Visa butikspolicyer och viktig information på betalningssidan för Japan

När du säljer i Japan är det viktigt att ge tydliga juridiska policyer och viktig information till dina kunder.

Obligatoriska sidor för att använda Shopify Payments i Japan

Om du använder Shopify Payments i Japan måste du ha ett rättsligt meddelande med information för Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記). Sidan ska visas både i din webbshop och på din betalningssida så att kunderna alltid enkelt kan granska den. Även om du inte levererar inrikes i Japan måste alla handlare som använder Shopify Payments i Japan visa den här sidan.

Du kanske också vill tillhandahålla annan information och andra policyer, till exempel:

  • Användarvillkor
  • Försäljningsvillkor
  • Återbetalningspolicy
  • Leveranspolicy
  • Skatteinformation

Lägg till policyer på din betalningssida

Din butiks användarvillkor, återbetalningspolicy, leveranspolicy och rättsliga meddelande kan sparas direkt på sidan Policyer i din Shopify admin. Sparade policyer länkas automatiskt i sidfoten i din kassa.

Mer information om att lägga till butikspolicyer.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Policyer från din Shopify admin.

  2. Ange den text du vill visa i din kassa i var och en av de lämpliga policyrutorna. Om alternativet är tillgängligt på ditt standardspråk klickar du på Infoga mall och anpassar innehållet så att det uppfyller dina behov:

    • Lägg till din återbetalningspolicy i avsnittet Retur- och återbetalningspolicy.
    • Lägg till din integritetspolicy i avsnittet Integritetspolicy.
    • Lägg till dina användarvillkor i avsnittet Användarvillkor.
    • Lägg till din leveranspolicy i avsnittet Leveranspolicy.
    • Lägg till din kontaktinformation i avsnittet Kontaktinformation.
    • Lägg till din företagsinformation i enlighet med kraven i lagen om specificerade kommersiella transaktioner (特定商取引法に基づく表記) i avsnittet Rättsligt meddelande.
  3. Klicka på Spara i varje avsnitt efter att du har lagt till ditt innehåll.

  4. Valfritt: Om ditt standardspråk är ett annat språk än japanska kan du översätta ditt policyinnehåll för en mer lokalt anpassad upplevelse. Mer information om att hantera språk och appen Translate & Adapt.

Aktivera funktionen för policylänkar i temaredigeraren för att säkerställa att dina policylänkar visas längst ner i din webbshop.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.

  2. Bredvid det tema du vill redigera klickar du på Redigera tema.

  3. Klicka på Sidfot.

  4. Aktivera alternativet Policylänkar.

Om du använder Shopify Payments i Japan måste du visa information för lagen om specificerade kommersiella transaktioner (特定商取引法に基づく表記) i din webbshop och på din betalningssida. Det är generellt sett god praxis att även visa alla butikens policyer för kunderna.

Lär dig hur du lägger till, tar bort eller redigerar menyobjekt i din webbshop.

Utöver dina policysidor kan du skapa en anpassad sida för butikens policyer.

Lägg till skatteinformation på din betalningssida

Som standard inkluderar kostnaden som visas för kunder i ordersammanfattningen i kassan skatt. Mer information om skatter i Japan.

Följ dessa steg om du vill visa det exakta skattebelopp som betalas i kassan:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Skatter och tullavgifter.

  2. Klicka på regionen Japan i avsnittet Regionala inställningar och se till att du tar ut skatt i de obligatoriska regionerna.

  3. I avsnittet Globala inställningar bekräftar du att Inkludera moms i produktpris och fraktkostnad är aktivt.

  4. Valfritt: Om ditt standardspråk är ett annat än japanska kan du översätta din kassatext för en mer lokaliserad upplevelse. Läs mer om att hantera språk och appen Translate & Adapt.