Hjälp
Logga in

Krav för att använda kortläsaren WisePad 3

För att använda kortläsaren WisePad 3 måste du bo i ett land som stöds och uppfylla kraven.

På den här sidan

Länder som stöds för WisePad 3

Kortläsaren WisePad 3 finns tillgänglig för köp och användning i följande länder som stöds:

  • Australien
  • Belgien
  • Kanada
  • Tjeckien
  • Danmark
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Irland
  • Italien
  • Luxemburg
  • Nederländerna
  • Nya Zeeland
  • Singapore
  • Spanien
  • Schweiz
  • Storbritannien

Krav för att använda kortläsaren WisePad 3

För att kunna använda kortläsaren WisePad 3 måste du uppfylla följande krav:

  • Du måste använda Shopify kassasystem-appen.
  • Din betalningsleverantör är Shopify Payments och testläget är avstängt.
  • Din butik och dina fysiska detaljhandelsplatser måste vara baserade i ett land som stöds för Shopify kassasystem där WisePad 3 finns att köpa.
  • Din butik och dina fysiska detaljhandelsplatser måste vara baserade i samma land.
  • Din butiks valuta måste stämma överens med den lokala valutan för din fysiska butiks plats.
  • Din butiks valuta måste matcha valutan för ditt utbetalningsbankkonto hos Shopify Payments.

Kompatibilitetskrav för kassasystemenheter med WisePad 3

Du måste använda en kompatibel iPad eller iPhone med iOS 15.1 eller senare, eller en Android-enhet med version 10 eller senare. Enheten måste ha stöd för Bluetooth 4.2 eller senare.

Kompatibilitetskrav för iOS- och Android-enheter för Shopify kassasystem

Shopify kassasystem är endast tillgängligt för iOS- och Android-enheter. Det är inte tillgängligt för bärbara datorer, stationära datorer eller Amazon Fire-surfplattor.

Shopify kassasystem fungerar med enheter som uppfyller följande krav:

Lista över iPhone, iPad, Android-enheter och POS Go, samt de generationer och operativsystem som krävs, som fungerar med Shopify kassasystem.
EnhetBeskrivning
iPadGeneration 5 eller senare som kör iPadOS 15.1 eller senare
iPad Air Generation 2 eller senare som kör iPadOS 15.1 eller senare
iPad miniGeneration 4 eller senare som kör iPadOS 15.1 eller senare
iPad ProAlla iPad Pro-modeller som kör iPadOS 15.1 eller senare
iPhoneiPhone 7 eller senare som kör iOS 15.1 eller senare
POS GoPOS Go som kör de senaste programuppdateringarna från Shopify
AndroidTelefon eller surfplatta som kör officiell Android-version 10.0 eller senare, med Google Play Services och Google Mobile Services aktiverade

Shopify kassasystem stöder inte längre iOS 14 eller lägre. Med äldre versioner av iOS kan du fortsätta att använda appen, men du kan inte längre uppdatera den. För att dra nytta av buggfixar och nya funktioner måste du uppdatera din enhet till iOS 15.1 eller senare. Om det inte är möjligt kan du byta till att använda Shopify kassasystem på en annan enhet som kör iOS 15.1 eller senare.

Behörighetskrav för iOS

Om du uppdaterar din enhet till iOS 15.1 eller senare och använder Shopify-appar från tredjepart kan du behöva aktivera Spårning mellan webbplatser i dina iOS-inställningar. Med Spårning mellan webbplatser kan Shopify-appar från tredjepart som du installerar i din Shopify admin förbli anslutna i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale och Shopify-appen.

Aktivera Spårning mellan webbplatser genom att följa dessa steg:

  1. Öppna appen Inställningar på din iOS-enhet.
  2. Tryck på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
  3. Aktivera Tillåt spårning mellan webbplatser.

Att tänka på gällande kortläsaren WisePad 3

Läs igenom följande punkter innan du använder kortläsaren WisePad 3:

Accepterade betalningar

  • Ingen funktion för magnetremsa: WisePad 3 accepterar endast chipp- och kontaktlösa betalningar (blippa). Den stöder inte betalningar med magnetremsa. Om du behöver acceptera betalningar med magnetremsa bör du överväga alternativa kortläsare som stöder denna betalningsmetod.

Geografiska aspekter

  • Låst till land: När du köper WisePad 3 från en av Shopifys hårdvarubutiker är läsaren låst till det land där den köptes. För att använda läsaren i ett annat land som stöds måste du utföra en återställning via nålhål för att ändra landsinställningen.
  • Landsspärr i Kanada: WisePad 3-läsare som har köpts i Kanada kan inte användas utanför Kanada. Till skillnad från i andra regioner kan den här landsspärren inte ändras via en återställning i återställningshålet.
  • EU-länder: Om din butik är baserad i ett EU-land som stöds och säljer i EUR, kan du använda din WisePad 3 i alla andra EU-länder som stöds utan att ändra dina landinställningar.
  • Krav vid ändring av land: När du ändrar landsinställningen på din WisePad 3 måste du se till att din butiks plats och valuta uppfyller plats- och valutakraven för Shopify Payments. Din butik och dina detaljhandelsplatser måste finnas i samma land, och butikens valuta måste stämma överens med den lokala valutan.
  • Norfolkön stöds inte: Kortläsaren WisePad 3 stöds inte på Norfolkön (NF), ett australiskt territorium. Om din butik ligger på Norfolkön måste du använda en alternativ kortläsare.

Köpa kortläsaren WisePad 3

Kortläsaren WisePad 3 finns tillgänglig i Shopify Hardware Store i länder som stöds.