Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivare

Du kan använda etikettskrivaren Dymo LabelWriter Wireless för att skriva ut fraktsedlar. Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren ansluter till din Windows- eller Mac-dator via Wi-Fi. Du kan även använda den här guiden för att felsöka vanliga problem med Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren.

Om du behöver hjälp med att installera, konfigurera eller felsöka din Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivare, kontakta Dymos support.

För att anpassa och skriva ut dina streckkodsetiketter kan du använda programvaran Dymo Label.

På den här sidan

Krav för att använda Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren

Du måste uppfylla följande systemkrav för att använda Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren:

Windows 7 eller senare
OS X 10.11 eller senare

Anslut Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren till en strömkälla

Se till att endast använda den strömadapter som medföljer din Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivare. Följ dessa steg för att ansluta skrivaren till en strömkälla.

Steg:

Anslut strömkabeln till strömadaptern och anslut sedan strömadaptern till strömkontakten på skrivarens baksida.
Anslut strömkabelns andra ände till ett eluttag.
Tryck på POWER-knappen på sidan av skrivaren.

Strömstatuslampan blinkar i några sekunder och sedan blinkar Wi-Fi-statuslampan.

Anslut Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren till Wi-Fi

Du kan ansluta din Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivare med knappen Wireless Protected Setup (WPS) på routrar som har stöd för WPS, eller via snabbkonfigurationsguiden i webbkonfigurationsverktyget för LabelWriter som är installerat på skrivaren.

Steg:

Anslut skrivaren med WPS

Tryck på WPS-knappen på skrivarens baksida. Wi-Fi-statuslampan på sidan av skrivaren börjar blinka.
Tryck på WPS-knappen på din router inom 2 minuter.

När skrivaren har anslutits till det trådlösa nätverket lyser Wi-Fi-statuslampan med fast sken.

Anslut skrivaren med snabbkonfigurationsguiden

Slå på skrivaren och anslut sedan din dator till det trådlösa nätverket med namnet DYMOLWWxxxxx. Det unika skrivarnamnet finns på skrivarens undersida. Om du uppmanas att ange ett lösenord under detta steg använder du lösenordet för ditt wifi-nätverk.
Ange följande webbadress i din webbläsare: http://192.168.58.1. Webbkonfigurationsverktyget öppnas i webbläsaren och visar inloggningssidan.
Logga in på webbkonfigurationen för LabelWriter med följande inloggningsuppgifter:
- Användarnamn: admin
- Lösenord: admin
Följ guiden för att ansluta skrivaren till ditt trådlösa nätverk:
- Skrivarnamn: Du kan ändra standardskrivarnamnet.
- Anslutningsmetod: DHCP rekommenderas. Om du väljer Statisk måste du ha alla nätverksuppgifter för att kunna konfigurera skrivaren i ditt nätverk.
- Trådlöst nätverk: Klicka på Anslut bredvid det trådlösa nätverk som du vill ansluta skrivaren till.

När skrivaren har anslutit till ditt trådlösa nätverk lyser lampan för trådlös status på sidan av skrivaren med ett fast sken. Anteckna IP-adressen som tilldelats skrivaren, så att du kan få åtkomst till webbkonfigurationsverktyget i framtiden.

När skrivaren är ansluten till ditt trådlösa nätverk bryts datorns trådlösa anslutning till den, och datorn bör automatiskt återansluta till ditt trådlösa nätverk. Om du får anslutningsproblem, kontrollera att datorn har återanslutit till ditt trådlösa nätverk.

Ladda ner Dymo Label-programvaran

För att kunna skriva ut etiketter från en dator måste du installera programvaran DYMO Label och sedan lägga till nätverksskrivaren på din dator.

Steg:

Ladda ner och installera den senaste versionen av programvaran Dymo Label från Dymos webbplats.
Starta programvaran Dymo Label och gör sedan något av följande:
- Om det här är den första Dymo-etikettskrivaren du har installerat klickar du på Ja när programvaran uppmanar dig att lägga till etikettskrivaren som en trådlös skrivare.
- Om en Dymo-etikettskrivare redan är installerad väljer du Lägg till nätverksskrivare på Arkiv-menyn.
Följ instruktionerna i verktyget Lägg till nätverksskrivare.

LabelWriter Wireless-skrivaren bör nu vara den valda skrivaren i programvaran DYMO Label.

Ladda etiketter i Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren

Följ de här stegen för att ladda etiketter i Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren.

Steg:

Slå på skrivaren och tryck sedan på knappen för omvänd etikettmatning för att mata ut de etiketter som skyddade skrivaren under leveransen.
Öppna den övre luckan och ta bort allt förpackningsmaterial inuti etikettfacket.
Ta bort etiketthållaren från insidan av luckan och separera sedan hållarstyrningen från axeln.
Håll i hållaraxeln och placera sedan etikettrullen på axeln så att etiketterna matas underifrån och etikettrullens vänstra kant ligger stadigt mot sidan av hållaren.
Skjut på hållarstyrningen på höger sida av hållaren och tryck sedan styrningen tätt mot sidan av etikettrullen. Etikettrullen måste sitta tätt mot båda sidor av etiketthållaren, utan mellanrum.
Sätt in etiketthållaren i skåran i skrivarluckan med etiketterna utstickande från undersidan av rullen.
Justera etikettens vänstra kant mot den vänstra kanten av etikettutmatningsfacket och sätt sedan in etiketten i facket. Skrivaren matar automatiskt fram etiketterna och stannar vid början av den första etiketten.
Skjut etikettstyrningen åt vänster tills etikettstyrningen är i linje med etikettens högra kant och stäng sedan den övre luckan.

Rengör Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren

För att skrivaren ska fungera korrekt måste du rengöra skrivarens utsida och insida då och då.

Steg:

Koppla ur strömsladden.
Använd en luddfri trasa för att torka av skrivarens utsida.
Ta bort smuts och fläckar med någon av följande rengöringslösningar:
- Isopropylalkohol
- Utspätt diskmedel
- Utspätt fönsterputsmedel
Öppna skrivarens övre lucka och använd sedan en liten, mjuk borste eller bomullspinne för att borsta bort pappersdamm och andra lösa partiklar från insidan av skrivaren.
Ta bort etikettrullen och rengör sedan under rullen.
Återanslut strömsladden.
Valfritt: Om du har ett LabelWriter-rengöringskort, följ instruktionerna på rengöringskortets förpackning. För att köpa rengöringskort, gå till Dymos webbplats.
Sätt tillbaka etikettrullen och stäng sedan den övre luckan.

Statuslampor för Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren

Statuslampan visar visuellt den aktuella statusen för Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren.

Statuslampor för trådlöst

Statuslamporna för trådlöst visar den aktuella statusen för skrivarens anslutning till Wi-Fi.

Beskrivning av betydelsen för statuslamporna för trådlöst på Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren.
Statuslampa	Beskrivning
Av	Ingen trådlös nätverksanslutning, eller så är skrivaren i energisparläge.
Fast sken	Trådlös nätverksanslutning.
Långsamt blinkande	Försöker ansluta till ett trådlöst nätverk.
Pulserande	Försöker ansluta med WPS (två minuter).
Snabbt blinkande	Fel.

Strömstatuslampor

Strömstatuslampan visar visuellt skrivarens aktuella strömstatus.

Beskrivning av betydelsen för strömstatuslamporna på Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren.
Statuslampa	Beskrivning
Av	Strömmen är avstängd.
Fast sken	Strömmen är på och skrivaren är redo.
Pulserande	Skrivaren är i energisparläge.
Snabbt blinkande	Ett fel har inträffat, till exempel att etiketter saknas eller ett annat feltillstånd.

Felsök Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren

Välj problemet med Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivaren och följ sedan felsökningsstegen.

Felsökning när skrivaren inte visas i din lista över trådlösa nätverk

Om din Dymo LabelWriter Wireless-etikettskrivare inte visas i din lista över trådlösa nätverk, felsök med följande steg:

Se till att skrivaren är påslagen.
Se till att du inte är ansluten till ett virtuellt privat nätverk (VPN).
Uppdatera listan över tillgängliga nätverk på din dator genom att stänga av och sedan slå på Wi-Fi igen.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Felsök när skrivaren inte ansluter till Web Configuration Utility

IP-adressen för etikettskrivaren Dymo LabelWriter Wireless kan ha tilldelats på nytt. Detta är ett normalt beteende vid en DHCP-anslutning när skrivaren har varit avstängd under en tid. Skrivarens IP-adress tilldelas på nytt nästa gång strömmen slås på och skrivaren blir synlig i nätverket.

Du kan ta reda på skrivarens aktuella IP-adress genom att öppna DHCP-klientlistan via din routers webbsidor. I dokumentationen som medföljde din router finns mer information.

I vissa miljöer kan du kanske ansluta till skrivaren med mDNS-namnet: http://DYMOLWWxxxxxx.local.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Felsök när skrivaren inte ansluter till programvaran Dymo Label

Om du inte kan ansluta till eller välja etikettskrivaren Dymo LabelWriter Wireless i programvaran Dymo Label, kan du felsöka med följande steg:

Se till att skrivaren och den dator du använder är anslutna till samma trådlösa nätverk.
Se till att skrivaren är påslagen och redo att skriva ut.
Lägg till skrivaren i programvaran Dymo Label från Arkiv > Lägg till nätverksskrivare och starta sedan om programvaran Dymo Label.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Felsök problem med utskriftskvaliteten

Dålig utskriftskvalitet orsakas vanligtvis av något av följande problem:

En gammal etikettrulle.
Etiketter från en annan tillverkare än Dymo.
Etiketter vars värmebeläggning har skadats.
Ett smutsigt skrivhuvud.

Se till att du använder etiketter av märket Dymo. Använd inte etiketter från tredjepart eftersom värmebeläggningen på andra etiketter har en annan känslighet än den på etiketter av märket Dymo. Dessutom kan de perforerade hålen mellan etiketterna från andra tillverkare ofta inte upptäckas av LabelWriter-skrivare.

Om utskriftskvaliteten blir svag, små vita prickar visas bland de utskrivna tecknen eller ljusa och mörka fläckar uppträder i utskriften, kan din etikettrulle vara defekt. Prova en annan rulle från en ny förpackning. Om den andra rullen skriver ut korrekt ligger problemet hos den första etikettrullen.

En annan möjlighet är att du behöver rengöra skrivhuvudet.

Om du fortsätter att ha problem med trasiga tecken eller andra problem med utskriftskvaliteten ska du utföra ett självtest av skrivaren. Självtestet verifierar att alla delar av skrivhuvudet och utskriftsmekanismen fungerar.

Steg:

Ha en etikettrulle i skrivaren och tryck sedan på och håll in FORM-FEED-knappen på framsidan av skrivaren i fem till tio sekunder. Skrivaren börjar skriva ut vertikala linjer längs skrivarens bredd. Testmönstret ändras automatiskt var 19 mm (3/4 tum).
Släpp FORM-FEED-knappen när självtestet startar. 3 Tryck på och släpp FORM-FEED-knappen för att stoppa självtestet.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Felsök etiketstopp

Om etiketter har fastnat i skrivaren kan du ta bort dem med följande steg.

Steg:

Riv av alla etiketter som redan har matats igenom skrivaren.
Tryck fram etikettfrigöringsspaken och dra sedan ut den fastklämda etiketten ur etikettmatningsfacket.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Felsök när etiketter inte matas korrekt

Om dina etiketter inte matas korrekt ska du kontrollera följande installationskrav:

Etiketterna är korrekt isatta och etikettens vänstra kant är i linje med etikettmatningsfackets vänstra kant.
Du använder etiketter av märket Dymo. De perforerade hålen mellan etiketter från andra tillverkare kan ofta inte upptäckas av Dymo-skrivare. När perforeringarna inte upptäcks matas etiketterna inte korrekt.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Felsök när skrivaren inte skriver ut eller inte slutar skriva ut

Om din skrivare inte skriver ut eller slutar skriva ut under användning kan du felsöka med följande steg:

Se till att skrivaren är strömsatt och att strömkabeln inte har kopplats ur.
Om statuslampan på skrivarens framsida inte lyser, kontrollera att strömkabeln är ansluten och att ditt grenuttag fungerar.
Säkerställ att problemet inte beror på eluttaget eller grenuttaget genom att ansluta något annat till vägguttaget och grenuttaget.
Bekräfta att skrivaren matar fram etiketter korrekt genom att trycka på frammatningsknappen när skrivaren är påslagen.
Om etiketterna har fastnat blinkar statuslampan. Se avsnittet Felsök etiketstopp på den här sidan.
Se till att USB-kabeln inte har lossnat från baksidan av skrivaren eller från datorn.
Se till att drivrutinen för din LabelWriter-skrivare är korrekt installerad.

Om skrivarens problem inte är löst, kontakta Dymos support.

Återställ din etikettskrivare Dymo LabelWriter Wireless till fabriksinställningarna

Du kan behöva återställa din etikettskrivare Dymo LabelWriter Wireless till fabriksinställningarna när du vill flytta skrivaren till ett annat nätverk eller för att felsöka vanliga problem. Återställningen raderar anpassade inställningar som du har angett i Web Configuration Utility, till exempel skrivarens namn, lösenord och språk.

Steg:

Slå på skrivaren och vänta 30 sekunder på att skrivaren ska starta helt.
Använd ett spetsigt verktyg som inte är av metall för att trycka på och hålla in RESET-knappen på baksidan av skrivaren i minst 5 sekunder.
Släpp RESET-knappen efter 5 sekunder för att påbörja skrivarens återställning.

Efter cirka 30 sekunder kan du ansluta skrivaren till ett trådlöst nätverk.