Visa viktig information på betalningssidan för Tyskland

På betalningssidan anger kunderna sin frakt- och betalningsinformation och slutför sitt köp. Handlare som säljer i Tyskland visar ofta länkar till följande information på sin betalningssida:

  • Imprint, Impressum eller rättsligt meddelande, som visar information om ditt företag (till exempel namn, adress och kontaktuppgifter)
  • Användarvillkor
  • Återbetalningspolicy
  • Leveranspolicy
  • Skatteinformation, till exempel moms

Lägg till policyer på din betalningssida

Din butiks användarvillkor, återbetalningspolicy, leveranspolicy och rättsliga meddelande kan lagras direkt på sidan Policyer i din Shopify admin. Sparade policyer länkas automatiskt i sidfoten i din kassa.

Läs mer om att lägga till butikspolicyer.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Policyer från din Shopify admin.

  2. Ange text i alla lämpliga policyrutor som du vill visa i din kassa. Om alternativet är tillgängligt på ditt standardspråk klickar du på Skapa från mall och anpassar innehållet för att uppfylla dina behov:

    • Lägg till din återbetalningspolicy i rutan Skriftlig retur- och återbetalningspolicy.
    • Lägg till dina användarvillkor i rutan Användarvillkor.
    • Lägg till din leveranspolicy i rutan Leveranspolicy.
    • Lägg till ditt rättsliga meddelande i rutan Kontaktinformation.
  3. Klicka på Spara.

  4. Valfritt: Om ditt standardspråk är ett annat språk än tyska, kan du tillhandahålla en översättning av ditt policyinnehåll för en mer lokaliserad upplevelse. Läs mer om att hantera språk och appen Translate & Adapt.

Kräv ett bekräftelsesteg i kassan

Under utcheckningen kan du kräva ett bekräftelsesteg för att ge dina kunder en chans att granska sina orderuppgifter. Du kan även lägga till ett anpassat meddelande för att bekräfta att din kund har läst och godkänt dina policyer under bekräftelsesteget.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Allmänt från din Shopify admin.

  2. I avsnittet Orderhantering väljer du Kräv ett bekräftelsesteg.

  3. Klicka på Spara.

  4. Gå till Webbshop > Teman.

  5. Klicka på ... > Redigera standardtemainnehåll bredvid namnet på ditt nuvarande tema.

  6. Klicka på fliken Kassa och system.

  7. I sökrutan skriver du review och trycker på Retur.

  8. I avsnittet Kassa och system/Kassagranskning, i textrutan Granskningsmeddelande-html, anger du följande text, som innehåller länkar till var och en av policyerna. Beroende på vilka policyer du har lagt till eller vill att de ska granska kan du ändra meddelandet för att uppfylla dina behov:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. Klicka på Spara.
  2. Valfritt: Om ditt standardspråk är ett annat språk än tyska, kan du tillhandahålla en översättning av din kassatext för en mer lokaliserad upplevelse. Läs mer om att hantera språk och appen Translate & Adapt.

Lägg till skatteinformation på din betalningssida

Som standard inkluderar kostnaden som visas för kunderna i ordersammanfattningen i kassan skatt. Mer information om EU-skatter.

Om du vill visa det exakta skattebeloppet som betalas i kassan följer du dessa steg:

  1. Gå till Inställningar > Skatter och tullavgifter i din Shopify admin.

  2. I avsnittet Regionala inställningar klickar du på regionen för Tyskland och ser till att du har ställt in att ta ut skatt i de relevanta regionerna.

  3. I avsnittet Globala inställningar bekräftar du att Inkludera omsättningsskatt i produktpris och fraktkostnad är aktivt.

  4. Valfritt: Om ditt standardspråk är ett annat språk än tyska, kan du tillhandahålla en översättning av din kassatext för en mer lokaliserad upplevelse. Läs mer om att hantera språk och appen Translate & Adapt.