แสดงนโยบายร้านค้าและข้อมูลทางกฎหมายอื่นๆ ของคุณในเยอรมนี

ผู้ขายที่ขายสินค้าในเยอรมนีมักจะแสดงประเภทข้อมูลทางกฎหมายต่อไปนี้ในร้านค้าออนไลน์ของตน:

ประเภทของข้อมูลทางกฎหมายที่จะแสดง
ข้อมูลทางกฎหมายคำอธิบาย
ข้อกำหนดในการใช้บริการกฎที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตามเพื่อใช้บริการของคุณ
ความเป็นส่วนตัวกฎทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่ร้านค้าของคุณปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
การจัดส่งและการชำระเงินคำอธิบายวิธีที่ลูกค้าสามารถชำระเงินและวิธีจัดส่งสินค้า
สิทธิ์ในการยกเลิกอธิบายสิทธิ์ในการคืนสินค้า
แบบฟอร์มการยกเลิกใบคำขอคืนสินค้าที่เป็นมาตรฐานสำหรับลูกค้า
Imprint, Impressum หรือประกาศด้านกฎหมายข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดการติดต่อ

คุณสามารถเพิ่มนโยบายของร้านค้าต่อไปนี้ได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify:

  • ข้อกำหนดในการใช้บริการ
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบายการจัดส่ง
  • ประกาศด้านกฎหมาย หรือที่รู้จักกันในชื่อ Impressum

คุณต้องสร้างนโยบายร้านค้าของคุณเอง โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > นโยบาย

  2. ป้อนนโยบายร้านค้าของคุณ

  3. คลิก บันทึก

เมื่อคุณเพิ่มนโยบายร้านค้า นโยบายเหล่านั้นจะได้รับการลิงก์โดยอัตโนมัติในส่วนท้ายของหน้าการชำระเงินของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลิงก์ไปยังนโยบายต่างๆ จากเมนูร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

เพิ่มหน้าแบบกำหนดเองเพื่อแสดงข้อมูลทางกฎหมาย

ข้อมูลทางกฎหมายบางส่วน เช่น สิทธิ์ในการยกเลิก หรือแบบฟอร์มการถอน ไม่มีนโยบายของร้านค้าที่ตรงกัน คุณสามารถเพิ่มข้อมูลดังกล่าวไปยังร้านค้าเป็นหน้าเว็บแทนได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การถอนของสหภาพยุโรป วิธีเพิ่มหน้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ และวิธีลิงก์หน้าดังกล่าวในเมนูร้านค้าของคุณ

คุณอาจต้องเพิ่มลิงก์บางรายการในนโยบายร้านค้าของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ขายที่ขายสินค้าในเยอรมนีมักจะเพิ่มลิงก์ไปยังส่วนขยาย Opt Out ของ Google

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > นโยบาย

  2. ค้นหาและไฮไลท์ข้อความที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นลิงก์

  3. คลิกไอคอน แทรกลิงก์ ในแถบเครื่องมือ

  4. ป้อน URL ปลายทางและคำอธิบายสำหรับลิงก์

  5. เลือกวิธีที่ลิงก์จะเปิด

    • หน้าต่างเดียวกัน: ลิงก์จะเปิดในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ปัจจุบันของผู้ใช้
    • หน้าต่างใหม่: ลิงก์จะเปิดขึ้นในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่
  6. คลิก แทรกลิงก์