การตั้งค่าการจัดเก็บบัตรเครดิตสำหรับ B2B

การจัดเก็บบัตรเครดิตช่วยให้ลูกค้าสามารถบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตไว้อย่างปลอดภัยเพื่อให้สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลทุกครั้ง

ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shopify Payments เท่านั้น

ในหน้านี้

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในการจัดเก็บบัตร

ลูกค้า B2B สามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของตนเองไว้ที่หน้าการชำระเงินได้ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเพื่อเพิ่มบัตรที่จะจัดเก็บไว้ไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้ การจัดเก็บบัตรเครดิตถือเป็นการให้สิทธิ์อนุญาตให้นำบัตรดังกล่าวไปใช้สำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบันและคำสั่งซื้อในอนาคต

เมื่อมีการจัดเก็บบัตรไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ลูกค้าทุกคนที่มีสิทธิ์อนุญาตสำหรับตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าวจะสามารถใช้บัตรนั้นที่หน้าการชำระเงินได้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์อนุญาตสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทจะสามารถจัดการบัตรที่จัดเก็บไว้จากบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าได้ด้วย เช่น การอัปเดตรายละเอียดบัตรหรือการลบบัตร

จัดการบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทจากส่วนผู้ดูแล Shopify

คุณยังสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่จัดเก็บไว้สำหรับคำสั่งซื้อและคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้อีกด้วย เมื่อเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท คุณจะสามารถดูบัตรที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดและดำเนินการดังต่อไปนี้

  • เรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระที่รอดำเนินการด้วยตนเอง
  • เปลี่ยนบัตรที่จะใช้เรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระที่รอดำเนินการ
  • ลบบัตรที่จัดเก็บไว้จากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัท จากนั้นคลิกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการดูบัตรที่จัดเก็บไว้

  3. ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ให้คลิก จากนั้นคลิกที่จัดการวิธีการชำระเงิน

เรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระที่รอดำเนินการ

ระหว่างการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน ลูกค้าสามารถระบุบัตรเครดิตที่จะเรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นสุดเงื่อนไขการชำระเงินได้ บัตรนี้จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อเงื่อนไขการชำระเงินหมดอายุ แต่คุณจะต้องเรียกเก็บเงินจากบัตรด้วยตนเองจากส่วนผู้ดูแล Shopify โดยดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัท จากนั้นคลิกตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน

  3. คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน

  4. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิกจัดเก็บการชำระเงิน จากนั้นคลิกบัตรเครดิตที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน

  5. คลิกเรียกเก็บเงินเพื่อเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่แสดงจากบัตรที่เลือกไว้

เปลี่ยนบัตรที่จะใช้เรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระที่รอดำเนินการ

คุณสามารถเปลี่ยนบัตรเครดิตที่จัดเก็บไว้ซึ่งเชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อได้ ลูกค้าของคุณไม่สามารถอัปเดตบัตรที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อได้ โดยคุณจำเป็นต้องอัปเดตบัตรในนามของพวกเขา

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัท จากนั้นคลิกตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนบัตร

  3. คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนบัตร

  4. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิกจัดเก็บการชำระเงิน จากนั้นคลิกบัตรเครดิตที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน

  5. คลิกเรียกเก็บเงินเพื่อเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่แสดงจากบัตรที่เลือกไว้

เรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งสร้างโดยคุณหรือพนักงานของคุณในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ การดำเนินการนี้จะจัดเก็บการชำระเงินและสร้างคำสั่งซื้อ

หากต้องการเรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณจะต้องเป็นเจ้าของร้านค้าหรือเป็นพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน > เรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง
  2. คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการเรียกเก็บเงินจากบัตรที่จัดเก็บไว้
  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิกจัดเก็บการชำระเงิน จากนั้นคลิกบัตรเครดิตที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน
  4. คลิกเรียกเก็บเงินเพื่อเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่แสดงจากบัตรที่เลือกไว้

การใช้บัตรที่จัดเก็บไว้เมื่อตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้รับการตั้งค่าให้ส่งคำสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบ

เมื่อตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้รับการกำหนดค่าให้ส่งคำสั่งซื้อเป็นฉบับร่างเพื่อตรวจสอบ ลูกค้าจะยังสามารถจัดเก็บบัตรเครดิตระหว่างการชำระเงินได้ บัตรเครดิตจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในทันที และการชำระเงินจะถูกส่งเป็นแบบร่างเพื่อให้คุณยืนยัน เมื่อคุณยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่มีป้ายกำกับว่าเลือกไว้ที่หน้าการชำระเงิน

ลบบัตรที่จัดเก็บไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อคุณลบบัตรที่จัดเก็บไว้ คุณจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคตได้ และลูกค้าของคุณจะไม่สามารถดูหรือเลือกบัตรดังกล่าวที่หน้าการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อที่มีอยู่ซึ่งสั่งซื้อโดยใช้บัตรนั้นและมีสถานะเป็นรอดำเนินการชำระเงิน

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัท จากนั้นคลิกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการลบบัตรที่จัดเก็บไว้

  3. ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ให้คลิก จากนั้นคลิกที่จัดการวิธีการชำระเงิน

  4. สำหรับบัตรที่คุณต้องการลบ ให้คลิก ... จากนั้นคลิกลบวิธีการชำระเงิน

  5. คลิกลบวิธีการชำระเงินเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบบัตร

ส่งคำขอให้ลูกค้า B2B อัปเดตข้อมูลบัตรที่จัดเก็บไว้

คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อขอให้ลูกค้า B2B ของคุณอัปเดตบัตรที่จัดเก็บไว้ได้ เช่น เมื่อบัตรเครดิตหมดอายุหรือใช้งานไม่ได้

คุณสามารถปรับแต่งอีเมลแจ้งเตือนการอัปเดตวิธีการชำระเงินได้โดยการแก้ไขเทมเพลตอีเมลอัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง B2B

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท

  2. คลิกบริษัท จากนั้นคลิกตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับบัตรที่จัดเก็บไว้ซึ่งคุณต้องการส่งคำขอให้อัปเดต

  3. ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ให้คลิก จากนั้นคลิกที่จัดการวิธีการชำระเงิน

  4. สำหรับบัตรที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือน ให้คลิก ...

  5. คลิกส่งลิงก์เพื่ออัปเดตวิธีการชำระเงิน

  6. คลิกส่งอีเมล