Konfigurera POS Go

POS Go är en allt-i-ett-enhet för mobila kassasystem (POS) som är utformad för att hjälpa dig att hantera personlig försäljning, hantera din butiksverksamhet och ta emot betalningar – utan att behöva extra utrustning. På den här sidan förklaras hur du kommer igång med POS Go, från att ladda och starta enheten till att ansluta till Wi-Fi, logga in och justera inställningar.

Ladda POS Go

Du kan ladda POS Go med den medföljande USB-C-kabeln. Ladda enheten genom att ansluta den lilla änden av USB-kontakten till POS Go och sedan ansluta den stora änden till en mobilladdare eller dator.

Det tar 2–3 timmar att ladda POS Go helt med en väggadapter. När POS Go är fulladdad bör batteriet räcka för en hel dags försäljning.

LED-strömindikatorn på POS Go har följande statusar:

Statuslampor för batterinivå på POS Go
Grön LEDFulladdad
Blå LED (pulserande)Laddar
Släckt LED21–99 % laddad
Gul LED10–20 % laddad
Röd LED1–9 % laddad

Starta och stänga av POS Go

Starta POS Go genom att trycka på och släppa upp strömbrytaren. Statuslampan tänds.

Stäng av POS Go genom att hålla strömbrytaren intryckt. När du uppmanas till det trycker du på Stäng av.

Konfigurera POS Go

  1. Ladda POS Go och starta den sedan.
  2. Välj det land där du använder POS Go.
  3. Välj wifi-nätverket. Ange lösenordet, tryck på Anslut och tryck sedan på Koppla upp. POS Go söker automatiskt efter uppdateringar och tillämpar dem.
  4. Logga in på Shopify kassasystem.

Hitta enhetsnamnet

Du kan ändra enhetsnamnet genom att gå till Mer > Inställningar > Enhetsinställningar > Enhetsnamn.

När POS Go används i sin docka visas enhetsnamnet under parkopplingsprocessen och på skärmar för anslutningsstatus. Att ändra enhetsnamnet påverkar inte mobilförsäljning.

Wi-Fi-inställningar

Du kan ändra Wi-Fi-inställningarna genom att gå till Mer > Inställningar > Nätverk och internet.

Nätverket som POS Go är ansluten till visas med en grön bock. Nätverk inom räckhåll visas också. Tryck på Annat ... för att ansluta till ett nätverk som inte finns med i listan. POS Go kräver WPA2-säkerhet för att ansluta till ett nätverk.

Tryck på Kör hälsokontroll för att testa nätverksanslutningen

Tryck på i bredvid ett nätverk för att slutföra följande uppgifter:

  • få åtkomst till nätverksinformation
  • glömma ett nätverk
  • redigera information om anslutningen, till exempel IP-adress, nätmask och DNS

Justera visningsinställningarna för POS Go

Du kan anpassa skärmens ljusstyrka, låsinställningar och välja mellan mörkt och ljust läge på din POS Go. Du kan även justera ljuden för POS Go-funktioner.

I Shopify kassasystem trycker du på Horisontell meny > Inställningar och redigerar sedan någon av följande visningsinställningar:

  • Mörkt/ljust läge: Du kan välja ljust eller mörkt för din POS Go-skärm.
  • Skärmlås: Du kan ställa in hur lång tid det ska gå innan POS Go-skärmen låses när den inte används.
  • Ljusstyrka: Du kan justera skärmens ljusstyrka på POS Go genom att flytta skjutreglaget åt vänster eller höger.
  • Ljud: POS Go spelar upp ljud under vanliga åtgärder, som att skanna streckkoder eller använda en kontaktlös betalningsmetod. Du kan justera volymen för dessa ljud genom att flytta skjutreglaget åt vänster eller höger. Stäng av ljudet genom att ställa in skjutreglaget på noll.

ljudskärmen kan du även aktivera eller inaktivera Vibrera i tyst läge och Haptisk feedback. När Vibrera i tyst läge är aktiverat vibrerar enheten när den är i tyst läge och Haptisk feedback säkerställer haptisk feedback vid tryck, tangentbordsanvändning och andra åtgärder.

Justera tillgänglighetsfunktionerna

POS Go har tillgänglighetsfunktioner för din personal och dina kunder.

Steg:

  1. I Shopify kassasystem trycker du på Vågrät meny.
  2. Tryck på Inställningar > Enhetsinställningar och aktivera sedan någon av följande Hjälpmedel-funktioner:
  • För att aktivera skärmläsaren, tryck på Skärmläsare > Aktivera skärmläsare när hörlurar är anslutna.
  • För att aktivera skärmförstoring, tryck på Skärmförstoring.
  • För att aktivera färgkorrigering, tryck på Färgkorrigering > Invertera färger, Färgfilter eller båda alternativen.

Skärmläsare

Tryck på Skärmläsare och aktivera Aktivera skärmläsare när hörlurar är anslutna för att aktivera skärmläsaren.

Du kan göra en L-gest på pekskärmen för att ändra skärmläsarinställningarna, såsom volym, uppläsningshastighet och aktivering av skärmintegritet. Skärmintegritet tar bort det visuella på skärmen samtidigt som normal navigering tillåts.

När hörlurar är anslutna till POS Go läser enheten upp skärminnehållet i hörlurarna. När du trycker på en knapp en gång markeras den och etiketten läses upp. När du trycker två gånger väljs knappen.

När hörlurar är anslutna aktiveras skärmläsarfunktionerna för alla användare, så du måste också trycka två gånger på knapparna för att välja dem. När en kund till exempel betalar med PIN-kod och hörlurar är anslutna, måste kunden trycka två gånger för att ange sin PIN-kod och du måste trycka två gånger för att slutföra köpet.

Koppla ur hörlurarna för att avaktivera skärmläsarfunktionerna.

Skärmförstoring

När du aktiverar Skärmförstoring för POS Go kan du göra följande för att justera skärmens förstoring:

  • tryck tre gånger på skärmen för att förstora och tryck sedan tre gånger igen för att återgå till normalvyn
  • dra med två fingrar för att rulla
  • nyp med två fingrar för att justera förstoringen

Du kan inte förstora det virtuella tangentbordet med den här funktionen.

Färgkorrigering

Du kan justera hur färger visas på POS Go genom att aktivera ett eller båda av följande alternativ:

  • Invertera färger: Välj det här alternativet för att få skärmen att visas med inverterade färger jämfört med normalvyn.
  • Färgfilter: Välj det här alternativet för att justera visningen så att den inte visar vissa färger.

Automatiska uppdateringar för POS Go

För att uppfylla PCI-kraven startar POS Go om automatiskt var 24:e timme. Som standard är detta inställt på kl. 02.00 lokal tid.

När enheten startas om, antingen automatiskt eller manuellt, måste du ange en personal-PIN för att låsa upp den innan den söker efter programuppdateringar. Om uppdateringar är tillgängliga laddar enheten automatiskt ner och installerar dem. Godkänn alla programuppdateringar för att säkerställa att du har den senaste versionen. Vissa uppdateringar är obligatoriska och kan inte skjutas upp.

Om batterinivån är för låg eller om enheten inte kan ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk visas en varningsskärm på POS Go. Följ anvisningarna på de här skärmarna så fortsätter uppdateringen.

Du kan verifiera din OS-version på POS Go. Från din POS Go trycker du på Mer > Inställningar > Enhetsinställningar > System > Om > OS-version.