Hantera frakt med Shopify Collective-appen
När du använder Shopify Collective-appen skapas en standardleveransprofil för Shopify Collective i butikens inställningar för Frakt och leverans. Med leveransprofilen kan du hämta leverantörers aktuella fraktkostnader och lägga till dem i kundordrar i din butiks kassa.
Produkter som du importerar från leverantörer i Shopify Collective läggs automatiskt till i din standardleveransprofil för Shopify Collective, såvida du inte skapar en anpassad leveransprofil för Shopify Collective.
Du kan använda fraktpolicyer för att definiera vilka av leverantörens fraktkostnader som visas i din butiks kassa och för att ställa in hur namnen på fraktkostnaderna och beskrivningarna av leveranstiden visas för dina kunder.
På den här sidan
Beräkna fraktkostnader
Leverantörer kan debitera dig olika fraktkostnader för olika produkter med hjälp av sina prislistor. De kan ställa in fasta fraktkostnader eller beräknade fraktkostnader för varje zon de levererar till.
Leverantörer kan även ange om de fakturerar detaljhandlare manuellt för specifika produkter eller bestämma om de inte ska leverera specifika produkter till vissa fraktzoner.
Granska följande tabell för att lära dig mer om hur leverantörer kan välja mellan olika fraktkostnader och inställningar i sina prislistor:
| Leverantörens fraktinställning | Beskrivning |
|---|---|
| Fast avgift | Ett fast belopp som har angetts av leverantören och som inte varierar beroende på leveransens vikt, kundens plats eller andra kriterier. |
| Beräknas i kassan | Ett beräknat pris som synkroniseras från leverantörens inställningar och visas i din butiks kassa. Beräknade priser baseras på regler som konfigureras i leverantörens leveransprofiler. Exempel på regler inkluderar leveransvikt, kundplats eller ett erbjudande om fri frakt för ordrar över ett lägsta prisvärde. |
| Fakturera manuellt | Visas som Manuell i den tillhörande kolumnen för fraktzon i din leverantörs produktlista. En fraktkostnad kan inte kopplas till manuell fakturering, så i din butiks kassa visas som standard ”0 USD Gratis frakt” för kunderna när relevanta produkter finns i deras varukorg. Överväg att flytta dessa produkter till en anpassad leveransprofil, vilket låter dig överföra anpassade priser till dina kunder i kassan för att täcka leverantörens fraktkostnader. Se till att komma överens med din leverantör om vilken manuell betalningsmetod ni ska använda utanför Shopify Collective och på vilka villkor. |
| Levererar inte till en zon | Visas som – i kolumnen för den associerade fraktzonen i din leverantörs produktlista. En kund som befinner sig på en plats dit leverantören inte levererar får ett meddelande i kassan om att frakt inte är tillgänglig till kundens adress för de valda produkterna. |
Betalning av fasta avgifter och beräknade priser går från detaljhandlare till leverantör när båda butikerna har automatiska betalningar aktiverade i Shopify Collective.
Visa leverantörers fraktkostnader
Du kan se vilka fraktkostnader leverantörer debiterar för vilka produkter genom att gå till avsnittet Leverantörer i din Shopify Collective-app.
Steg:
Gå till Appar > Collective från din Shopify-admin.
Klicka på Leverantörer.
Klicka på den leverantör du vill visa fraktkostnader för och välj sedan Tillgänglig eller Importerad.
Granska produkterna och deras tillhörande information, inklusive fraktkostnader som anges för zonerna USA, Kanada och Internationell.
Fraktkostnader och dina kunders upplevelse i kassan
De fraktkostnader och beräknade leveranstider som visas för kunder i din butiks kassa beror på följande faktorer:
- De fraktkostnader som anges av leverantören.
- De alternativ som du väljer i dina leveranspolicyer.
- Eventuella anpassade Collective-leveransprofiler som du konfigurerar i din butik.
När en kund går till kassan i din butik med Collective-produkter i varukorgen visas de fraktkostnader som din leverantör tar ut för dessa produkter, såvida du inte har skapat en anpassad Collective-leveransprofil med dina egna fraktkostnader.
Om din leverantör till exempel tar ut en fast fraktkostnad på 5 USD, visas en fast fraktkostnad på 5 USD i din kassa. Om din leverantör tar ut en fast fraktkostnad på 6 USD eller har ett erbjudande som Fri frakt för ordrar över 45 USD, visas detta också i din kassa.
Du kan välja att visa alla din leverantörs beräknade priser eller endast det pris som har lägst kostnad, och du kan byta namn på en leverantörs beräknade priser och ange dina egna namn på fraktkostnader och beskrivningar av leveranstid. Mer information finns i Leveranspolicyer i Shopify Collective-appen.
Fraktkostnader för varukorgar som innehåller produkter från flera leverantörer
Om kundens varukorg innehåller produkter från en eller flera Shopify Collective-leverantörer samt en eller flera av dina egna produkter, kombineras fraktkostnaderna i kassan i enlighet med hur du konfigurerar dina leveransprofiler. En enda kombinerad fraktkostnad visas för din kund.
När fraktkostnader beräknas i din butiks kassa för ordrar med produkter från flera leverantörer betalar din kund alltid för det fraktalternativ med lägst kostnad som leverantören erbjuder.
Delad frakt i Shopify Checkout
När delad frakt i kassan är aktiverad visas en fraktkostnad för varje leverans för kunderna. Delad frakt i kassan kan ge dina kunder extra kontroll och tydlighet över när enskilda produkter i deras order kommer fram och hur mycket de betalar för varje leverans när de distribueras av olika leverantörer.
Som standard väljer delad frakt i kassan den lägsta totala fraktkostnaden för alla leveranser i ordern.
Vidarebefordra leverantörens fraktkostnader till kunder
Granska följande exempel på hur priser visas för kunder i kassan när du vill vidarebefordra de fraktkostnader som leverantörerna tillhandahåller till dina kunder.
| Kundens varukorg | Önskad kassaupplevelse | Leverantörens fraktkostnader | Pris för kunden i kassan | Detaljhandlaren betalar leverantören |
|---|---|---|---|---|
| Varukorg endast med leverantör Hjälm & shorts | Förmedla leverantörspriser (Beräknade) | Hjälm = beräknade priser (8,65 USD hämtat från UPS) Shorts = beräknade priser (5 USD hämtat från UPS) | Kunden betalar 8,65 USD (beräknade priser åsidosätter fasta priser) | 8,65 USD |
| Varukorg endast med leverantör Hjälm & shorts | Förmedla leverantörspriser (Fasta) | Hjälm = 6 USD fast avgift Shorts = 5 USD fast avgift | Kunden betalar 6 USD (högsta värdet) | 6 USD |
| Blandad varukorg Detaljhandlarens cykel & leverantörens hjälm | Förmedla leverantörspriser (Beräknade) | Detaljhandlarens cykel = gratis frakt Leverantörens hjälm = beräknade priser (8,65 USD hämtat från UPS) | Kunden betalar 8,65 USD Med delad frakt i kassan: Detaljhandlarens cykel = gratis frakt Leverantörens hjälm = 8,65 USD | 8,65 USD |
| Blandad varukorg Detaljhandlarens cykel & leverantörens hjälm | Förmedla leverantörspriser (Fasta) | Detaljhandlarens cykel = gratis frakt Leverantörens hjälm = 6 USD fast avgift | Kunden betalar 6 USD Med delad frakt i kassan: Detaljhandlarens cykel = gratis frakt Leverantörens hjälm = 6 USD | 6 USD |
Åsidosätta leverantörers fraktkostnader med anpassade leveransprofiler
Du kan välja att inte använda din leverantörs fraktkostnader. Du kanske till exempel vill ändra en leverantörs fasta fraktkostnad på 5 USD till Fri frakt för ordrar över 20 USD för att matcha ett frakterbjudande som du har på din webbplats, eller så kanske du vill använda en annan transporttjänst än den som din leverantör använder.
I stället för att använda standardleveransprofilen för Shopify Collective kan du:
- Flytta Collective-produkter till en anpassad leveransprofil
- Skapa en rabatt för fri frakt
Om du åsidosätter leverantörens fraktkostnad för att visa en anpassad fraktkostnad för dina kunder i kassan måste du ändå betala leverantören den fasta eller beräknade fraktkostnad som de anger i sina leveransinställningar för Collective.
Erbjuda en leveranspolicy för hela webbplatsen
Granska följande exempel på hur priser visas för kunder i kassan när du vill erbjuda en leveranspolicy för hela webbplatsen:
| Kundens varukorg | Önskad kassaupplevelse | Detaljhandlarens konfiguration | Leverantörens fraktkostnader | Detaljhandlaren betalar leverantören |
|---|---|---|---|---|
| Varukorg endast med leverantör Hjälm & shorts | 10 USD frakt eller fri frakt för ordrar över 50 USD | Skapar en rabatt för fri frakt för varukorgsvärde över 50 USD | Shorts = 5 USD fast avgift (40 USD rek. pris) Hjälm = 6 USD fast avgift (15 USD rek. pris) | 6 USD fast avgift |
| Varukorg endast med leverantör Hjälm & shorts | 10 USD frakt eller fri frakt för ordrar över 50 USD |
Lägger till produkter i en anpassad leveransprofil med 10 USD fast avgift, eller gratis över 50 USD Tar bort transporttjänsten Collective från leveransprofilen för Shopify Collective | Shorts = 5 USD fast avgift (40 USD rek. pris) Hjälm = 6 USD fast avgift (15 USD rek. pris) | 6 USD fast avgift |
| Blandad varukorg Detaljhandlarens cykel & leverantörens shorts & hjälm | 10 USD frakt eller fri frakt för ordrar över 50 USD | Skapar en rabatt för fri frakt för varukorgsvärde över 50 USD | Shorts = 5 USD fast avgift (40 USD rek. pris) Hjälm = 6 USD fast avgift (15 USD rek. pris) | 6 USD fast avgift |
| Blandad varukorg Detaljhandlarens cykel & leverantörens shorts & hjälm | 10 USD frakt eller fri frakt för ordrar över 50 USD |
Lägger till produkter i en anpassad leveransprofil med 10 USD fast avgift, eller gratis över 50 USD Tar bort transporttjänsten Collective från leveransprofilen för Shopify Collective | Shorts = 5 USD fast avgift (40 USD rek. pris) Hjälm = 6 USD fast avgift (15 USD rek. pris) | 6 USD fast avgift |