Hjälp
Logga in

Sökning och filtrering av ordrar

Du kan söka efter ordrar i Shopify kassasystem genom att använda det globala sökfältet, genom att trycka på Ordrar i navigeringsfältet eller genom att skanna en kvittostreckkod. Alla dina ordrar från kassasystemet och onlinebutiken visas på skärmen Ordrar.

Du kan även filtrera orderlistan för att endast visa ordrar som matchar dina filterkriterier.

I Shopify admin kan du söka efter kassasystemsordrar efter plats.

I det globala sökfältet och på sidan Ordrar kan du söka efter en order med något av följande attribut:

  • order-ID
  • Orderartikelnamn
  • Kvittonummer
  • Kundnamn
  • Kreditkortets fyra sista siffror

På den här sidan

Med det globala sökfältet kan du söka i hela din butik i Shopify kassasystem, inklusive efter ordrar. När du använder det globala sökfältet delas kassasystemets skärm och varukorgen förblir synlig.

Steg

  1. Tryck på ikonen Sök i Shopify kassasystem.

  2. Tryck på Order.

  3. Skriv in order-ID eller ett annat attribut i sökfältet, eller bläddra igenom din orderlista. Om du har skrivit in ett attribut i sökfältet visar sökresultaten matchningsorsakerna, så att du vet vilket attribut som matchar din sökning.

  4. Tryck på order-ID:t i sökresultatet för att visa orderuppgifterna.

Du kan öppna din orderlista från navigeringsfältet i Shopify kassasystem.

Steg

  1. Tryck på ikonen Order i Shopify kassasystem.

  2. Tryck på ikonen Sök.

  3. Ange order-ID eller ett annat attribut i sökfältet, eller bläddra igenom din orderlista. Om du har skrivit in ett attribut i sökfältet visar sökresultaten matchningsorsakerna, så att du vet vilket attribut som matchar din sökning.

  4. Tryck på order-ID:t i sökresultatet för att visa orderuppgifterna.

Skanna en kvittostreckkod

Om du har inkluderat streckkoder på dina utskrivna kvitton kan du skanna kvittostreckkoder med en streckkodsläsare (endast 2D-version) eller din enhets kamera för att öppna den matchande ordern i Shopify kassasystem.

Steg:

  1. Tryck på ikonen Order i Shopify kassasystem.

  2. Tryck på ikonen Sök och tryck sedan på ikonen Streckkodsskanning i fältet Sök.

  3. Skanna kvittots streckkod med antingen din streckkodsläsare (endast 2D-version) eller din iPads framåtvända kamera. Om det inte fungerar kan du manuellt ange kvittonumret från kvittot.

Filtrera dina ordrar

Filter avgör vilka ordrar som visas i listan Ordrar på din kassasystemsenhet. Som standard filtrerar Shopify kassasystem efter ordrar som sålts i kassasystemet på den aktuella inloggade platsen. Du kan ändra filtren för att visa ordrar som matchar olika kombinationer av kriterier.

Följande filter är tillgängliga på skärmen Ordrar:

Steg:

  1. Tryck på ikonen Order i Shopify kassasystem.

  2. Justera filtren Försäljningstyp, Försäljningsplats eller Leveranstyp för att visa önskad kombination av kriterier.

  3. Tryck på en order för att öppna den, eller tryck på X för att återställa till standardfiltren.