ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การจัดการบัตรแข็ง Shopify Balance ของคุณ

เมื่อคุณสร้างบัญชี Shopify Balance บัตรเสมือนของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการบัตรแข็ง คุณก็สามารถขอได้ โดยมีขีดจำกัดอยู่ที่บัตรเสมือนหนึ่งใบและบัตรแข็งหนึ่งใบต่อร้านค้า

ในหน้านี้

ขอบัตรแข็ง Shopify Balance

คุณสามารถขอรับบัตรจริงของ Shopify Balance ซึ่งสามารถนำไปใช้งานด้วยตนเองได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify หรือแอปมือถือ Shopify Balance

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน

  2. ในส่วนบัตรของฉัน ให้เลือกบัตรเสมือนที่คุณต้องการขอบัตรแข็ง

  3. คลิกที่ สร้างบัตร

  4. ในช่องผู้ถือบัตร ให้เลือกผู้ถือบัตร

  5. ในช่องบัญชีที่เชื่อมโยง ให้เลือกหลัก

  6. ในช่องประเภทบัตร ให้เลือกประเภทบัตรเป็นบัตรแข็ง

  7. เพิ่มรายละเอียดที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณ

  8. คลิกที่ สร้างบัตร

แอปมือถือ Shopify Balance
  1. จากแอปมือถือ Shopify Balance ให้แตะที่ไอคอน Wallet
  2. แตะ จัดส่งบัตรจริง
  3. แตะ สั่งซื้อบัตร
  4. ป้อนหรือเลือกที่อยู่ที่จัดส่งของคุณ
  5. แตะ บันทึก

ตรวจสอบสถานะการจัดส่งบัตรแข็งของคุณ

หลังจากที่คุณสั่งซื้อบัตรแข็งแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงสถานะการจัดส่งและวันที่จัดส่งโดยประมาณของบัตรได้ในส่วน ยอดคงเหลือ ของส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน

  2. เลือกบัญชี Shopify Balance หลักของคุณ

  3. ในส่วนบัตร Balance ของคุณ ให้เลือกบัตรแข็ง Shopify Balance

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจได้รับพรอมต์ให้ยืนยันตัวตนในบัญชีของคุณอีกครั้ง

เปิดใช้งานบัตรแข็ง Shopify Balance

หลังจากที่คุณได้รับบัตร Shopify Balance ทางไปรษณีย์แล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งานบัตรดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ หากต้องการเริ่มกระบวนการนี้ คุณสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ ไปที่ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หรือใช้แอปมือถือ Shopify Balance

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน

  2. ในส่วนบัตรของฉัน ให้คลิกที่จัดการบัตรทั้งหมด

  3. คลิกที่ เปิดใช้งานบัตร

  4. ป้อนตัวเลขสี่ตัวสุดท้ายของบัตร Shopify Balance ของคุณ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป

  5. ป้อนรหัสประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) สี่หลักสำหรับบัตร Shopify Balance ของคุณ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป

  6. ป้อนรหัส PIN ของคุณอีกครั้ง จากนั้นคลิกที่ ยืนยัน

  7. ป้อนรหัสยืนยันที่ส่งถึงคุณทางข้อความ จากนั้นคลิกที่ เปิดใช้งาน หากคุณไม่ได้รับข้อความพร้อมรหัส ให้คลิกที่ ส่งรหัสอีกครั้ง

แอปมือถือ Shopify Balance
  1. จากแอปมือถือ Shopify Balance ให้แตะที่ไอคอน Wallet
  2. แตะบัตรจริงที่พร้อมเปิดใช้งาน แล้วแตะ เปิดใช้งาน
  3. ป้อนตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตร Shopify Balance ของคุณ แล้วแตะ ดำเนินการต่อ
  4. ป้อน PIN 4 หลักสำหรับบัตร Shopify Balance ของคุณ แล้วแตะ ดำเนินการต่อ
  5. ป้อน PIN ของคุณอีกครั้ง แล้วแตะ ดำเนินการต่อ ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัสการเข้าถึงหรือ Face ID

สั่งซื้อบัตรแข็ง Shopify Balance ที่ไม่ได้รับการจัดส่งซ้ำ

หากคุณได้ขอบัตรแข็งสำหรับบัญชี Shopify Balance ของคุณ และมีปัญหาในการจัดส่งบัตร คุณสามารถสั่งซื้อบัตรใหม่ได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน

  2. ในส่วนบัตรของฉัน ให้คลิกที่จัดการบัตรทั้งหมด

  3. ในส่วนบัตร ให้เลือกบัตรที่ไม่ได้รับการจัดส่ง

  4. ในแบนเนอร์เปิดใช้งานบัตรของคุณเพื่อเริ่มใช้จ่าย ให้คลิกที่ขอใบใหม่

บัตรของคุณที่ยังไม่ได้รับการจัดส่งจะถูกยกเลิก จากนั้นบัตรใหม่จะถูกจัดส่งให้คุณ

เปลี่ยนบัตร Shopify Balance ของคุณ

การสั่งซื้อบัตรทดแทนจะยกเลิกบัตร Shopify Balance ปัจจุบันของคุณ บัตร Shopify Balance ใหม่ของคุณจะจัดส่งภายใน 8 วันทำการและจะถูกส่งผ่านการจัดส่งแบบมาตรฐาน

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน

  2. ในส่วนบัตรของฉัน ให้คลิกที่จัดการบัตรทั้งหมด

  3. ในส่วนบัตร ให้เลือกบัตรที่คุณต้องการเปลี่ยน

  4. คลิกที่ … จากนั้นคลิกที่ ยกเลิกและเปลี่ยน

  5. เลือกเหตุผลในการยกเลิกและเปลี่ยนบัตร Shopify Balance ของคุณ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป

  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่จัดส่งของคุณถูกต้อง จากนั้นคลิกที่ ยืนยันและเปลี่ยนบัตร

  7. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการอัปเดตที่อยู่ของคุณ ให้คลิกที่ แก้ไข แก้ไขที่อยู่ของคุณ จากนั้นคลิกที่ ยืนยันและเปลี่ยนบัตร

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจได้รับพรอมต์ให้ยืนยันตัวตนในบัญชีของคุณอีกครั้ง