Rapportera intimt bildmaterial som delats utan samtycke eller svara på ett meddelande om borttagning

På den här sidan hittar du information om Shopifys policy gällande intimt bildmaterial som delats utan samtycke (NCII), hur du skickar en begäran om borttagning och hur du svarar om innehåll tas bort från din butik.

Så hanterar Shopify NCII

I enlighet med gällande lag tillåter inte Shopify intimt bildmaterial som delats utan samtycke (NCII) på sin plattform, inklusive i butiker och i Shop. NCII är nakenhet eller sexuella bilder som delas utan samtycke från den avbildade personen. Detta inkluderar:

  • Äkta fotografier eller videor
  • AI-genererat eller digitalt ändrat innehåll, till exempel deepfakes, som avbildar en identifierbar person, även om det inte finns någon ursprunglig intim bild av personen i fråga

Om Shopify bedömer att innehållet utgör NCII kommer det att tas bort.

Rapportera NCII

Du kan skicka en begäran om borttagning till Shopify om du stöter på NCII i en butik eller i Shop.

Vem som kan skicka in en rapport

Du kan skicka in en begäran om borttagning av NCII om:

  • Du är personen som avbildas i innehållet, eller
  • Du är behörig att agera på uppdrag av den avbildade personen

Så här skickar du in en rapport

Innan du skickar in din rapport behöver du en URL till den butikssida eller listning i Shop där innehållet visas. För att skicka in rapporten använder du onlineformuläret Rapportera intimt bildmaterial som delats utan samtycke.

Vad som händer efter att du har skickat in en rapport

Shopify prioriterar granskningen av NCII-rapporter. Shopify kan komma att följa upp för att begära in ytterligare information. Om innehållet bedöms utgöra NCII tas det bort.

Svara på ett meddelande om borttagning av NCII

Om Shopify tar bort innehåll från din butik på grund av en NCII-rapport kan du granska meddelandet eller överklaga beslutet.

Jag fick ett meddelande om att innehåll har tagits bort från min butik. Vad händer nu?

Om Shopify tar bort innehåll från din butik som svar på en NCII-rapport får du ett meddelande i din Shopify admin och via e-post som förklarar vad som tagits bort och varför. Du har då två alternativ:

  • Om du granskar meddelandet och håller med om att innehållet inte borde ha funnits i din butik krävs ingen ytterligare åtgärd.
  • Om du anser att innehållet togs bort av misstag kan du överklaga beslutet.

Hur överklagar jag ett beslut om borttagning?

För att överklaga följer du instruktionerna i det meddelande du fick i din Shopify admin eller via e-post. Läs mer om att åtgärda överträdelser av villkoren.