Förbjudna och begränsade artiklar på Managed Markets

Varje land har sina egna restriktioner för vilka typer av varor som kan skickas in i landet. Budföretag och betallösningar har också sina egna restriktioner.

Om du säljer en produkt som är förbjuden i ett destinationsland döljer Managed Markets produkten från katalogen för kunder i det landet. Läs mer om att granska förbjudna produkter i din Shopify-administratör.

Ordrar till följande länder är begränsade till det maximala värdet som anges:

• Argentina: 1 000 USD
• Brasilien: 2 999 USD
• Kina: 10 000 CNY
• Indonesien: 1 500 USD
• Mexiko: 1 000 USD

Om din katalog främst innehåller artiklar som inte stöds kan det hända att du inte är behörig att använda Managed Markets. Innan du använder Managed Markets bör du granska vilka produkter och produktkategorier som är begränsade nedan. Om du skickar en leverans som innehåller begränsade artiklar kan ditt paket anses vara obeställbart.

Förbjudna artikelkategorier

Se följande tabell för mer information om förbjudna artiklar.

Alkoholhaltiga drycker och produkter

Alkoholhaltiga drycker och produkter som innehåller och används vid bryggning av alkohol är begränsade.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• vin
• sprit
• starksprit
• vinframställningskit
• buteljeringsartiklar

Djur- och husdjurstillbehör

Vissa djur- och husdjurstillbehör är begränsade.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• djur (levande eller döda)
• djurmat och godis
• vitaminer och kosttillskott för husdjur

Konstverk

Konstverk som gör intrång på upphovsrätt eller varumärke är begränsade på Managed Markets. Digitala konstverk och konst värderad till mer än 2 000 USD är också begränsade.

Fordon och motorsport

Fordons- och motorsportprodukter anses vara farligt gods och kräver förhandsgodkännande från Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• förstärkare
• parkeringskameror
• mattor och klädsel
• motordelar
• fälgar och hjul
• däcktillbehör
• biltvättstillbehör
• larm och lås
• delar och underhåll för vattenfarkoster

Batterier och elektronik

Alla batterier, elektronik och elektriska artiklar som innehåller eller har batterier anslutna, eller ansluts direkt till elnätet, är begränsade.

Elektriska artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• tv-spelskonsoler
• dvd- och blu-ray-spelare
• projektordukar och -fästen
• datorskärmar
• tv-apparater
• gps-navigeringssystem och tillbehör
• tangentbord, möss och styrkulor
• datorer och bärbara datorer
• förlängningssladdar
• solenergi-kit
• elmotorer

Skönhet och kosmetika

Vissa kosmetika- och skönhetsartiklar är begränsade på grund av efterlevnadsskäl eller farliga material.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• parfymer
• cologne
• eau de toilette
• doftspray som innehåller alkohol
• nagellack
• hårprodukter som innehåller blekmedel
• aerosoler
• handsprit
• franslim
• hemgjorda topikala produkter
• våtservetter

Vissa skönhets-, kosmetika- och hårprodukter är begränsade i vissa regioner. Några exempel på artiklar som kan vara begränsade i vissa regioner (såsom Mexiko, Spanien, Italien och Grekland) inkluderar, men är inte begränsade till, följande artiklar:

• tvålar
• schampon
• lotioner och krämer
• fuktkräm

Företag och industri

Vissa företags- och industriprodukter är begränsade.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• disk-/monterutrustning för mässor
• Komponenter för automationsstyrning
• trafikkoner och tunnor
• tandläkarverktyg
• artiklar för livsmedelsservering
• tunga maskiner
• varuautomater
• skyltning
• laboratorieutrustning
• piercing- och tatueringsmaterial
• VVS-material

CBD-produkter

Produkter som innehåller cannabidiol (CBD) i någon form är begränsade. CBD är en av en rad cannabinoider som finns i cannabisväxter.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• ätbara produkter, kapslar eller pastiller
• e-vätskor
• sprayer
• oljor som innehåller CBD, THC eller andra cannabinoider

Välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer

Donationer till välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer är begränsade.

Konsumentsäkerhet

Hårt reglerade varor och yrkessäkerhetsutrustning är begränsade i alla regioner på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• bilbarnstolar
• barnstolar
• hjälmar
• barnvagnar
• skyddshjälmar och selar för byggarbetsplatser

Digitala produkter eller varor

Det går att sälja digitala produkter på Managed Markets, men du kan granska följande specifika krav och överväganden:

• Orderkrav: För att en order ska vara berättigad på Managed Markets måste den innehålla både en digital och en fysisk produkt. Om din order endast innehåller digitala produkter blir du automatiskt ansvarig handlare för ordern.
• Orderutkast: Digitala produkter kan inte inkluderas i orderutkast. För att skapa en order som innehåller både digitala och fysiska produkter måste du skicka en faktura för att ta ut betalning under betalningsprocessen.

Exempel på digitala produkter som kan säljas på Managed Markets inkluderar, men är inte begränsade till, följande produkter:

• digitala presentkort (för din egen butik)
• onlinekurser
• poddar
• ljudeffekter och musik

Droger och drogrelaterade tillbehör

Droger och drogrelaterade artiklar är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• kläder som refererar till droger
• böcker om odling eller användning av droger
• utrustning för odling eller användning av droger
• produkter som innehåller reglerade substanser

Explosiva ämnen, vapen och relaterade artiklar

Explosiva ämnen, vapen och relaterade artiklar är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• skjutvapen och vapendelar
• knivar (granska restriktioner för knivar på landsnivå)
• artiklar som faller inom den taktiska kategorin
• vapentillbehör och utrustning (ammunition, fodral, slidor, rengöringskit, lås, sikten, tillbehör och modifieringar)

Exportkontrollerade artiklar

Artiklar som omfattas av Export Administration Regulations (EAR) och som anses ha dubbla användningsområden (de har både militära och civila syften) kan regleras av Förenta staternas handelsdepartement (DOC) enligt EAR. Artiklar som kräver en exportlicens eller annat godkännande från Förenta staternas DOC är begränsade från försäljning på Managed Markets.

Vissa vapen anses vara försvarsmateriel och regleras av USA:s utrikesdepartement i enlighet med International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Artiklar som omfattas av EAR eller ITAR är begränsade på Managed Markets.

Jordbruk

Artiklar eller maskiner som används inom jordbruk är begränsade i alla regioner.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• traktordelar och tillbehör
• traktordäck
• hästfoder
• avmaskningsmedel för hästar
• levande fiskebete
• multifunktionella verktyg

Brandfarliga och trycksatta varor

Brandfarliga och trycksatta artiklar, såsom lim och aerosoler, är begränsade på Managed Markets.

Livsmedel och dryck

Livsmedel och drycker är föremål för tillstånds- och testkrav från importlandets hälsoministerium, eller motsvarande. På grund av e-handelns tidskänsliga karaktär är dessa produkter begränsade.

Förtäringsvaror, wellness och medicintekniska produkter

Artiklar som är avsedda för förtäring är begränsade. Artiklar som klassificeras som medicintekniska produkter av United States Food and Drug Administration (FDA) är begränsade (mer information finns på FDA:s webbplats). Skönhetsapparater som är FDA-registrerade eller använder laser är begränsade och föremål för tillstånd/licenser från FDA eller motsvarande hälsoministerium. Alla artiklar som gör hälso-, medicinska eller wellness-påståenden kommer att begränsas internationellt.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• receptbelagda läkemedel
• receptfria läkemedel
• läkemedel som endast får säljas av en legitimerad apotekare
• förtäringsvaror, inklusive vitaminer, kosttillskott och shakes
• ört- eller homeopatiska produkter
• olicensierade läkemedel och produkter som gör medicinska eller hälsopåståenden
• medicinska tester, såsom hiv-, drog- eller graviditetstester
• hörapparater
• medicinska larm
• första hjälpen-kit
• aktivitetsmätare
• preventivmedel

Hem- och trädgårdsprodukter

Vissa hem- och trädgårdsartiklar är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• ljus
• eteriska oljor och oljevärmare
• rökelse
• knivar (granska restriktioner för knivar på landsnivå)
• organiska material, inklusive sand, jord, gödningsmedel och täckbark
• inomhus- och utomhusväxter

Mänskligt hår

Peruker, extensions eller liknande produkter tillverkade av äkta mänskligt hår är begränsade i vissa regioner såsom Spanien, Italien och Costa Rica.

Inaktiva produkter

Artiklar som inte är säljbara på grund av att de är arkiverade, utkast eller inaktiva i ditt digitala Shopify-skyltfönster begränsas automatiskt i varje region. När dessa produkter har aktiverats skickas de för granskning hos våra partners.

Mer information om produktstatus.

Smycken och ädelstenar

Lösa stenar (slipade eller oslipade, polerade eller opolerade) och accessoarer med pärlemor, korall och snäckskal är begränsade på Managed Markets. Smycken värderade till mer än 5 000 USD är begränsade på grund av budkrav.

Alla andra smycken är delvis begränsade i en undergrupp av regioner, inklusive följande länder:

• Brasilien
• Frankrike
• Indien
• Indonesien
• Kuwait
• Malaysia
• Mexiko
• Portugal
• Ryssland
• Schweiz

Artiklar i denna kategori inkluderar, men är inte begränsade till, följande smyckesartiklar:

• armband
• halsband
• pläterade smycken
• kavaj- och prydnadsnålar

Knivar

Knivar av alla slag (jakt-, matlagnings-, bestick- och universalknivar) har olika begränsningar baserat på bud- och landsimportrestriktioner på grund av säkerhetstransportinitiativ. Leksaksknivar kan också vara föremål för begränsningar. Knivar är begränsade från följande länder och regioner:

• Australien
• Belarus
• Kina
• Danmark
• El Salvador
• Färöarna
• Finland
• Ungern
• Island
• Israel
• Japan
• Kazakstan
• Kenya
• Liechtenstein
• Litauen
• Madagaskar
• Malaysia
• Mauritius
• Mexiko
• Monaco
• Nya Zeeland
• Singapore
• Sydkorea
• Türkiye
• Ukraina
• Storbritannien
• Venezuela

Material som skildrar olagliga handlingar

Produkter som skildrar eller stöder olaglig verksamhet, antingen i det land där du är verksam eller i de länder du säljer till, är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• material som skildrar eller stöder olaglig verksamhet, oavsett om den är verklig eller fiktiv
• material som skildrar eller stöder våld eller övergrepp, oavsett om det är verkligt eller fiktivt

Pengar eller monetära artiklar som används som betalning

Pengar eller andra artiklar som används som betalning är begränsade.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• valuta
• kontantekvivalenter
• presentkort (för tredjepartsbutiker)
• lösa ädelstenar
• lotter

Mysterieartiklar eller dåligt beskrivna produkter

Produkter måste ha en titel och en beskrivning som gör det tydligt för kunder vad de köper. Produkter som inte är tydligt beskrivna eller identifierade är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• mysterieartiklar (produkter som kunden inte kan veta vad det är förrän de har köpts och levererats)
• överraskningslådor med tema
• produkter med otydliga beskrivningar

Pantbanker

Pantbanker är begränsade.

Växt-, trä- och fröprodukter

Artiklar som helt eller delvis är tillverkade av natur-/växtfibrer (inklusive men inte begränsat till halm, rotting, raffia och jute) är begränsade i specifika regioner, såsom Nya Zeeland och Australien.

Artiklar som är tillverkade av eller innehåller trä, bambu, kork eller härledda produkter är begränsade i Australien, Mexiko och Nya Zeeland. Undantag kan vara papper, tyg, kartong, laminat, medeldensitetsfiberskiva (MDF) eller plywood.

Uthyrningsprodukter

Produkter som erbjuds för uthyrning eller leasing är begränsade på Managed Markets. Managed Markets stöder försäljning av produkter, vilket innebär att produkter som endast är tillgängliga för uthyrning inte är kvalificerade och därför inte visas för dina internationella kunder.

Sex- och sensualitetsprodukter

Artiklar som avbildar sexuellt suggestivt eller explicit material, eller som är relaterade till sexuella eller sensuella aktiviteter, är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• böcker, videor, tv-spel eller andra innehållsmedier som är uttalat sensuella eller sexuella till sin natur, oavsett om de är verkliga eller fiktiva
• kläder, affischer, figurer eller annat material med avbildningar av sensuellt eller sexuellt innehåll, oavsett om det är fotografiskt eller illustrativt
• produkter som blockerar rörelse eller orsakar smärta

Specialkläder

Artiklar som innehåller komponenter från utrotningshotade arter som omfattas av konventionen om internationell handel med utrotningshotade arter (CITES) och artiklar som marknadsför eller visar andra begränsade artiklar är begränsade på Managed Markets.

Artiklar som innehåller komponenter från amerikanska arter med import- och exportkontroll övervakas också och kan vara begränsade i Australien och Nya Zeeland.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• knappar av pärlemor
• krokodil (handväskor och skor)
• pyton (bälten)
• fjädrar (boor och detaljer)
• alligator (skor och handväskor)
• struts (läderprodukter)
• kläder som marknadsför eller relaterar till andra förbjudna artiklar, såsom droger
• militär- och säkerhetsuniformer
• paintball-kläder

Prenumerationsprodukter

Managed Markets har inte stöd för produkter som säljs med en försäljningsplan för prenumeration.

Om du har produkter som är konfigurerade för prenumerationer i din butik tas försäljningsplanen för prenumeration bort för alla internationella marknader som hanteras av Managed Markets. Dina kunder kan fortfarande köpa produkter som ett engångsköp.

Om du säljer produkter som endast är tillgängliga via prenumeration begränsas de automatiskt och visas inte för dina internationella kunder.

Tobak och tobaksrelaterade produkter

Tobak och tobaksrelaterade produkter är begränsade på Managed Markets.

Artiklar i denna kategori inkluderar bland annat följande:

• cigaretter
• cigarrer
• e-cigaretter
• produkter som innehåller nikotin
• andra tobaksrelaterade produkter

Garantier, serviceplaner, kontrakt och utfästelser

Icke-materiella varor, såsom garantier, serviceplaner, kontrakt och utfästelser, är begränsade på Managed Markets.

Klockor

Klockor värderade till mer än 5 000 USD är begränsade på grund av budfirmans krav. Klockor under detta tröskelvärde är delvis begränsade i ett urval av regioner, inklusive följande länder:

• Kuwait – alla klockor och klockarmband
• Schweiz – klockor och klockarmband som innehåller ädelstenar, halvädelstenar eller ädelmetaller

Granska förbjudna Managed Markets-produkter

När du aktiverar Managed Markets granskas din produktlista efter förbjudna artiklar. Även om denna granskning utförs på alla dina befintliga produkter under ansökningsprocessen är granskningen av produkter en pågående process. Granskningsprocessen gäller för nya produkter som du lägger till i butiken, produkter som du uppdaterar eller redigerar, och produkter som har fått ändrad status gällande förbud.

För att en produkt ska kunna granskas måste den ha en titel, en beskrivning och en produktkategori. I de flesta fall slutförs granskningen av din produkt inom några sekunder.

Din produkts status visas i avsnittet Managed Markets på din produktsida. Se följande tabell för mer information om din produkts granskningsstatus.

Filtrera förbjudna artiklar

Du kan filtrera din produktlista för att visa förbjudna artiklar på en specifik marknad eller på alla marknader. Din primära marknad ingår inte i filterresultaten.

Steg:

1. Från din Shopify admin, gå till Produkter.

2. Klicka på ikonen .

3. Klicka på Lägg till filter och sedan på Publiceringsfel.

4. Välj de marknader som du vill filtrera efter förbjudna artiklar i. Klicka på Välj alla för att filtrera alla förbjudna artiklar.

Sortera förbjudna artiklar

Du kan även sortera efter förbjudna artiklar i din produktlista.

Steg:

1. Från din Shopify admin, gå till Produkter.

2. Klicka på sorteringsikonen.

3. Välj Publiceringsfel.

4. Valfritt: Välj om de förbjudna artiklarna ska visas i ordning från äldst till nyast, eller från nyast till äldst.

Aviseringar

När en ny förbjuden artikel identifieras, antingen för att det är en ny produkt eller för att de regler som påverkar produkten har ändrats, får du en avisering i din Shopify admin. Från den här aviseringen kan du komma åt en filtrerad lista över förbjudna produkter för alla marknader. Läs mer om hur du kommer åt varningar i din Shopify admin.

När du aktiverar Managed Markets första gången granskas din produktlista för förbjudna artiklar. Även om den här granskningen utförs på alla dina befintliga produkter under ansökningsprocessen, är produktgranskning en pågående process. Granskningsprocessen gäller nya produkter som du lägger till i din butik, produkter som du uppdaterar eller redigerar och produkter som har fått en ändrad status för förbjudna produkter.

För att en produkt ska kunna granskas måste den ha en titel, en beskrivning och en produktkategori. I de flesta fall slutförs granskningen av din produkt inom några sekunder.

Uppdatera förbjudna Managed Markets-produkter med metafält

Om din produkt granskas och får statusen Stöds inte för dina marknader kan du uppdatera kategorimetafälten på produkten för att beskriva den mer noggrant. Efter att dina metafält har uppdaterats granskas din produkt på nytt.

Steg:

1. Från din Shopify admin, gå till Produkter.

2. Klicka på produkten du vill uppdatera.

3. I avsnittet Kategorimetafält väljer du lämpligt värde för varje metafält.

4. Klicka på Spara.

Efter att din produkt har uppdaterats granskas den på nytt. I de flesta fall sker granskningen inom några sekunder, men i vissa fall kan det ta upp till 24 timmar.