Anlita och arbeta med Shopify-partner

Partner Directory sammanför dig med Shopify-partner som du kan anlita för komplicerade uppgifter relaterade till att bygga upp ditt företag.

När du kontaktar en partner förbinder du dig inte till att anlita hen. Du bestämmer själv om du vill arbeta med hen.

Planera för att kontakta en partner

Innan du anlitar en partner är det viktigt att du förbereder dig genom att tydligt beskriva kraven för det arbete som behövs. Överväg följande bästa praxis när du planerar att anlita en partner:

• Sätt dig in i eventuella affärs- eller tekniska termer som är relevanta för det arbete du behöver hjälp med för att underlätta en effektiv kommunikation med partnern.
• Gör en del efterforskningar för att samla in insikter och exempel från liknande företag för att bättre kunna formulera dina behov.
• Definiera din budget, tidslinje och förväntade resultat i detalj så att partnern kan ge dig en korrekt offert.

Hitta partner

För att hitta en partner kan du bläddra i Partner Directory och utforska de tillgängliga tjänsterna.

Du kan använda följande filtreringsalternativ för att förfina din sökning baserat på kriterier:

• Tar emot nya klienter
• Prisklass i USD
• Tjänster som erbjuds
• Plats
• Bransch
• Språk

Du kan även sortera resultaten baserat på partnerns genomsnittliga betyg eller tjänstepriser.

Kontakta partner

När du hittar en partner som du vill arbeta med kan du kontakta hen med knappen Kontakta på partnerns profil. Du måste vara inloggad på ditt Shopify-konto för att kontakta en partner.

Fyll i det angivna formuläret med dina kontaktuppgifter och en omfattande översikt över den hjälp som krävs, inklusive butiksinformation, tjänsteuppgifter, budget och problembeskrivning.

När du kontaktar en partner skickas informationen om din förfrågan till partnern som ett e-postmeddelande.

Arbeta med partner

När partnern har svarat på din förfrågan kan ni diskutera samarbetsmetoder och vilka verktyg ni föredrar. Partnern kan till exempel behöva åtkomst till din butik via ett samarbetspartnerkonto för att utföra vissa uppgifter.

När arbetet är slutfört, eller vid en annan tidpunkt som du och partnern har kommit överens om, kommer partnern att fakturera dig direkt och dessa avgifter visas inte på din Shopify-faktura.

Lämna omdöme om partner

Du får förfrågningar om att lämna omdömen om följande villkor är uppfyllda:

• Partnern lades till som en samarbetspartner i butiken.
• Åtkomst för samarbetspartner har varit aktiv i 1 vecka eller mer.
• Partnern är listad i Partner Directory.

För att skicka in ett omdöme väljer du relevant tjänst och betygsätter partnerns arbetskvalitet och kommunikation. Du kan även välja att inkludera en kommentar. Omdömen visas på partnerns profil i Partner Directory inom 48 timmar efter att de skickats in av en berättigad handlare med en betalplan.

Om du är en Shopify-partner kan du läsa mer om att begära recensioner i partnerkatalogen.

Slutföra ett samarbete med en partner

Om du inte längre behöver hjälp från samarbetspartnern kan du ta bort hens konto. Om en användare med status som samarbetspartner inte har loggat in i din butik inom 90 dagar, kommer hens åtkomst att upphöra automatiskt.