Hjälp
Logga in

Arbeta i klientbutiker

Som Shopify-partner kan du behöva komma åt en klients butik för att utföra vissa uppgifter. Du kan till exempel behöva komma åt en klients butik för att göra ändringar i deras tema.

För att komma åt en klients butik kan du använda ett av följande konton:

  • Samarbetspartnerkonto (rekommenderas): Du kan använda samarbetspartnerkonton för att få åtkomst till dina kunders butiker direkt via din Dev Dashboard eller via Shopify-appen. Samarbetspartnerkonton ger dig endast åtkomst till de delar av en butik som din kund vill att du ska se och räknas inte in i en butiks personalgräns. Om du vill begära åtkomst för samarbetspartner skickar du en sådan förfrågan från avsnittet Butiker i din Dev Dashboard. Alla butiker som du har åtkomst till som samarbetspartner visas på fliken Samarbeten i din Dev Dashboard.
  • Personalkonto: Om du behöver göra något som inte kan utföras med ett samarbetspartnerkonto kan du be en handlare att skapa ett personalkonto som du kan använda. Du kan till exempel behöva komma åt Shopify admin på en mobil enhet för att testa en app.

Det är förbjudet att be en handlare om dennes lösenord eller att använda en handlares inloggningsuppgifter för att komma åt dennes butik.

Du kan arbeta i en handlares butik i Shopify admin eller använda utvecklarverktyg såsom Shopify CLI och Shopify GitHub-integrationen för att arbeta med butiken med dina lokala utvecklingsverktyg.

På den här sidan

Verifiera din identitet

Innan du kan skicka en förfrågan från samarbetspartner kan du bli ombedd att verifiera din identitet. Identitetsverifiering bidrar till att skydda handlare och upprätthålla förtroendet i Shopify Partner-ekosystemet.

Identitetsverifiering krävs endast för att skicka en förfrågan från samarbetspartner. Det gäller inte för butiker där en handlare redan har beviljat dig åtkomst för samarbetspartner. Mer information om att verifiera din identitet som Shopify-partner.

Information som delas med handlare

När du skickar en förfrågan från samarbetspartner delas vissa grundläggande uppgifter om ditt partnerkonto och din förfrågan med handlaren. Dessa uppgifter ger handlaren ett sammanhang som hjälper dem att besluta om de ska godkänna åtkomst för samarbetspartner och vilka behörigheter som ska tilldelas.

Följande uppgifter kan delas med handlaren:

  • Partner sedan: Den månad och det år som ditt Shopify partner-konto skapades.
  • Aktiva samarbeten: Det ungefärliga intervallet av handlare som du aktivt samarbetar med.
  • Registrerad från: Det land där du registrerade dig för ditt Shopify partner-konto.
  • Förfrågan skickad från: Landet som din förfrågan från samarbetspartner skickades från. Om du skickar en förfrågan från en IP-adress som är kopplad till ett virtuellt privat nätverk (VPN) eller en liknande tjänst, visas (möjligt VPN) för handlaren efter landets namn.

Vissa uppgifter kanske inte delas för varje förfrågan.

En indikator om möjligt VPN hindrar dig inte från att skicka en förfrågan från samarbetspartner. Handlare använder dessa uppgifter som kontext och en handlare kan kontakta dig för att bekräfta förfrågan innan de godkänner åtkomst.

Nästa steg