การรายงานการละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้า หรือการตอบกลับประกาศแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้า

ในหน้านี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายด้านเครื่องหมายการค้าและรูปลักษณ์ทางการค้าของ Shopify วิธีรายงานการละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้า และวิธีตอบกลับประกาศแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้า นโยบายของ Shopify เกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าและรูปลักษณ์ทางการค้านั้นคล้ายคลึงกับนโยบายด้านลิขสิทธิ์ของเรา แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการดังนี้

การรายงานการละเมิดเครื่องหมายการค้าและรูปลักษณ์ทางการค้า

ฟอร์มออนไลน์ของ Shopify เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการส่งประกาศแจ้งการละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้าที่ต้องสงสัย

ประกาศแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าและ/หรือรูปลักษณ์ทางการค้าของคุณต้องมีข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้ Shopify สามารถดำเนินการได้

• ชื่อตามกฎหมายและข้อมูลติดต่อของคุณ
• ลิงก์โดยตรงที่ไปยังตัวอย่างของเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้าที่อ้างว่าถูกละเมิด หากคุณไม่มีลิงก์โดยตรง คุณอาจให้คำอธิบายเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้าแทนได้
• ลิงก์โดยตรงที่ไปยังเนื้อหาเฉพาะบน Shopify ที่คุณเชื่อว่าละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือรูปลักษณ์ทางการค้าของคุณ จำเป็นต้องมีรายการของแต่ละหน้าที่ประกอบด้วยเนื้อหาดังกล่าว โดยจะไม่รับลิงก์ร้านค้าทั่วไป
• สำหรับเครื่องหมายการค้าแต่ละรายการที่เป็นประเด็น ให้ระบุข้อมูลดังนี้
  • คำอธิบายเครื่องหมายการค้า
  • ประเทศที่จดทะเบียนไว้
  • หมายเลขทะเบียนเครื่องหมายการค้า
  • หมวดหมู่ของสินค้าและ/หรือบริการที่การจดทะเบียนครอบคลุม
  • คำอธิบายว่าคุณเชื่อว่าเนื้อหาดังกล่าวละเมิดเครื่องหมายการค้าของคุณอย่างไร
• สำหรับลักษณะทางการค้าแต่ละรายการที่เป็นประเด็น:
  • คำอธิบายลักษณะทางการค้า รวมถึงลักษณะเฉพาะ (เช่น ขนาด รูปทรง สี พื้นผิว ฯลฯ) ของเนื้อหาที่ทำให้รูปลักษณ์ดูโดดเด่น
  • คำแถลงว่าลักษณะทางการค้าไม่มีประโยชน์ใช้สอยในเชิงฟังก์ชัน
  • คำอธิบายว่าเนื้อหาบน Shopify ละเมิดลักษณะทางการค้าของคุณอย่างไร รวมถึงลักษณะของเนื้อหา (เช่น ขนาด รูปทรง สี พื้นผิว ฯลฯ) ที่คุณเชื่อว่าคล้ายคลึงและอาจทำให้เกิดความสับสนกับลักษณะทางการค้าดังกล่าว
• ยืนยันว่า:
  • คุณเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้เนื้อหาตามลักษณะที่ถูกร้องเรียนนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า ตัวแทน หรือตามกฎหมาย
  • ข้อมูลทั้งหมดในหนังสือแจ้งมีความถูกต้อง
• คำรับรองโดยมีโทษฐานเบิกความเท็จว่าคุณเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของ
• ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

การตอบกลับหนังสือแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า

ฉันได้รับหนังสือแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้าสำหรับเนื้อหาในหน้าร้านของฉัน ฉันควรทำอย่างไรต่อ

หากร้านค้าของคุณได้รับหนังสือแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้าที่ถูกต้อง คุณมักจะได้รับการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเนื้อหาใดถูกรายงานและจะถูกลบออกหรือไม่ จากนั้นคุณจะมีสองตัวเลือกดังนี้

• หากจำเป็นต้องลบเนื้อหาออก และหลังจากที่คุณได้ตรวจสอบหนังสือแจ้งและยอมรับว่าคุณไม่มีสิทธิ์ใช้เนื้อหาดังกล่าวแล้ว Shopify ก็จะลบเนื้อหานั้นออก และเนื้อหาดังกล่าวอาจอยู่ในสถานะออฟไลน์ต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับการอนุมัติจากผู้ถือเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า
• หากคุณตรวจสอบหนังสือแจ้งแล้วเชื่อว่าการใช้เครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้าที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดของคุณนั้นไม่ถือเป็นการละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า คุณก็สามารถยื่นเรื่องตอบกลับได้

ฉันจะยื่นเรื่องตอบกลับเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้าได้อย่างไร

หากคุณได้รับหนังสือแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า คุณสามารถส่งเรื่องตอบกลับมาให้เราผ่านทางส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ ทั้งนี้เรื่องตอบกลับของคุณต้องมีข้อมูลต่อไปนี้ทั้งหมดเพื่อประกอบการพิจารณา

• ชื่อตามกฎหมายและข้อมูลติดต่อที่เพียงพอของผู้ที่ส่งเรื่องตอบกลับ
• คำแถลงว่าคุณยินยอมให้คดีอยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลแขวงรัฐบาลกลางในเขตที่ที่อยู่ของคุณตั้งอยู่ หรือในกรณีที่ที่อยู่ของคุณตั้งอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณยินยอมให้คดีอยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลแขวงรัฐบาลกลางประจำเขตเดลาแวร์
• คำแถลงว่าคุณจะยอมรับการส่งหมายศาลจากฝ่ายที่ส่งหนังสือแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้าหรือจากตัวแทนของฝ่ายดังกล่าว
• คำรับรองโดยมีโทษฐานเบิกความเท็จว่าคุณเชื่อโดยสุจริตว่าเนื้อหาถูกลบออกไปเนื่องจากความผิดพลาดหรือการระบุข้อมูลผิด
• ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ฉันยื่นเรื่องตอบกลับ

หลังจากที่คุณส่งเรื่องตอบกลับที่ถูกต้องแล้ว Shopify จะส่งสำเนาไปยังฝ่ายที่ส่งหนังสือแจ้งเรื่องเครื่องหมายการค้าหรือลักษณะทางการค้า และโดยทั่วไปจะอนุญาตให้คุณโพสต์เนื้อหาที่เป็นข้อพิพาทซ้ำได้