การสร้างและจัดการแค็ตตาล็อก B2B ด้วย Markets
แค็ตตาล็อก B2B ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การซื้อสำหรับบริษัทที่คุณขายสินค้าให้ได้ ด้วยแค็ตตาล็อก คุณสามารถควบคุมความพร้อมของสินค้าสำหรับลูกค้า B2B ของคุณ และเพิ่มสินค้าทั้งหมดหรือสินค้าที่เฉพาะเจาะจงลงในแค็ตตาล็อกได้
หากคุณต้องการใช้การเพิ่มหรือลดเป็นเปอร์เซ็นต์กับราคาสินค้าทั้งหมดของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการปรับโดยรวมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งราคาคงที่และการกำหนดราคาตามปริมาณที่ใช้กับสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้นได้ แค็ตตาล็อกสามารถมีทั้งการปรับราคาเป็นเปอร์เซ็นต์โดยรวมและราคาคงที่ได้ อย่างไรก็ตาม ราคาคงที่สำหรับสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าจะมีความสำคัญเหนือกว่าการปรับราคาเป็นเปอร์เซ็นต์โดยรวมใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้
ตัวอย่างเช่น ร้านค้าของคุณขายเทียนในราคาชิ้นละ 10 ดอลลาร์สหรัฐ คุณได้สร้างแค็ตตาล็อก B2B และป้อน -20% ในช่อง การปรับโดยรวม ซึ่งจะลดราคาเทียนของคุณลง 20% สำหรับบริษัทที่สามารถเข้าถึงแค็ตตาล็อกได้ มีเทียนชนิดหนึ่งที่มีต้นทุนในการผลิตสูงกว่าเล็กน้อย ดังนั้นคุณจึงตั้งราคาคงที่ไว้ที่ 9 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับสินค้านั้น เมื่อลูกค้าที่สามารถเข้าถึงแค็ตตาล็อกได้เข้าชมร้านค้าของคุณ สินค้าจะแสดงในราคา 8 ดอลลาร์สหรัฐ ยกเว้นเทียนที่คุณป้อนราคาคงที่ไว้ให้ เทียนที่มีราคาคงที่จะไม่ได้รับผลกระทบจากการปรับโดยรวม และจะแสดงในราคา 9 ดอลลาร์สหรัฐ
หลังจากที่คุณสร้างแค็ตตาล็อก B2B แล้ว คุณสามารถกำหนดแค็ตตาล็อกนั้นให้กับตลาดหรือตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท เพื่อให้ลูกค้า B2B สามารถซื้อสินค้าในราคาที่เฉพาะเจาะจงได้ การกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตลาดจะช่วยให้คุณสามารถจัดการการกำหนดราคาและความพร้อมของสินค้าสำหรับลูกค้า B2B ทั้งหมดของคุณ หรือสำหรับกลุ่มตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างตลาด B2B ทั้งหมด และกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตลาดดังกล่าวเพื่อสร้างราคาที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้า B2B และลูกค้า D2C ของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างแค็ตตาล็อกสำหรับตลาด B2B ที่แตกต่างกันได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างตลาดเพื่อจัดการการกำหนดราคาสำหรับลูกค้า B2B ของคุณในยุโรปและอเมริกาเหนือได้ หากคุณกำหนดราคาสินค้าของคุณตามลูกค้ารายบุคคล คุณก็สามารถกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้โดยตรงเช่นกัน
ในหน้านี้
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
คู่มือนี้มีไว้สำหรับร้านค้าที่ใช้ Markets หากคุณไม่ได้ใช้ Markets โปรดดูที่การสร้างและจัดการแค็ตตาล็อก B2B แทน
สร้างแค็ตตาล็อกด้วย Markets
คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกในตลาด > แค็ตตาล็อกของส่วนผู้ดูแล Shopify ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่งสามารถกำหนดแค็ตตาล็อกได้สูงสุด 25 รายการ ขีดจำกัดนี้รวมถึงแค็ตตาล็อกที่กำหนดโดยใช้ตลาดและแค็ตตาล็อกที่กำหนดโดยตรงไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
เมื่อคุณสร้างแค็ตตาล็อก คุณสามารถเลือกสินค้าที่จะใช้การกำหนดราคาตามแค็ตตาล็อก จากนั้นกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับบริษัทที่ลูกค้า B2B มีความเกี่ยวข้องด้วย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแค็ตตาล็อก
การกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทด้วย Markets
หากคุณเลือกที่จะกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทโดยตรงแทนการใช้ตลาด คุณสามารถกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับบริษัทได้โดยตรงจากส่วนแค็ตตาล็อกของส่วนผู้ดูแล Shopify หรือในโปรไฟล์ของบริษัท ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่งสามารถกำหนดแค็ตตาล็อกให้ได้สูงสุด 25 รายการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างบริษัท B2B
ข้อควรพิจารณาในการกำหนดแค็ตตาล็อกหลายรายการให้กับบริษัทโดยตรง
หากคุณกำหนดแค็ตตาล็อกหลายรายการให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแห่งเดียวกัน กฎต่อไปนี้จะใช้กำหนดราคาที่ลูกค้า B2B ของคุณจะเห็นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- หากแค็ตตาล็อกมีสินค้าที่แตกต่างกัน สินค้าทั้งหมดจากแต่ละแค็ตตาล็อกจะแสดงขึ้นมา
- หากแค็ตตาล็อกที่กำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแห่งเดียวกันมีสินค้าชนิดเดียวกันในราคาที่ต่างกัน ร้านค้า B2B ของคุณจะแสดงราคาสินค้าที่ต่ำที่สุดสำหรับรายการนั้น โดยไม่นับรวมกฎตามจำนวนหรือการแบ่งระดับราคาตามปริมาณ ตัวอย่างเช่น คุณมีลูกค้า B2B ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแค็ตตาล็อกสองรายการ ในแค็ตตาล็อกหนึ่ง ราคาเทียนไขเล่มหนึ่งถูกตั้งไว้ที่ 9 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนในแค็ตตาล็อกอีกเล่มหนึ่ง ราคาสินค้าดังกล่าวถูกตั้งไว้ที่ 7 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อลูกค้าเข้าชมร้านค้าของคุณ ระบบจะเสนอราคาเทียนไขเล่มดังกล่าวที่ 7 ดอลลาร์สหรัฐ
- ร้านค้าของคุณจะแสดงกฎตามจำนวนและการกำหนดราคาตามปริมาณจากแค็ตตาล็อกที่มีราคาต่อตัวเลือกสินค้าต่ำที่สุด
- หากแค็ตตาล็อกสองรายการมีราคาสินค้าต่ำสุดเท่ากัน ระบบจะแสดงกฎตามจำนวนและการกำหนดราคาตามปริมาณจากแค็ตตาล็อกที่สร้างขึ้นเป็นรายการแรก
ข้อควรพิจารณาในการกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและตลาด B2B
เมื่อคุณกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท และตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทตรงกับตลาด B2B ที่มีการกำหนดแค็ตตาล็อกไว้
- หากแค็ตตาล็อกมีสินค้าที่แตกต่างกัน สินค้าทั้งหมดจากแต่ละแค็ตตาล็อกจะแสดงขึ้นมา
- หากแค็ตตาล็อกที่กำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและตลาด B2B ที่ตรงกันมีสินค้าชนิดเดียวกันในราคาที่ต่างกัน ร้านค้า B2B ของคุณจะแสดงราคาที่เฉพาะเจาะจงที่สุดสำหรับสินค้ารายการนั้น ซึ่งก็คือราคาจากแค็ตตาล็อกที่กำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท โดยจะรวมถึงกฎตามจำนวนหรือการแบ่งระดับราคาตามปริมาณด้วย ตัวอย่างเช่น คุณมีลูกค้า B2B ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแค็ตตาล็อกสองรายการ ในแค็ตตาล็อกหนึ่งที่กำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ราคาเทียนไขเล่มหนึ่งอยู่ที่ 9 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนในแค็ตตาล็อกอีกเล่มหนึ่งที่กำหนดให้กับตลาด B2B ราคาเทียนไขอยู่ที่ 7 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อลูกค้าเข้าชมร้านค้าของคุณ ราคาเทียนไขที่แสดงจะอยู่ที่ 9 ดอลลาร์สหรัฐ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ Markets > แค็ตตาล็อก
คลิกแค็ตตาล็อกที่คุณต้องการกำหนดบริษัทให้
ใต้ส่วนชื่อเรื่อง ให้คลิกตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทจากเมนูดรอปดาวน์
คลิกเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
เลือกตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
การกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตลาด B2B
คุณสามารถกำหนดแค็ตตาล็อกให้กับตลาด B2B ในขณะที่สร้างตลาดหรือหลังจากนั้นเมื่อใดก็ได้จากส่วนแค็ตตาล็อกในส่วนผู้ดูแล Shopify
ข้อควรพิจารณาในการเลือกวิธีการกำหนดแค็ตตาล็อก
- แค็ตตาล็อกสำหรับตลาดมีประโยชน์ต่อกลยุทธ์ในภาพรวม ซึ่งคุณต้องการจัดการลูกค้าหรือภูมิภาคหลายรายภายใต้แนวทางที่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าตลาด “B2B แคนาดา” พร้อมกับแค็ตตาล็อกที่เกี่ยวข้องสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัททั้งหมดในแคนาดา
- แค็ตตาล็อกสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทโดยตรงจะเหมาะกับกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงและปรับแต่งมาเป็นพิเศษซึ่งให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายหรือข้อตกลงเป็นหลัก การกำหนดแค็ตตาล็อกโดยตรงจะสามารถใช้งานได้เฉพาะในแผน Shopify Plus เท่านั้น
- คุณจะไม่สามารถเพิ่มแค็ตตาล็อกประจำภูมิภาคหรือแค็ตตาล็อกที่กำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทโดยตรงไปยังตลาด B2B ได้
การเลือกระหว่างสองวิธีนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะมุ่งเน้นที่กลยุทธ์ทางการตลาดในภาพรวมหรือความสัมพันธ์กับลูกค้าเฉพาะราย
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ Markets > แค็ตตาล็อก
คลิกตลาดที่คุณต้องการปรับแต่ง
คลิกไอคอน
+ที่อยู่ถัดจากการตั้งค่าแค็ตตาล็อกเลือกแค็ตตาล็อกที่มีอยู่ซึ่งคุณต้องการเพิ่มไปยังตลาด จากนั้นคลิกบันทึก
ตัวเลือกเสริม: คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกใหม่ได้จากขั้นตอนนี้ แค็ตตาล็อกใหม่จะลิงก์กับตลาดและจะเติมชื่อเรื่องโดยอัตโนมัติตามตลาดนั้น
- คลิกไอคอน
+ในการตั้งค่าแค็ตตาล็อก - คลิกสร้างแค็ตตาล็อก
- คลิกไอคอน
คลิกเสร็จสิ้น
ทำให้สินค้าพร้อมจำหน่ายสำหรับลูกค้า B2B เท่านั้น แต่ไม่พร้อมจำหน่ายสำหรับลูกค้า D2C
หากต้องการทำให้สินค้าพร้อมจำหน่ายสำหรับลูกค้า B2B เท่านั้นและไม่พร้อมจำหน่ายสำหรับลูกค้า D2C ให้เผยแพร่สินค้าไปยังทั้งร้านค้าออนไลน์และแค็ตตาล็อก B2B ของคุณ จากนั้นให้ยกเว้นสินค้าออกจากแค็ตตาล็อกภูมิภาคทั้งหมด ซึ่งจะซ่อนสินค้าจากลูกค้า D2C แต่ยังคงแสดงสินค้าให้ลูกค้า B2B ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแค็ตตาล็อก B2B มองเห็นได้
ขั้นตอน:
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า แล้วคลิกที่สินค้า
- ในส่วนการเผยแพร่ ให้คลิกไอคอนปรับแต่งเพื่อเปิดโมดอลจัดการการเผยแพร่
- เผยแพร่สินค้าไปยังร้านค้าออนไลน์
- ใต้แค็ตตาล็อกภูมิภาค ให้ยกเลิกการเผยแพร่สินค้าจากแค็ตตาล็อกภูมิภาคทั้งหมด
- ใต้แค็ตตาล็อก B2B ให้เผยแพร่สินค้าไปยังแค็ตตาล็อกที่ต้องการ
หลังจากที่คุณดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว สินค้าจะปรากฏให้เห็นเฉพาะลูกค้า B2B ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแค็ตตาล็อก B2B เท่านั้น และจะถูกซ่อนจากลูกค้า D2C ที่เลือกดูร้านค้าออนไลน์ของคุณ
อัปเดตแค็ตตาล็อกด้วย Markets
คุณสามารถอัปเดตแค็ตตาล็อกได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify หรือใช้ไฟล์ CSV เพื่ออัปเดตแค็ตตาล็อกรายการเดียว หรืออัปเดตแค็ตตาล็อกจำนวนมาก
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ Markets > แค็ตตาล็อก
คลิกแค็ตตาล็อกที่คุณต้องการแก้ไข
ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับแค็ตตาล็อกของคุณ
คลิกบันทึก