ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การจัดการใบเรียกเก็บเงินด้วย Shopify Bill Pay

หลังจากที่คุณเพิ่มใบเรียกเก็บเงินแล้ว คุณจะสามารถจัดการใบเรียกเก็บเงินทั้งหมดได้โดยตรงในบัญชี Shopify Bill Pay ของคุณ ภายใน Shopify Bill Pay คุณสามารถติดตาม แก้ไข และจัดการเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับใบเรียกเก็บเงินของคุณได้

ในหน้านี้

การทำความเข้าใจสถานะใบเรียกเก็บเงิน

ใน Shopify Bill Pay ใบเรียกเก็บเงินแต่ละฉบับจะได้รับการกำหนดสถานะที่บ่งบอกถึงสถานะปัจจุบัน ต่อไปนี้คือคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละสถานะและความหมายสำหรับคุณ

รายการสถานะที่เป็นไปได้ของใบเรียกเก็บเงินและคำอธิบายสถานะ
สถานะคำอธิบาย
ชำระเงินแล้วใบเรียกเก็บเงินได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว และไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
ยังไม่ได้ชำระเงินใบเรียกเก็บเงินยังไม่ได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน
เกินกำหนดยังชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์และเลยวันครบกำหนดชำระเงินแล้ว
รอดำเนินการยืนยันมีการเลือกชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารแล้ว แต่การยืนยันบัญชีธนาคารยังคงรอดำเนินการอยู่
รอดำเนินการจากผู้ขายกำลังรอให้ผู้ขายเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ
กำหนดเวลาแล้วการชำระเงินสำหรับใบเรียกเก็บเงินได้รับการกำหนดเวลาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการประมวลผล
กำลังดำเนินการการชำระเงินถูกหักออกไปแล้วและอยู่ในขั้นตอนการประมวลผล
การชำระเงินล้มเหลวการพยายามที่จะชำระเงินไม่สำเร็จ ดูสาเหตุที่อาจเกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไข

การจัดเรียง การกรอง และการค้นหาใบเรียกเก็บเงิน

การจัดการใบเรียกเก็บเงินของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้คุณควบคุมการเงินของคุณได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งคุณสามารถจัดเรียง กรอง และค้นหาใบเรียกเก็บเงินของคุณภายใน Shopify Bill Pay เพื่อช่วยจัดระเบียบและค้นหาใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการ

จัดเรียงใบเรียกเก็บเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิกที่ปุ่มจัดเรียง

  3. เลือกเกณฑ์การจัดเรียง และเลือกว่าจะจัดเรียงจากน้อยไปหามากหรือเรียงจากมากไปหาน้อย

กรองใบเรียกเก็บเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิกที่ปุ่มค้นหาและกรอง

  3. คลิกที่ เพิ่มตัวกรอง จากนั้นเลือกเกณฑ์ที่คุณต้องการใช้กรอง

  4. เลือกค่าที่ต้องการเพื่อใช้กรอง

ค้นหาใบเรียกเก็บเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิกที่ปุ่มค้นหาและกรอง

  3. ป้อนคำค้นหาของคุณ จากนั้นกด Enter บนแป้นพิมพ์

การเปลี่ยนกำหนดเวลาและการยกเลิกการชำระเงิน

ในบางครั้ง แผนอาจมีการเปลี่ยนแปลง และคุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนกำหนดเวลาหรือยกเลิกการชำระเงิน

เปลี่ยนกำหนดเวลาของใบเรียกเก็บเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิกที่ใบเรียกเก็บเงิน

  3. คลิก แก้ไขการชำระเงิน

  4. ในส่วน รายละเอียดการส่งมอบ ให้เลือกวันที่หักเงินใหม่

  5. คลิก อัปเดตการชำระเงิน

ยกเลิกการชำระเงินที่กำหนดเวลาไว้

คุณสามารถยกเลิกการชำระเงินที่กำหนดเวลาไว้ได้ก็ต่อเมื่อการชำระเงินยังไม่เริ่มประมวลผลเท่านั้น หลังจากที่การชำระเงินเริ่มประมวลผลแล้ว อาจไม่สามารถยกเลิกได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือหลังจากที่การชำระเงินเริ่มประมวลผลแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิกที่ใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการจะลบ

  3. ในกิจกรรมการชำระเงินล่าสุด ให้คลิกที่ ยกเลิกการชำระเงิน จากนั้นคลิกที่ ยกเลิกการชำระเงิน

การทำเครื่องหมายใบเรียกเก็บเงินว่าชำระเงินแล้ว

หากมีการชำระใบเรียกเก็บเงินหนึ่งฉบับหรือหลายฉบับด้วยวิธีการชำระเงินอื่นนอกเหนือจาก Shopify Bill Pay คุณสามารถทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้วได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หลังจากที่คุณทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว ใบเรียกเก็บเงินจะย้ายไปยังแท็บชำระเงินแล้ว

ทำเครื่องหมายใบเรียกเก็บเงินฉบับเดียวว่าชำระเงินแล้ว

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. ในแท็บ ยังไม่ได้ชำระเงิน ให้คลิกที่ใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว

  3. ยืนยันรายละเอียดของใบเรียกเก็บเงิน จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ

  4. คลิก ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว

  5. คลิก ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว เพื่อยืนยัน

หากใบเรียกเก็บเงินของคุณซิงค์มาจาก QuickBooks ก็อาจไม่มีรายละเอียดการชำระเงินแนบมาด้วย คุณต้องเลือกบัญชีธนาคารที่ใช้ชำระใบเรียกเก็บเงินเพื่อที่จะทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว

ทำเครื่องหมายใบเรียกเก็บเงินหลายฉบับว่าชำระเงินแล้ว

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. ในแท็บ ยังไม่ได้ชำระเงิน ให้เลือกใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว

  3. คลิก ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว

  4. คลิก ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว เพื่อยืนยัน

หากใบเรียกเก็บเงินของคุณซิงค์มาจาก QuickBooks ก็อาจไม่มีรายละเอียดการชำระเงินแนบมาด้วย คุณต้องเลือกบัญชีธนาคารที่ใช้ชำระใบเรียกเก็บเงินเพื่อที่จะทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว

ลบใบเรียกเก็บเงิน

คุณสามารถลบใบเรียกเก็บเงินออกจากบันทึกของคุณทั้งหมดได้ด้วยการลบใบเรียกเก็บเงินนั้น

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิกที่ใบเรียกเก็บเงิน

  3. คลิก ลบใบเรียกเก็บเงิน จากนั้นคลิก ลบ

ส่งออกข้อมูลประวัติการชำระเงิน

คุณสามารถส่งออกรายงานการชำระเงินในรูปแบบไฟล์ CSV ได้ ซึ่งจะมีรายละเอียดทั้งหมดของการชำระเงินที่ประมวลผลแล้ว (กำหนดเวลาแล้ว กำลังดำเนินการ เสร็จสมบูรณ์ หรือล้มเหลว) ที่ดำเนินการในช่วงวันที่ที่ระบุ

เมื่อสร้างรายงาน คุณสามารถเลือกข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน หากคุณต้องการรวมการชำระเงินที่กำหนดเวลาไว้ คุณจะต้องระบุวันที่ในอนาคตลงในรายงานของคุณด้วย

รายงานการชำระเงินของคุณมีข้อมูลดังต่อไปนี้

ตารางที่มีช่อง CSV และคำอธิบายสำหรับรายงานการชำระเงินของ Bill Pay ที่ส่งออกได้
ชื่อช่องข้อมูลคำอธิบาย
ID การชำระเงินตัวระบุการชำระเงินที่ไม่ซ้ำกัน
ชื่อบริษัทของผู้ขายชื่อผู้ขาย
หมายเลขใบแจ้งหนี้ID ใบเรียกเก็บเงินของผู้ขายตามที่ป้อนเมื่อสร้างใบเรียกเก็บเงิน
ยอดชำระเงิน (ดอลลาร์สหรัฐ)ยอดชำระเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
วันที่เก็บเงินวันที่ดำเนินการชำระเงินครั้งแรก
วันที่จัดส่ง
  • สำหรับการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ACH จะเป็นวันที่ผู้ขายได้รับการชำระเงิน
  • สำหรับเช็ค จะเป็นวันที่ส่งเช็คให้ผู้ขาย
วิธีการชำระเงินตัวเลือกที่ใช้ได้มีดังนี้ การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ACH บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
บันทึกช่วยจำบันทึกใดๆ ที่ผู้ใช้ป้อน
บันทึกถึงผู้ขายบันทึกใดๆ ที่ทิ้งไว้ให้ผู้ขาย
สถานะการชำระเงินตัวเลือกที่ใช้ได้มีดังนี้
  • กำลังดำเนินการ:
    สำหรับการชำระเงินที่ส่งผ่านการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ACH ระบบได้รวบรวมเงินแล้วแต่ยังไม่ได้ส่งมอบ
    สำหรับเช็ค ระบบได้ส่งเช็คแล้วแต่ยังไม่ได้นำไปฝาก
  • เสร็จสิ้น:
    ส่งการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ACH สำเร็จแล้ว
    นำเช็คฝากเข้าบัญชีแล้ว
    ส่งมอบเงินทุนไปยังบัตรเดบิตของผู้จัดจำหน่ายแล้ว
  • ล้มเหลว เราไม่สามารถเก็บเงินหรือจัดส่งได้
สถานะเช็คเกี่ยวข้องกับการชำระเงินด้วยเช็ค ตัวเลือกที่ใช้ได้มีดังนี้ ไม่มีค่า (ช่องว่าง) นำฝากแล้ว และยังไม่ได้นำฝาก
จำนวนค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ดอลลาร์สหรัฐ)ยอดรวมของค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (เช่น ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตหรือค่าธรรมเนียมการชำระเงินด่วน)
กำหนดเวลาโดยชื่อและนามสกุลของผู้ใช้ที่กำหนดเวลาการชำระเงิน
อนุมัติโดยชื่อและนามสกุลของผู้ใช้ที่อนุมัติการชำระเงิน (สำหรับการชำระเงินที่ต้องได้รับการอนุมัติ)

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > Bill Pay

  2. คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม > จัดการ Bill Pay

  3. ในส่วนรายงาน ใต้การชำระเงิน ให้คลิกสร้างรายงาน

  4. ในกล่องโต้ตอบส่งออกรายงานการชำระเงิน ให้เลือกช่วงวันที่

    • เลือก30 วันที่ผ่านมาเพื่อส่งออกข้อมูลจาก 30 วันที่ผ่านมา
    • เลือกวันที่กำหนดเองเพื่อเลือกช่วงวันที่สำหรับรายงานของคุณ หากต้องการรวมการชำระเงินที่กำหนดเวลาไว้ ให้เลือกวันที่ในอนาคต คุณสามารถเลือกช่วงเวลาได้สูงสุด 12 เดือนย้อนหลัง

  5. คลิกส่งออกการชำระเงิน

รายงานจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณเป็นไฟล์ CSV