินค้าคงคลังของสินค้าทั้งหมดที่คุณนำเข้าจากซัพพลายเออร์จะถูกกำหนดเป็น 0 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสินค้าออกจากช่องทางการขายและแคมเปญของคุณแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ลูกค้าเห็นสินค้าที่คุณไม่ได้ขายอีกต่อไป
• จะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่กับซัพพลายเออร์ที่ถูกลบได้ และซัพพลายเออร์อาจยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ
• การซิงค์คำสั่งซื้อจะหยุดลงภายในไม่กี่นาทีหลังจากลบซัพพลายเออร์ และหากมีการเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อ หมายเลขดังกล่าวก็จะไม่ซิงค์เช่นกัน
• การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบ และยังคงสามารถดำเนินการคืนเงินได้

การชำระเงินให้ซัพพลายเออร์หลังจากสิ้นสุดความร่วมมือ

จะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่กับซัพพลายเออร์ที่ถูกลบได้ แต่ก็อาจยังมีคำสั่งซื้อเดิมที่คุณยังไม่ได้ชำระเงินอยู่ วิธีที่คุณจะชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการชำระเงินของคุณในแอป Shopify Collective และข้อตกลงที่คุณทำไว้กับซัพพลายเออร์

หากเปิดใช้การชำระเงินอัตโนมัติ

หากคุณชำระเงินให้ซัพพลายเออร์โดยใช้การชำระเงินอัตโนมัติ หลังจากที่คุณลบการเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์แล้ว การชำระเงินอัตโนมัติจะยังคงดำเนินต่อไปสำหรับคำสั่งซื้อที่พวกเขาได้จัดการแล้วก่อนหน้านี้

คำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการใดๆ ที่คุณดำเนินการต่อจะต้องชำระเงินด้วยตนเอง โปรดตกลงเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและข้อกำหนดกับซัพพลายเออร์ที่ถูกลบ

หากปิดใช้การชำระเงินอัตโนมัติ

หากคุณไม่ได้ใช้การชำระเงินอัตโนมัติกับซัพพลายเออร์ หลังจากที่คุณลบการเชื่อมต่อกับพวกเขาแล้ว ให้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วทั้งหมดก่อนหน้านี้ต่อไปโดยใช้วิธีการชำระเงินด้วยตนเองและข้อกำหนดตามที่ตกลงกันไว้

ลบซัพพลายเออร์

หากคุณต้องการสิ้นสุดความร่วมมือบน Shopify Collective คุณสามารถลบซัพพลายเออร์ออกจากการเชื่อมต่อของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งรายงานเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการประพฤติมิชอบใดๆ ที่คุณอาจพบเจอได้

ขั้นตอน

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collective

2. คลิกที่ ซัพพลายเออร์

3. จากแท็บเชื่อมต่อแล้ว ให้คลิกหรือเลือกซัพพลายเออร์ที่คุณต้องการลบ

4. คลิกลบซัพพลายเออร์

5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการส่งรายงานเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ไปยังทีม Collective ให้เลือกรายงานการประพฤติมิชอบของซัพพลายเออร์ จากนั้นป้อนข้อความ

6. คลิกลบ