Ocenjeni davki na blagajni

Za izboljšanje natančnosti se strankam med postopkom plačila prikaže izračun ocenjenega davka. Po končanem postopku plačila se izračuna končni znesek davka in zaračuna stranki.

Uporabniška izkušnja z ocenjenim davkom na blagajni

Ko stranka opravlja postopek plačila, so davki navedeni kot Ocenjeni davek in imajo ikono ?. Ko stranka premakne kazalec miške na ikono, se prikaže oblaček, ki navaja, da bo končni znesek davka na voljo po oddaji naročila ter da ji bo končni znesek poslan prek sporočila SMS ali e-pošte.

Ko je postopek plačila končan, se Ocenjeni davek prikaže na strankini strani stanja naročila, dokler niso davki izračunani in je kreditna kartica stranke avtorizirana za znesek ocenjenega davka. Plačilo se ne zajame, dokler ni izračunan končni znesek davka.

Po končanem postopku dokončnega izračuna davka se končni znesek davka prikaže v e-poštnem ali SMS-sporočilu o potrditvi naročila. Stran stanja naročila stranke se posodobi in vključuje končni znesek davka. Stranki se zaračuna nov skupni znesek, ki vključuje končni znesek davka.

Končni znesek davka je lahko nižji ali višji od ocenjenega zneska, ki je prikazan stranki na blagajni. V tem primeru ni treba ukrepati, na primer izdati povračila. Ocenjeni davek se samo avtorizira prek načina plačila in se stranki ne zaračuna.

Če je davek na naročilo precenjen, kar pomeni, da je končni znesek davka nižji od ocenjenega zneska davka, ki je posredovan stranki na blagajni, se na strankini kreditni kartici obremeni samo končni znesek. Preostala sredstva, ki so avtorizirana na strankini kreditni kartici, se sprostijo. Če uporabljate Shopify Payments, je razlika med avtoriziranim zneskom in zneskom, ki je bil dejansko bremenjen, prikazana kot povračilo na vaši strani z izplačili.

Če je davek na naročilo podcenjen, kar pomeni, da je končni znesek davka višji od ocenjenega zneska davka, ki je posredovan stranki na blagajni, se avtorizacija na strankini kreditni kartici razveljavi in ustvari se nova avtorizacija za končni znesek. Če izbrani način plačila stranke nima dovolj sredstev za nov znesek avtorizacije, bo naročilo na strani Naročila prikazano kot neplačano naročilo z zadržano izpolnitvijo. Stranki se pošlje e-poštno obvestilo, da je plačilo spodletelo, zraven pa je dodan poziv, naj dokonča nakup. Če želite pregledati predlogo za obvestilo, ki se pošlje v tem primeru, pojdite v skrbniku Shopify na Nastavitve > Obvestila > Napaka čakajočega plačila.

Avtorizacija in bremenitev plačila z ocenjenim davkom

Pri uporabi ocenjenega davka se strankina kreditna kartica za kratek čas avtorizira za znesek ocenjenega davka. Ko je izračunan končni davek, se plačilo zajame in strankina kartica se obremeni.

Postopek avtorizacije in bremenitve plačila je prikazan na časovnici naročila.

Spremembe časovnice naročila z ocenjenim davkom

Na strani Naročila v vašem skrbniku Shopify so na časovnici naročila navedeni znesek avtoriziranega plačila na podlagi ocenjenega davka in znesek bremenjenega plačila na podlagi končnega davka. Če je bila pri naročilu uporabljena ocena davka, so na časovnici naročila prikazane naslednje informacije:

• Avtorizirani znesek – ta vnos na časovnici naročila označuje sredstva, ki so bila avtorizirana na strankini kreditni kartici na podlagi ocenjenega davka. Na primer: Na kartici Visa s končnimi številkami 7525 je bil avtoriziran znesek 432,00 USD.
• Posodobitev zneska davka – ta vnos se prikaže na časovnici naročila, če se končni znesek davka razlikuje od ocenjenega. Na primer: Znesek davka je bil posodobljen z 22,00 USD na 20,00 USD.
• Bremenjeni znesek – ta vnos na časovnici naročila označuje, koliko je bila stranka dejansko obremenjena na podlagi končnega zneska davka. Na primer: Na kartici Visa s končnimi številkami 7525 je bil bremenjen znesek 430 USD.