การเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ FedEx
คุณสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งในหน้าการชำระเงินและซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งโดยใช้อัตราค่าจัดส่งตามบัญชี FedEx ที่คุณได้เจรจาไว้ คุณต้องตั้งค่าบัญชี FedEx และเชื่อมต่อเข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณก่อนจึงจะสามารถใช้อัตราค่าจัดส่งตามบัญชีของคุณเองได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ เพิ่มประกันการจัดส่งเพิ่มเติม ได้เมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ FedEx
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดของแผนสำหรับค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก
- ข้อกำหนดในการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ FedEx
- ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี FedEx ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชี FedEx ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
- ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
- การซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้บัญชี FedEx ของคุณ
- ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณของ FedEx
- การรับความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดของแผนสำหรับค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก
หากต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced Shopify หรือ Shopify Plus แต่หากร้านค้าของคุณใช้แผน Grow คุณสามารถดำเนินการตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกไปยังร้านค้าของคุณ
- เปลี่ยนไปใช้การเรียกเก็บเงินรายปี เมื่อร้านค้าของคุณใช้รอบบิลรายปี ระบบจะเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกสำหรับร้านค้าที่ใช้แผน Grow โดยอัตโนมัติ
- ชำระค่าบริการรายเดือนเพื่อเพิ่มค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกไปยังร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อตั้งค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกด้วยการชำระค่าบริการรายเดือน
ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกไม่สามารถใช้งานได้ในแผน Basic Shopify หรือ Shopify Starter
ข้อกำหนดสำหรับการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ FedEx
หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ FedEx คุณจำเป็นต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- คุณจำเป็นต้องมีบัญชี FedEx ของตนเอง
- ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced หรือ Plus หากคุณใช้แผน Grow คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์นี้ได้โดยชำระค่าบริการรายเดือน หรือเปลี่ยนจากรอบบิลรายเดือนเป็นรายปี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี FedEx ของคุณ
- ไปที่เว็บไซต์ FedEx แล้วสร้างบัญชี FedEx จดบันทึกหมายเลข FedEx Enterprise Account ที่คุณได้รับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณถูกต้อง
- โปรดจดบันทึกที่อยู่หลักที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
- หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
- ข้อมูลจากใบแจ้งหนี้ ซึ่งรวมถึงหมายเลขใบแจ้งหนี้ วันที่ในใบแจ้งหนี้ และจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชี FedEx ของคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ FedEx คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี FedEx ของคุณกับส่วนผู้ดูแล Shopify หากร้านค้าของคุณตั้งอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณจะสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณเพื่อแสดงอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณได้ แต่หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา คุณจะสามารถเชื่อมต่อบัญชี FedEx ของคุณเพื่อแสดงอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณและซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในส่วนผู้ดูแล Shopify ผ่าน FedEx ได้
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิก
เชื่อมต่อบัญชี
คลิก FedEx
ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ทำตามพรอมต์แล้วป้อนข้อมูลบัญชี FedEx ของคุณ
ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่งของ FedEx Ground Economy กับ FedEx แล้ว ให้เลือก ฉันตั้งค่า FedEx Ground Economy สำหรับหมายเลข EAN ที่เกี่ยวข้องแล้ว จากนั้นป้อน Hub ID ของคุณเพื่อแสดงอัตราตามที่ตกลงของคุณในหน้าการชำระเงิน
คลิกที่ บันทึก
มือถือ
จากแอป Shopify ให้แตะ
แล้วแตะ
การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะ
เชื่อมต่อบัญชี
แตะ FedEx
ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ทำตามพรอมต์แล้วป้อนข้อมูลบัญชี FedEx ของคุณ
ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่งของ FedEx Ground Economy กับ FedEx แล้ว ให้เลือก ฉันตั้งค่า FedEx Ground Economy สำหรับหมายเลข EAN ที่เกี่ยวข้องแล้ว จากนั้นป้อน Hub ID ของคุณเพื่อแสดงอัตราตามที่ตกลงของคุณในหน้าการชำระเงิน
แตะที่ บันทึก หรือ ✓
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งภายนอกกับส่วนผู้ดูแล Shopify แล้ว คุณสามารถทดสอบการผสานการทำงานของบัญชีและดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณสำหรับประเภทบรรจุภัณฑ์ ขนาด และปลายทางที่ระบุได้จากในส่วนผู้ดูแล Shopify
อัตราค่าจัดส่งที่แสดงระหว่างการทดสอบเป็นเพียงอัตราตัวอย่าง และอาจแตกต่างจากอัตราค่าจัดส่งที่แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นในหน้าการชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิก
ที่อยู่ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการจะทดสอบ แล้วคลิกที่คำนวณอัตราค่าจัดส่ง
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนขนาดและน้ำหนัก
ปรับเปลี่ยนที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่องจัดส่งจากและจัดส่งไปยังจะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ
คลิกทดสอบอัตราค่าจัดส่งเพื่อดูอัตราตัวอย่าง
ไม่บังคับ: คลิกที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์อื่นๆ
คลิกที่ ปิด
มือถือ
ขั้นตอน:
จากแอป Shopify ให้แตะ
แล้วแตะ
การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่
ที่อยู่ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการจะทดสอบ แล้วแตะที่คำนวณอัตราค่าจัดส่ง
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนขนาดและน้ำหนัก
ปรับเปลี่ยนที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่องจัดส่งจากและจัดส่งไปยังจะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ
แตะที่ทดสอบอัตราค่าจัดส่งเพื่อดูอัตราตัวอย่าง
ไม่บังคับ: แตะที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์อื่นๆ
แตะที่ ปิด
ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดย FedEx เพื่อแสดงอัตราดังกล่าวให้ลูกค้าของคุณเห็นในหน้าการชำระเงิน
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกที่โปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มเขต
- ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
- ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง จากนั้นเพิ่มอัตราค่าจัดส่งดังนี้:
- ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบติดตามได้ ให้คลิกเพิ่มรายละเอียดการจัดส่ง จากนั้นป้อนรายละเอียดต่างๆ โดยรายละเอียดการจัดส่งจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นที่หน้าการชำระเงิน
- จากเมนูดรอปดาวน์ ประเภทอัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
- คลิก เลือกผู้ให้บริการขนส่งและแอปจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือกผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปจากเมนูดรอปดาวน์ผู้ขนส่งหรือแอป
- เลือกบริการจัดส่งที่ต้องการให้แสดงต่อลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน หากไม่มีบริการให้เลือก ผู้ขนส่งหรือแอปจะแสดงอัตราค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติ
- ทางเลือก: หากต้องการรวมบริการจัดส่งใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน ให้เลือกรวมบริการใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน
- ทางเลือก: ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้ป้อนเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่เพื่อบวกเพิ่มในอัตราของผู้ขนส่ง คุณสามารถใช้ส่วนนี้เพื่อครอบคลุมค่าบรรจุภัณฑ์และต้นทุนการขนย้ายได้
- คลิกเสร็จสิ้น
- ทางเลือก: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี แล้วป้อนจำนวนขั้นต่ำสำหรับคำสั่งซื้อเพื่อให้มีคุณสมบัติรับการจัดส่งฟรี
คลิกเสร็จสิ้น
คลิกที่ บันทึก
มือถือ
จากแอป Shopify ให้แตะ
แล้วแตะ
การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วน การจัดส่ง ให้แตะโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้แตะเพิ่มเขต
- ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
- ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขตนี้ แล้วแตะเสร็จสิ้น
สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้แตะเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง แล้วเพิ่มอัตราค่าจัดส่งดังนี้:
- ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบติดตามได้ ให้แตะเพิ่มรายละเอียดการส่ง แล้วป้อนรายละเอียดดังกล่าว รายละเอียดการส่งจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน
- จากเมนูดรอปดาวน์ ประเภทอัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
- แตะ เลือกผู้ให้บริการขนส่งและแอปจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือกผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปจากเมนูดรอปดาวน์ผู้ขนส่งหรือแอป
- เลือกบริการจัดส่งที่ต้องการให้แสดงต่อลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน หากไม่มีบริการให้เลือก ผู้ขนส่งหรือแอปจะแสดงอัตราค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติ
- ทางเลือก: หากต้องการรวมบริการจัดส่งใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน ให้เลือกรวมบริการใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน
- ทางเลือก: ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้ป้อนเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่เพื่อบวกเพิ่มในอัตราของผู้ขนส่ง คุณสามารถใช้ส่วนนี้เพื่อครอบคลุมค่าบรรจุภัณฑ์และต้นทุนการขนย้ายได้
- แตะเสร็จสิ้น
- ทางเลือก: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี แล้วป้อนจำนวนขั้นต่ำสำหรับคำสั่งซื้อเพื่อให้มีคุณสมบัติรับการจัดส่งฟรี
แตะเสร็จสิ้น
แตะบันทึก หรือ ✓
การซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้บัญชี FedEx ของคุณ
คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแลของคุณโดยใช้อัตราของ FedEx ตามที่ตกลงไว้ หลังจากเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว หากต้องการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ FedEx โดยใช้อัตราของคุณเอง จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ต้องซื้อใบจ่าหน้าจากตำแหน่งที่ตั้งที่จัดการคำสั่งซื้อซึ่งอยู่ภายในประเทศสหรัฐอเมริกา
- ปลายทางการจัดส่งต้องอยู่ภายในประเทศสหรัฐอเมริกา
คุณสามารถใช้บริการต่อไปนี้เพื่อซื้อใบจ่าหน้าในส่วนผู้ดูแลของคุณ
- FedEx Ground (สำหรับที่อยู่ที่จัดส่งเชิงพาณิชย์เท่านั้น)
- FedEx Ground Economy (หากมีให้บริการในบัญชี FedEx ของคุณ)
- FedEx Home Delivery (สำหรับที่อยู่ที่จัดส่งสำหรับที่อยู่อาศัยเท่านั้น)
- FedEx 2Day A.M.
- FedEx 2Day
- FedEx Express Saver
- FedEx First Overnight
- FedEx Priority Overnight
- FedEx Standard Overnight
ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณของ FedEx
หากคุณไม่ต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณของ FedEx อีกต่อไป คุณก็สามารถลบบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งของคุณออกจากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้
เดสก์ท็อป
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกบัญชีผู้ขนส่ง
สำหรับผู้ขนส่ง FedEx ให้คลิก *
แล้วคลิกลบ
คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี
มือถือ
จากแอป Shopify ให้แตะ
แล้วแตะ
การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะบัญชีผู้ขนส่ง
สำหรับผู้ขนส่ง FedEx ให้แตะ *
แล้วแตะลบ
แตะยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี
การรับความช่วยเหลือ
หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าบัญชี FedEx ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้อง โปรดไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ FedEx
หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชี FedEx ของคุณกับ Shopify หรือในการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ FedEx ผ่านบัญชีของคุณเอง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify