Tvist skapad
Utlösaren Tvist skapad startar ett arbetsflöde när en chargeback-tvist eller en förfrågan skapas för en order i din butik som använder Shopify Payments.
På den här sidan
Data som tillhandahålls av utlösaren Tvist skapad
Följande data tillhandahålls arbetsflöden som startar med utlösaren Tvist skapad.
| Data | Beskrivning |
|---|---|
tvist | Tvisten som skapades. Ger åtkomst till data i GraphQL Admin API:s ShopifyPaymentsDispute-objekt |
Åtgärder
Den här utlösaren tillhandahåller en tvist, vilket gör att du kan använda alla åtgärder som kräver tvistinformation.
Eftersom tvister är relaterade till ordrar kan utlösaren även användas med åtgärder som kräver orderinformation, till exempel:
- Lägg till orderpost
- Lägg till ordertaggar
- Arkivera order
- Annullera order
- Registrera betalning
- Pausa distributionsorder
- Markera order som betald
Tvister är även relaterade till kunder, så de kan användas med kundåtgärder, till exempel:
- Lägg till kundtaggar
- Ta bort metafält för kund
- Ta bort kundtaggar
- Uppdatera metafält för kund
- Uppdatera kundanteckning
Tvister innehåller data om order- och transaktionsuppgifter. Du kan loopa igenom relaterade data och utföra åtgärder på varje element med hjälp av en För varje-åtgärd.
Testa utlösaren
Du kan testa ett aktivt arbetsflöde som startar med den här utlösaren genom att:
- Använda Shopify Payments i testläge och skapa en testtvist med hjälp av tvistkreditkortsnumren från dokumentationen för betalningstestläge.
- Skapa en testorder med Shopify Payments och initiera sedan en tvist via din betalningsbehandlares testmiljö.
API-uppgifter
Utlösaren Tvist skapad möjliggör åtgärder med ShopifyPaymentsDispute GraphQL API-objektet. Den här utlösaren motsvarar webbhooken disputes/create.
Relaterade utlösare
För andra betalnings- och orderrelaterade arbetsflöden kan du även överväga:
- Ordertransaktion skapad – startar när en transaktion för en order skapas.
- Order skapad – startar när en order läggs.
- Order betald – startar när en order betalas.