Hjälp
Logga in

Lösa in värdecheckar på ordrar med Shopify kassasystem

Om en kund har en värdecheck kopplad till sin profil i din butik kan hen lösa in värdechecken för att betala för sina köp i butik.

Du kan inte lösa in anpassade delbelopp av en värdecheck på ordern, så det maximala möjliga beloppet från värdechecken kommer alltid att tillämpas på kundens order. Om en kund till exempel köper artiklar för 30 USD och har 50 USD i tillgänglig värdecheck, måste hen lösa in hela beloppet på 30 USD från sin tillgängliga värdecheck. Hen kan inte välja att bara använda 10 USD av värdechecken och betala mellanskillnaden på 20 USD i kassan.

En värdecheck kan inte tillämpas på en varukorg som innehåller en presentkortsprodukt. Om en presentkortsprodukt finns i varukorgen är alternativet att lösa in värdechecken utgråat.

För att kunna erbjuda värdecheckar som betalningsalternativ i kassasystemets varukorg måste du aktivera värdecheck som en ytterligare betalningsmetod i inställningarna för försäljningskanalen Point of Sale i din Shopify-admin.

För att kunna tillämpa en värdecheck i en varukorg måste en medarbetare i kassasystemspersonalen ha behörigheten Lös in värdecheck inställd på Tillåten.

Du kan tillämpa en värdecheck i en varukorg antingen från själva varukorgen eller från kundprofilen i Shopify kassasystem-appen.

Steg:

Från varukorgen
  1. I Shopify kassasystem, lägg till produkter och en kund i varukorgen. Om en värdecheck finns tillgänglig visas det totala tillgängliga beloppet i avsnittet med kunduppgifter.
  2. Tryck på Tillämpa värdecheck i avsnittet med kunduppgifter.
Från kundprofilen
  1. I Shopify kassasystem, lägg till produkter i varukorgen.
  2. Tryck på Kunder.
  3. Hitta din kund i listan Kunder och tryck sedan på kundens namn.
  4. Tryck på + Lägg till i varukorg för att lägga till kundens profil i varukorgen. Om en värdecheck finns tillgänglig visas det totala tillgängliga beloppet i avsnittet Plånböcker.
  5. Tryck på Värdecheck i avsnittet Plånböcker.
  6. Tryck på + Tillämpa i varukorg.

När värdechecken har tillämpats i varukorgen uppdateras ordern för att återspegla den nya reducerade totalsumman. Du kan trycka på Kassa för att fortsätta med transaktionen.