ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การสร้างและจัดการลูกค้า B2B โดยใช้บริษัท

คุณต้องตั้งค่าลูกค้า B2B ของคุณเป็นบริษัทเพื่อใช้งาน Shopify B2B โดยบริษัทต่างๆ จะควบคุมการปรับแต่งทั้งหมดที่มีผลกับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า เช่น การกำหนดราคา สินค้า เนื้อหาของร้านค้า การชำระเงิน และตัวเลือกการจัดส่ง ดังต่อไปนี้

  • บริษัทคือองค์กรหลักสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทอย่างน้อยหนึ่งแห่ง สำหรับธุรกิจที่มีหลายตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถเก็บข้อมูลทั้งหมดของธุรกิจไว้ในโปรไฟล์บริษัทเดียว และปรับแต่งการตั้งค่าและรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่งได้
  • ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทคือธุรกิจที่คุณขายสินค้าให้ในธุรกรรม B2B แต่ละตำแหน่งที่ตั้งสามารถมีหมายเลข ID ภาษี การยกเว้นภาษี ที่อยู่ที่จัดส่ง ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน การกำหนดราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และผู้ติดต่อเป็นของตัวเองได้ เมื่อคุณสร้างบริษัท ระบบจะสร้างตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทให้หนึ่งแห่งโดยอัตโนมัติสำหรับบริษัทนั้น

หากลูกค้า B2B มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทมากกว่าหนึ่งแห่ง ระบบจะแจ้งให้เลือกว่าต้องการซื้อสินค้าสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทใดเมื่อเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์ของคุณ ลูกค้าของคุณจะเห็นราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และการชำระเงินที่คุณกำหนดไว้ให้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทนั้น

ในหน้านี้

ข้อควรพิจารณาในการสร้างบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

ก่อนที่คุณจะสร้างบริษัทหรือตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้

  • คุณสามารถมีบริษัทได้ไม่จำกัดจำนวน
  • หนึ่งบริษัทสามารถมีตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้สูงสุด 10,000 แห่ง
  • หนึ่งบริษัทสามารถมีลูกค้าได้สูงสุด 10,000 คน
  • หนึ่งตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทสามารถมีแค็ตตาล็อกได้สูงสุด 25 รายการ
  • หนึ่งตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทสามารถมีลูกค้าได้สูงสุด 50 คน
  • หากต้องการนำเข้าบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทเป็นจำนวนมาก คุณสามารถใช้ Matrixify ซึ่งเป็นแอปจากภายนอกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าบริษัทเป็นจำนวนมากโดยใช้ Matrixify
  • แผนการใช้งานที่รองรับความสามารถของ B2B จะคำนวณภาษีสำหรับคำสั่งซื้อแบบ B2B โดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการยกเว้นภาษีในระดับบริษัทหรือตำแหน่งที่ตั้งได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แค็ตตาล็อกและ Shopify Markets เพื่อจัดการการกำหนดราคาตามภูมิภาคและการขายในหลายสกุลเงินสำหรับลูกค้า B2B ของคุณได้ด้วย

สร้างบริษัท

คุณสามารถสร้างบริษัทได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เมื่อคุณสร้างบริษัท คุณจะต้องป้อนชื่อบริษัท ข้อมูลบริษัทเพิ่มเติมเป็นข้อมูลที่ไม่บังคับและคุณสามารถเพิ่มได้ในภายหลัง

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกเพิ่มบริษัท

  3. ป้อนชื่อบริษัท ชื่อนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อเข้าสู่ระบบ

  4. ป้อน ID บริษัท คุณสามารถเพิ่ม ID ภายนอกที่มีอยู่แล้วได้ หากคุณซิงค์ข้อมูล B2B ใน Shopify กับระบบอื่นๆ เช่น ERP หรือจะสร้าง ID ที่ไม่ซ้ำใครของคุณเองก็ได้

  5. เลือกผู้ติดต่อหลัก คุณสามารถเลือกโปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่แล้ว หรือสร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่ก็ได้ โปรไฟล์ลูกค้าต้องมีที่อยู่อีเมลจึงจะเพิ่มเป็นผู้ติดต่อหลักได้ โดยค่าเริ่มต้นแล้ว ผู้ติดต่อหลักจะได้รับสิทธิ์อนุญาตให้สั่งซื้อเท่านั้น

  6. ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

  7. เพิ่ม ID ตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถเพิ่ม ID ภายนอกที่มีอยู่แล้วได้ หากคุณซิงค์ข้อมูล B2B ใน Shopify กับระบบอื่นๆ หรือจะสร้าง ID ที่ไม่ซ้ำใครของคุณเองก็ได้

  8. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้เลือกแค็ตตาล็อกที่จะใช้กับบริษัท แค็ตตาล็อกนี้จะถูกนำไปใช้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแห่งแรกที่คุณสร้างโดยอัตโนมัติ

  9. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือกเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับบริษัท

  10. ในส่วนการชำระเงิน ให้กำหนดค่าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

  11. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนภาษี ให้เพิ่มข้อมูลภาษี

    1. ในช่องหมายเลข ID ภาษี ให้ป้อนหมายเลข ID ภาษีของบริษัท
    2. ตัวเลือกเสริม: สำหรับธุรกิจที่ใช้ Shopify Tax ซึ่งมีบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งพร้อมที่อยู่ที่จัดส่งในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป ช่องหมายเลข ID ภาษีจะเปลี่ยนเป็นหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้ หลังจากที่คุณป้อนหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว Shopify Tax จะตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขดังกล่าว
    3. ใน การตั้งค่าภาษี เมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกว่าจะเก็บภาษีหรือไม่
      • หากต้องการเก็บภาษี ให้เลือกเก็บภาษี
      • หากไม่ต้องการเก็บภาษี ให้เลือกไม่เก็บภาษี
      • หากต้องการเก็บภาษี ยกเว้นสำหรับการยกเว้นภาษีที่เกี่ยวข้อง ให้เลือกเก็บภาษี เว้นแต่จะมีการยกเว้นภาษี จากนั้นในเมนูดรอปดาวน์เลือกการยกเว้นภาษี ให้เลือกการยกเว้นภาษี
    4. คลิกบันทึก

  12. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนเมตาฟิลด์ ให้เพิ่มข้อมูลสำหรับเมตาฟิลด์ใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไว้

  13. คลิกบันทึก

เพิ่มตำแหน่งที่ตั้งไปยังบริษัทที่มีอยู่

คุณสามารถเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งไปยังบริษัทที่มีอยู่ได้ เมื่อคุณสร้างตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท คุณจะต้องป้อนชื่อตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทเพิ่มเติมเป็นข้อมูลที่ไม่บังคับและคุณสามารถเพิ่มได้ในภายหลัง

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. เลือกบริษัทที่จะเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งใหม่

  3. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกสร้างตำแหน่งที่ตั้งใหม่

  4. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากต้องการคัดลอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ผู้ติดต่อของตำแหน่งที่ตั้ง แค็ตตาล็อก และเงื่อนไขการชำระเงินจากตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่แล้ว ให้เลือก คัดลอกตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่
    • หากต้องการป้อนข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งด้วยตนเอง ให้เลือก ตำแหน่งที่ตั้งใหม่ของบริษัท

  5. ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

  6. เพิ่มชื่อตำแหน่งที่ตั้งและ ID ตำแหน่งที่ตั้ง

  7. เลือกผู้ติดต่อหลัก คุณสามารถเลือกโปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่หรือสร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่ได้ โปรไฟล์ลูกค้าต้องมีที่อยู่อีเมลจึงจะใช้เป็นผู้ติดต่อหลักได้

  8. เลือกสิทธิ์อนุญาตสำหรับผู้ติดต่อหลักดังต่อไปนี้

    • สั่งซื้อเท่านั้น: ลูกค้าจะสามารถสั่งซื้อสินค้าให้แก่ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและดูรายการคำสั่งซื้อที่ตนเองได้สั่งไว้
    • ผู้ดูแลตำแหน่งที่ตั้ง: ลูกค้าจะสามารถสั่งซื้อสินค้าให้แก่ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ดูรายการคำสั่งซื้อที่ลูกค้าทุกคนได้สั่งซื้อไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งนั้น และอัปเดตที่อยู่สำหรับจัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของตำแหน่งที่ตั้งได้

  9. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้เลือกแค็ตตาล็อกที่จะใช้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

  10. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือก เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

  11. ในส่วนการชำระเงิน ให้กำหนดค่าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

  12. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนภาษี ให้เพิ่มข้อมูลภาษี

    1. ในช่องหมายเลข ID ภาษี ให้ป้อนหมายเลข ID ภาษีของบริษัท
    2. ตัวเลือกเสริม: สำหรับธุรกิจที่ใช้ Shopify Tax ซึ่งมีบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งพร้อมที่อยู่ที่จัดส่งในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป ช่องหมายเลข ID ภาษีจะเปลี่ยนเป็นหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้ หลังจากที่คุณป้อนหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว Shopify Tax จะตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขดังกล่าว
    3. ใน การตั้งค่าภาษี เมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกว่าจะเก็บภาษีหรือไม่
      • หากต้องการเก็บภาษี ให้เลือกเก็บภาษี
      • หากไม่ต้องการเก็บภาษี ให้เลือกไม่เก็บภาษี
      • หากต้องการเก็บภาษี ยกเว้นสำหรับการยกเว้นภาษีที่เกี่ยวข้อง ให้เลือกเก็บภาษี เว้นแต่จะมีการยกเว้นภาษี จากนั้นในเมนูดรอปดาวน์เลือกการยกเว้นภาษี ให้เลือกการยกเว้นภาษี
    4. คลิกบันทึก

  13. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนเมตาฟิลด์ ให้เพิ่มข้อมูลสำหรับเมตาฟิลด์ใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไว้

  14. คลิกบันทึก

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนูลูกค้า ให้แตะที่ไอคอน arrow down จากนั้นแตะที่ บริษัท

  3. แตะที่บริษัท

  4. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้แตะที่เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง

  5. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากต้องการคัดลอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ผู้ติดต่อของตำแหน่งที่ตั้ง แค็ตตาล็อก และเงื่อนไขการชำระเงินจากตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่แล้ว ให้เลือก คัดลอกตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่
    • หากต้องการป้อนข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งด้วยตนเอง ให้เลือก ตำแหน่งที่ตั้งใหม่ของบริษัท

  6. ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

  7. เพิ่มชื่อตำแหน่งที่ตั้งและ ID ตำแหน่งที่ตั้ง

  8. เลือกผู้ติดต่อหลัก คุณสามารถเลือกโปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่หรือสร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่ได้ โปรไฟล์ลูกค้าต้องมีที่อยู่อีเมลจึงจะใช้เป็นผู้ติดต่อหลักได้

  9. เลือกสิทธิ์อนุญาตที่คุณต้องการมอบหมายให้ผู้ติดต่อหลัก

    • สั่งซื้อเท่านั้น: ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและดูรายการคำสั่งซื้อที่ตนเองสั่งได้
    • ผู้ดูแลตำแหน่งที่ตั้ง: ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าให้แก่ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและดูรายการคำสั่งซื้อที่ลูกค้าทุกคนสั่งสำหรับตำแหน่งที่ตั้งนั้นได้

  10. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้เลือกแค็ตตาล็อกที่จะใช้กับบริษัท

  11. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือก เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

  12. ในส่วนการชำระเงิน ให้กำหนดค่าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

  13. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนภาษี ให้เพิ่มข้อมูลภาษี

    1. ในช่องหมายเลข ID ภาษี ให้ป้อนหมายเลข ID ภาษีของบริษัท จากนั้นแตะเสร็จสิ้น
    2. ใน การตั้งค่าภาษี เมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกว่าจะเก็บภาษีหรือไม่
      • หากต้องการเก็บภาษี ให้เลือกเก็บภาษี
      • หากไม่ต้องการเก็บภาษี ให้เลือกไม่เก็บภาษี
      • หากต้องการเก็บภาษี ยกเว้นสำหรับการยกเว้นภาษีที่เกี่ยวข้อง ให้เลือกเก็บภาษี เว้นแต่จะมีการยกเว้นภาษี จากนั้นในเมนูดรอปดาวน์เลือกการยกเว้นภาษี ให้เลือกการยกเว้นภาษี
    3. แตะบันทึก หรือ ✓

  14. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนเมตาฟิลด์ ให้เพิ่มข้อมูลสำหรับเมตาฟิลด์ใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไว้

  15. แตะบันทึก หรือ ✓

แก้ไขรายละเอียดของบริษัท

คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลบริษัทได้หลังจากสร้างบริษัทแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่ทำจากหน้าบริษัทจะมีผลกับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัททั้งหมดพร้อมกัน แต่ข้อมูลบางอย่าง เช่น หมายเลข ID ภาษีและการยกเว้นภาษี จะเจาะจงตามตำแหน่งที่ตั้งและต้องอัปเดตจากหน้าตำแหน่งที่ตั้ง

หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลบริษัทพร้อมกันหลายรายการ เช่น ชื่อบริษัท ให้พิจารณาใช้ Matrixify ซึ่งเป็นแอปจากภายนอก

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัทที่คุณต้องการอัปเดต

  3. ทำการอัปเดตบริษัทดังต่อไปนี้

    • แก้ไขชื่อบริษัทและ ID บริษัท
      1. ในส่วนรายละเอียดบริษัท ให้คลิก ⋮ จากนั้นคลิกแก้ไขรายละเอียดบริษัท
      2. ในช่องชื่อบริษัทและID บริษัท ให้อัปเดตรายละเอียดบริษัท
    • เพิ่มหรือลบ แค็ตตาล็อก ออกจากบริษัท
      1. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้คลิก ⋮
      2. คลิกเพิ่มแค็ตตาล็อก หรือ ลบแค็ตตาล็อก
      3. เลือกหรือค้นหาแค็ตตาล็อกที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบ
    • แก้ไข เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับบริษัท
      1. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้คลิกที่ไอคอน Edit
      2. เลือกเงื่อนไขการชำระเงินจากเมนูดรอปดาวน์
      3. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการตั้งค่าเงินมัดจำสำหรับเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือก ต้องมีเงินมัดจำสำหรับคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเมื่อชำระเงิน จากนั้นป้อนข้อกำหนดเงินมัดจำเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20%
    • แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงินสำหรับบริษัท
      1. หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้า B2B จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ใหม่แบบใช้ครั้งเดียว ณ ตอนชำระเงิน ซึ่งเป็นที่อยู่คนละแห่งกับที่อยู่สำหรับจัดส่งที่บันทึกไว้ ให้เลือก อนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่แบบใช้ครั้งเดียวใดก็ได้
      2. หากต้องการตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ลูกค้า B2B สั่งก่อนที่จะได้รับการอนุมัติ ในส่วนการส่งคำสั่งซื้อ ให้เลือกส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นแบบร่างเพื่อตรวจสอบ หากต้องการอนุมัติคำสั่งซื้อที่ลูกค้า B2B สั่งโดยอัตโนมัติ ให้เลือกส่งคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
    • เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุเกี่ยวกับบริษัท
      1. ในส่วนหมายเหตุ ให้คลิกไอคอน Edit
      2. เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุ

  4. คลิกบันทึก

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนูลูกค้า ให้แตะที่ไอคอน arrow down จากนั้นแตะที่ บริษัท

  3. แตะบริษัทที่คุณต้องการอัปเดต

  4. ทำการอัปเดตบริษัทดังต่อไปนี้

    • แก้ไขชื่อบริษัทและ ID บริษัท
      1. ในส่วนรายละเอียดบริษัท ให้แตะที่ไอคอน Edit
      2. ในช่องชื่อบริษัทและID บริษัท ให้อัปเดตรายละเอียดบริษัท
    • เพิ่มหรือลบ แค็ตตาล็อก ออกจากบริษัท
      1. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้แตะที่ …
      2. แตะเพิ่มแค็ตตาล็อก หรือ ลบแค็ตตาล็อก
      3. เลือกหรือค้นหาแค็ตตาล็อกที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบ
    • แก้ไข เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับบริษัท
      1. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้แตะที่ไอคอน Edit
      2. เลือกเงื่อนไขการชำระเงินจากเมนูดรอปดาวน์
      3. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการตั้งค่าเงินมัดจำสำหรับเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือก ต้องมีเงินมัดจำสำหรับคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเมื่อชำระเงิน จากนั้นป้อนข้อกำหนดเงินมัดจำเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20%
    • แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงินสำหรับบริษัท
      1. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนที่อยู่สำหรับจัดส่ง ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือกอนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่แบบใช้ครั้งเดียวใดก็ได้ เพื่ออัปเดตที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ยืดหยุ่น
      2. ในส่วนการส่งคำสั่งซื้อ ให้เลือกส่งคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ หรือ ส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นฉบับร่างเพื่อตรวจสอบ เพื่ออัปเดตกฎการส่งคำสั่งซื้อ
    • เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุเกี่ยวกับบริษัท
      1. ในส่วนหมายเหตุ ให้แตะที่ไอคอน Edit
      2. เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุ

  5. แตะ บันทึก หรือ ✓ .

    • แก้ไขชื่อบริษัทและ ID บริษัท
      1. ในส่วนรายละเอียดบริษัท ให้แตะที่ไอคอน Edit
      2. ในช่องชื่อบริษัทและID บริษัท ให้อัปเดตรายละเอียดบริษัท
    • เพิ่มหรือลบ แค็ตตาล็อก ออกจากบริษัท
      1. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้แตะที่ …
      2. แตะเพิ่มแค็ตตาล็อก หรือ ลบแค็ตตาล็อก
      3. เลือกหรือค้นหาแค็ตตาล็อกที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบ
    • แก้ไข เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับบริษัท
      1. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้แตะที่ไอคอน Edit
      2. เลือกเงื่อนไขการชำระเงินจากเมนูดรอปดาวน์
      3. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการตั้งค่าเงินมัดจำสำหรับเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือก ต้องมีเงินมัดจำสำหรับคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเมื่อชำระเงิน จากนั้นป้อนข้อกำหนดเงินมัดจำเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20%
    • แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงินสำหรับบริษัท
      1. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนที่อยู่สำหรับจัดส่ง ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือกอนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่แบบใช้ครั้งเดียวใดก็ได้ เพื่ออัปเดตที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ยืดหยุ่น
      2. ในส่วนการส่งคำสั่งซื้อ ให้เลือกส่งคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ หรือ ส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นฉบับร่างเพื่อตรวจสอบ เพื่ออัปเดตกฎการส่งคำสั่งซื้อ
    • เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุเกี่ยวกับบริษัท
      1. ในส่วนหมายเหตุ ให้แตะที่ไอคอน Edit
      2. เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุ

  6. แตะบันทึก หรือ ✓

แก้ไขรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

หลังจากที่คุณสร้างตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้ การเปลี่ยนแปลงที่ทำจากหน้าบริษัทจะมีผลกับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัททุกแห่งพร้อมกัน แต่ข้อมูลบางอย่าง เช่น หมายเลข ID ภาษีและการยกเว้นภาษี จะเป็นข้อมูลเฉพาะตำแหน่งที่ตั้ง และต้องอัปเดตจากหน้าตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัทที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการอัปเดต

  3. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการอัปเดต

  4. ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ให้คลิกที่ ⋮ จากนั้นดำเนินการอัปเดตตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทตามรายการต่อไปนี้

    • หากต้องการแก้ไขชื่อตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทและ ID บริษัท ให้คลิกที่ “แก้ไขรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้ง”
    • หากต้องการแก้ไขที่อยู่ที่จัดส่งของตำแหน่งที่ตั้งบริษัท ให้คลิกที่ “แก้ไขที่อยู่ที่จัดส่ง”
    • หากต้องการแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของตำแหน่งที่ตั้งบริษัท ให้คลิกที่ “แก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน”
    • หากต้องการแก้ไขหมายเลข ID ภาษีของตำแหน่งที่ตั้งบริษัท ให้คลิกที่ “แก้ไขหมายเลข ID ภาษี” สำหรับธุรกิจที่ใช้ Shopify Tax ซึ่งมีบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งที่มีที่อยู่ที่จัดส่งในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป ช่องหมายเลข ID ภาษีจะเปลี่ยนเป็นหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้ หลังจากที่คุณป้อนหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว Shopify Tax จะตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขดังกล่าว
    • หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าการเรียกเก็บภาษีและการยกเว้นภาษีของตำแหน่งที่ตั้งบริษัท ให้คลิกที่ “จัดการการตั้งค่าภาษี”

  5. คลิกบันทึก

  6. ในส่วนการปรับแต่ง ให้ดำเนินการอัปเดตตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทตามรายการต่อไปนี้

    • เพิ่มหรือลบ แค็ตตาล็อก จากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท:
      1. ในส่วนแค็ตตาล็อก ให้คลิก ⋮
      2. คลิกเพิ่มแค็ตตาล็อก หรือ ลบแค็ตตาล็อก
      3. เลือกหรือค้นหาแค็ตตาล็อกที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบ
    • แก้ไข เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท:
      1. ในส่วนเงื่อนไขการชำระเงิน ให้คลิกที่ไอคอน Edit
      2. เลือกเงื่อนไขการชำระเงินจากเมนูดรอปดาวน์
      3. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการตั้งค่าเงินมัดจำสำหรับเงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือก ต้องมีเงินมัดจำสำหรับคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเมื่อชำระเงิน จากนั้นป้อนข้อกำหนดเงินมัดจำเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20%
    • แก้ไขการตั้งค่าการชำระเงินสำหรับบริษัท
      1. หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้า B2B จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ใหม่แบบใช้ครั้งเดียว ณ ตอนชำระเงิน ซึ่งเป็นที่อยู่คนละแห่งกับที่อยู่สำหรับจัดส่งที่บันทึกไว้ ให้เลือก อนุญาตให้ลูกค้าจัดส่งไปยังที่อยู่แบบใช้ครั้งเดียวใดก็ได้
      2. หากต้องการตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ลูกค้า B2B สั่งก่อนที่จะได้รับการอนุมัติ ในส่วนการส่งคำสั่งซื้อ ให้เลือกส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นแบบร่างเพื่อตรวจสอบ หากต้องการอนุมัติคำสั่งซื้อที่ลูกค้า B2B สั่งโดยอัตโนมัติ ให้เลือกส่งคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
    • เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท:
      1. ในส่วนหมายเหตุ ให้คลิกไอคอน Edit
      2. เพิ่มหรือแก้ไขหมายเหตุ

  7. คลิกบันทึก

ลบบริษัท

เมื่อคุณลบบริษัท ตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของบริษัทนั้นจะถูกลบไปด้วย ลูกค้าทั้งหมดจะถูกลบออกจากบริษัท แต่จะยังคงอยู่ในรายชื่อลูกค้าของคุณ เว้นแต่คุณจะลบลูกค้าเหล่านั้นออกไป ทั้งนี้ จะไม่สามารถลบบริษัทได้หากมีคำสั่งซื้อใดๆ สำหรับบริษัทนั้น

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัทที่คุณต้องการลบ

  3. คลิก “ลบบริษัท”

  4. ตรวจสอบข้อมูลการลบ จากนั้นคลิก “ลบบริษัท”

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนูลูกค้า ให้แตะที่ไอคอน arrow down จากนั้นแตะที่ บริษัท

  3. แตะบริษัทที่คุณต้องการลบ

  4. แตะ “ลบบริษัท”

  5. ตรวจสอบข้อมูลการลบ จากนั้นแตะ “ลบบริษัท”

ลบตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทออกจากบริษัท

จะไม่สามารถลบตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้เมื่อมีคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินหรือคำสั่งซื้อใดๆ สำหรับบริษัทนั้น

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัทที่คุณต้องการลบตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทออก

  3. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการลบ

  4. คลิก “ลบตำแหน่งที่ตั้ง” จากนั้นคลิก “ลบตำแหน่งที่ตั้ง”

การจัดเก็บข้อมูลแบบกำหนดเองในบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทโดยใช้เมตาฟิลด์

หากต้องการจัดเก็บข้อมูลแบบกำหนดเองเกี่ยวกับลูกค้า B2B ของคุณ คุณสามารถเพิ่มเมตาฟิลด์ไปยังบริษัทหรือตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้

เมตาฟิลด์ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานและลักษณะที่ปรากฏของร้านค้า Shopify ของคุณได้โดยการให้คุณบันทึกข้อมูลเฉพาะที่โดยปกติแล้วจะไม่ได้บันทึกไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตาฟิลด์