ข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาในการใช้ Managed Markets

ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานและตั้งค่า Managed Markets คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ Managed Markets ไม่รองรับบางประเทศ ภูมิภาค และสกุลเงิน

ข้อกำหนดในการใช้ Managed Markets

ในการใช้ Managed Markets ธุรกิจของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ ได้แก่

• ร้านค้าของคุณต้องใช้ Shopify Payments
• สินค้าของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของสินค้าต้องห้ามหรือสินค้าควบคุม
• สินค้าของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการจัดส่งของ Managed Markets
• หากคุณขายสินค้าให้ลูกค้าในสหภาพยุโรป ระบบจะนำนโยบายการยกเลิกและการคืนสินค้าที่สอดคล้องกับข้อกำหนดมาใช้กับคำสั่งซื้อ Managed Markets ของคุณโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่สิทธิ์ในการเพิกถอนของ EU

นอกเหนือจากการมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ยังมีข้อกำหนดสำหรับ Managed Markets ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณอีกด้วย

ข้อกำหนดในการใช้ Managed Markets ในสหรัฐอเมริกา

ในการใช้ Managed Markets ในสหรัฐอเมริกา คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ ได้แก่

• ธุรกิจของคุณต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีป (ไม่รวมดินแดนอย่างเปอร์โตริโกและกวม)
• ธุรกิจของคุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกาอย่างน้อยหนึ่งแห่งที่ไม่ใช่ตู้ไปรษณีย์
• คุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งแห่งในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีป

ข้อกำหนดในการใช้ Managed Markets ในแคนาดา

ในการใช้ Managed Markets ในแคนาดา คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ ได้แก่

• ธุรกิจของคุณต้องตั้งอยู่ในประเทศแคนาดา
• ธุรกิจของคุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่ใช่ตู้ไปรษณีย์อย่างน้อยหนึ่งแห่งในแคนาดา
• คุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งแห่งในแคนาดา
• หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อหลายแห่งในแคนาดา ตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณต้องตั้งอยู่ในจังหวัดเดียวกัน
• ร้านค้าของคุณต้องใช้ Shopify Tax หรือ Basic Tax คุณไม่สามารถใช้ Managed Markets ได้หากร้านค้าของคุณใช้การตั้งค่าภาษีด้วยตนเอง

ข้อกำหนดในการใช้ Managed Markets ในสหราชอาณาจักร

ในการใช้ Managed Markets ในสหราชอาณาจักร คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ ได้แก่

• ธุรกิจของคุณต้องตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร
• ธุรกิจของคุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่ใช่ตู้ ปณ. อย่างน้อยหนึ่งแห่งในสหราชอาณาจักร
• คุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งแห่งในสหราชอาณาจักร
• หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อหลายแห่งในสหราชอาณาจักร ตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณจะต้องตั้งอยู่ในบริเตนใหญ่หรือไอร์แลนด์เหนืออย่างใดอย่างหนึ่ง หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อทั้งในบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือ คุณจะไม่สามารถใช้ Managed Markets ได้

ข้อควรพิจารณาในการใช้ Managed Markets

ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานและเริ่มใช้ Managed Markets โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

ข้อกำหนดสำหรับประเทศของ Managed Markets

• Managed Markets ไม่สามารถใช้ได้ในประเทศของลูกค้าบางราย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ประเทศที่เข้ากันไม่ได้
• Managed Markets กำหนดให้ต้องชำระอากรก่อนล่วงหน้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งไปยังออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ สิงคโปร์ สหราชอาณาจักร และประเทศใดๆ ก็ตามที่เป็นส่วนหนึ่งของสหภาพยุโรป สำหรับภูมิภาคอื่นๆ คุณสามารถเปิดหรือปิดการเรียกเก็บอากรสำหรับแต่ละภูมิภาคได้ แต่เมื่อปิดใช้ Managed Markets จะไม่สามารถรับประกันการเรียกเก็บอากรได้
• คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณระบุประเทศต้นกำเนิดอย่างถูกต้อง
• Shopify Protect สำหรับ Managed Markets มีให้บริการเฉพาะร้านค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ข้อจำกัดของฟีเจอร์ Managed Markets

• Managed Markets ไม่รองรับการเปลี่ยนเส้นทางในขั้นตอนการชำระเงิน
• Managed Markets ไม่รองรับการสมัครใช้งาน โดยการสมัครใช้งานจะใช้ได้กับคำสั่งซื้อภายในประเทศเท่านั้น
• ไม่สามารถใช้ Managed Markets และแอป Global-e พร้อมกันได้
• Managed Markets ไม่รองรับการมีนิติบุคคลหลายแห่งในร้านค้าเดียว
• Managed Markets ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Collabs ได้
• Managed Markets ไม่รองรับคำสั่งซื้อแบบ B2B คุณต้องทำหน้าที่เป็นผู้ขายที่รับผิดชอบการทำธุรกรรมด้วยตนเองสำหรับคำสั่งซื้อแบบ B2B

ข้อกำหนดของลูกค้าและชุดสินค้า

• คำสั่งซื้อของ Managed Markets ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ซึ่งระบบจะเก็บรวบรวมในขั้นตอนการชำระเงิน
• Managed Markets ใช้งานร่วมกับชุดสินค้าที่สร้างด้วย Shopify Bundles ได้ ซึ่งเป็นกรณีที่ SKU หลายรายการจะถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างเป็นสินค้าชิ้นเดียว Managed Markets ไม่สามารถใช้งานร่วมกับชุดสินค้าที่สร้างขึ้นเองได้ หากชุดสินค้านั้นถูกสร้างเป็นสินค้าชิ้นเดียวและถูกเพิ่มเป็นสินค้าเฉพาะรายการเดียว ทั้งนี้เนื่องจากระบบไม่สามารถสร้างแบบฟอร์มศุลกากรที่ถูกต้องสำหรับชุดสินค้าที่สร้างขึ้นเองได้

การปรับแต่งและคำสั่งซื้อฟรี

• ไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของ Managed Markets ได้หลังจากที่พิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแล้ว หรือหากคำสั่งซื้อได้รับการจัดการแล้วบางส่วนหรือทั้งหมด ลักษณะบางประการของคำสั่งซื้อของ Managed Markets ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• Managed Markets ไม่รองรับคำสั่งซื้อฟรีที่มีมูลค่าเป็นศูนย์ คุณต้องทำหน้าที่เป็นผู้จำหน่ายที่ลงทะเบียนของคุณเองสำหรับคำสั่งซื้อฟรี

สิทธิ์ในการเพิกถอนของ EU ใน Managed Markets

Managed Markets จะนำนโยบายการยกเลิกและการคืนสินค้าที่สอดคล้องกับข้อกำหนดมาใช้กับคำสั่งซื้อจากลูกค้าในสหภาพยุโรปโดยอัตโนมัติ Managed Markets จะเปิดใช้งานนโยบายเหล่านี้ แต่สิ่งต่อไปนี้ยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณ ได้แก่

• การตอบกลับคำขอคืนสินค้าและยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า
• การซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งคืนสินค้า
• การจัดการค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

Managed Markets ไม่รองรับข้อยกเว้นระดับสินค้าจากสิทธิ์ในการเพิกถอนของ EU คำสั่งซื้อ Managed Markets ทั้งหมดที่ส่งไปยัง EU จะอยู่ภายใต้นโยบายการยกเลิกและการคืนสินค้าเดียวกัน

หากคุณใช้โซลูชันภายนอกที่สอดคล้องกับข้อกำหนดอยู่แล้ว คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์สิทธิ์ในการเพิกถอนของ Managed Markets และจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ EU อย่างอิสระได้ การตั้งค่านี้อยู่ในส่วนผู้ดูแลที่การตั้งค่า > บัญชีลูกค้า และกำหนดให้คุณต้องตกลงที่จะใช้โซลูชันของคุณเองสำหรับการคืนสินค้าและการยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับ Managed Markets ในสหภาพยุโรป

หากคุณไม่ต้องการใช้นโยบายการยกเลิกและการคืนสินค้าของ Managed Markets หรือโซลูชันภายนอกที่สอดคล้องกับข้อกำหนด คุณสามารถปิดใช้งาน Managed Markets สำหรับตลาดที่มีประเทศในสหภาพยุโรปได้

ประเทศและภูมิภาคที่เข้ากันได้กับ Managed Markets

ตรวจสอบตารางประเทศและภูมิภาคที่เข้ากันได้ต่อไปนี้ ซึ่ง Managed Markets สามารถขายและจัดส่งสินค้าไปได้

สกุลเงินที่เข้ากันได้กับ Managed Markets

ตรวจสอบสกุลเงินที่ Managed Markets รองรับได้จากตารางต่อไปนี้