Hjälp
Logga in

Krav och begränsningar för POS Go

Innan du bestämmer dig för att använda POS Go för ditt företag, se till att du förstår dess krav och begränsningar.

På den här sidan

Krav för POS Go

Läs igenom följande krav innan du använder POS Go:

  • Din butik finns i Australien, Kanada, Irland, Storbritannien, USA, Italien, Nya Zeeland, Belgien, Danmark, Nederländerna, Spanien, Tyskland eller Finland.
  • Du har aktiverat Shopify Payments som din detaljhandelsbutiks betalningsleverantör och har inaktiverat testläget. Det innebär att du inte kan använda en tredjeparts-gateway som till exempel Authorize.net.
  • Dina fysiska detaljhandelsplatser finns i samma land som din butik.
  • Du har ett WPA2 Wi-Fi-nätverk.
  • Ditt nätverk är konfigurerat för att använda Shopify Kassasystem-appen.

Begränsningar för POS Go

Läs igenom följande begränsningar innan du använder POS Go:

Betalningar

  • Tredjeparts betalnings-gateways stöds inte. Ett exempel på en tredjeparts-gateway är Authorize.net.

Wi-Fi och nätverk

  • Osäkra Wi-Fi-nätverk stöds inte.
  • MAC-adressen för POS Go exponeras inte. Om du vill ansluta till ett privat nätverk måste du ansluta till en hotspot från en annan enhet.
  • Konfigurering av Wi-Fi-skrivare stöds inte. Du måste konfigurera din Wi-Fi-skrivare med hjälp av en annan enhet och därefter kan du ansluta den till din POS Go.

Tillbehör

  • SIM-kort stöds inte.
  • POS Gos USB-C-port är endast avsedd för laddning. Andra USB-baserade enheter stöds inte.
  • Externa streckkodsläsare stöds inte i mobilt läge. Använd i stället den inbyggda streckkodsläsaren i POS Go.
  • Den inbyggda streckkodsläsaren är endast tillgänglig när POS Go används i mobilt läge. Den är inte tillgänglig i diskläge (terminalläge).
  • Kassalådor kan inte anslutas direkt till POS Go. I fristående läge måste en kassalåda antingen vara ansluten till en kompatibel kvittoskrivare eller hanteras manuellt.

Programvara och tillgänglighet

  • Surfning på internet och nedladdning av appar stöds inte.
  • Google TalkBack är inte tillgängligt.
  • POS Go tar inte emot uppdateringar eller synkroniseras med butiken när skärmen är låst. En användare måste logga in på POS Go med en PIN-kod för att ta emot uppdateringar eller för att synkronisera med butiken.

Betalningstyper som stöds för POS Go

POS Go:s inbyggda kortläsare har stöd för betalningar med blipp, chipp och magnetremsa för följande betalningstyper:

  • Visa och Visa Debit
  • Mastercard och Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (endast för platser i USA, Kanada och Storbritannien)
  • Diners Club (endast för platser i USA, Kanada och Storbritannien)
  • JCB (endast för platser i USA, Kanada, Australien och Nya Zeeland)
  • Union Pay (endast för platser i USA och Kanada)
  • eftpos (endast Australien)
  • Interac (endast Kanada)

De flesta nationella betalkort, såsom Interac-, girocard- eller eftpos-kort som är märkta med både Visa eller Mastercard, kan behandla betalningar utanför kortutgivarens land med hjälp av Visa och Mastercard. Vissa betalkort med dubbla varumärken som inte behandlar betalningar via Mastercard eller Visa kanske inte fungerar utanför kortutgivarens land.

På utrustning som stöder kontaktlösa betalningar kan kunder även uppvisa alla kortvarumärken som stöds som de har lagt in i en digital plånbok, såsom Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay.

Streckkoder som stöds för POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (inklusive ISBT 128-bitars konkatenering)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omni-directional
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Kompatibel utrustning för POS Go

POS Go är kompatibel med kvittoskrivare för Wi-Fi med säker pinkod eller trådbundet LAN. Bluetooth stöds inte. Granska listan över kvittoskrivare som stöds. Mer information om hur du konfigurerar en Wi-Fi-skrivare.

Kvittoskrivare med Wi-Fi måste anslutas till ett 2,4 GHz-nätverk. 5 GHz-nätverk stöds inte.