Pomoč
Prijava

Ponudnik plačilnih storitev Authorize.net

Authorize.net je ponudnik plačilnih storitev, ki v vaši trgovini Shopify omogoča sprejemanje plačil s kreditnimi karticami.

Na tej strani

Nastavitev storitve Authorize.net v trgovini

Preden lahko aktivirate storitev Authorize.net za sprejemanje plačil s kreditnimi in debetnimi karticami, morate deaktivirati testni način.

Deaktivacija testnega načina za storitev Authorize.net

Ko odprete račun Authorize.net, je prehod privzeto v testnem načinu. Testni strežniki storitve Authorize.net niso združljivi s Shopifyjem, zato morate pred začetkom sprejemanja plačil v svojem računu Authorize.net onemogočiti testni način.

Koraki:

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. Prijavite se v vmesnik za trgovce na naslovu https://account.authorize.net/.

  3. V glavnem meniju pod Račun izberite Nastavitve.

  4. V razdelku Varnostne nastavitve kliknite Testni način.

  5. Če želite onemogočiti testni način za svoj račun, kliknite Turn Test OFF.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite možnosti Menu in nato še možnosti Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Plačila.

  3. Prijavite se v vmesnik za trgovce na naslovu https://account.authorize.net/.

  4. V glavnem meniju pod Račun izberite Nastavitve.

  5. V razdelku Varnostne nastavitve se dotaknite možnosti Testni način.

  6. Če želite onemogočiti testni način za svoj račun, se dotaknite možnosti Turn Test OFF.

Aktivacija storitve Authorize.net v Shopifyju

Po onemogočanju testnega načina lahko v skrbniku Shopify aktivirate Authorize.net.

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. Izvedite eno od naslednjih dejanj:

    • Če imate aktiviran Shopify Payments, sledite naslednjim korakom:
      1. V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.
      2. Kliknite Upravljaj načine plačila.
      3. Kliknite Deaktiviraj Shopify Payments.
      4. Kliknite Pokaži vse ostale ponudnike.
    • Če storitve Shopify Payments nimate aktivirane, v razdelku Shopify Payments kliknite Pokaži vse ostale ponudnike.
    • Če Shopify Payments v vaši državi ni na voljo, v razdelku Ponudniki plačilnih storitev kliknite Izberi ponudnika.

  3. V razdelku Ponudniki plačilnih storitev na seznamu ponudnikov izberite Authorize.net.

  4. Kliknite Namesti.

  5. Kliknite Poveži z Authorize.net.

  6. Vnesite svoje prijavne podatke za Authorize.net in nato kliknite Aktiviraj.

  7. Kliknite Shrani.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite možnosti Menu in nato še možnosti Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Plačila.

  3. Izvedite eno od naslednjih dejanj:

    • Če imate aktiviran Shopify Payments, sledite naslednjim korakom:
      1. Dotaknite se možnosti Upravljanje načinov plačila.
      2. Dotaknite se možnosti Deaktiviraj Shopify Payments.
      3. Dotaknite se možnosti Prikaži vse druge ponudnike.
    • Če nimate aktivirane storitve Shopify Payments, se v razdelku Shopify payments dotaknite možnosti Prikaži vse druge ponudnike.
    • Če Shopify Payments ni na voljo v vaši državi, se v razdelku Ponudniki plačilnih storitev dotaknite možnosti Izberi ponudnika.

  4. V razdelku Ponudniki plačilnih storitev na seznamu ponudnikov izberite Authorize.net.

  5. Dotaknite se možnosti Namesti.

  6. Dotaknite se možnosti Poveži z Authorize.net.

  7. Vnesite svoje prijavne podatke za Authorize.net in se nato dotaknite možnosti Aktiviraj.

  8. Dotaknite se možnosti Shrani.

Uporaba storitve Authorize.net v testnem načinu

Če želite uporabljati Authorize.net v testnem načinu, se morate prijaviti za testni račun Authorize.net. Po prijavi za testni račun morate v skrbniku Shopify nastaviti testni način.

Koraki:

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. V razdelku Authorize.net kliknite Uredi:

  3. Označite Uporabi testni način in vnesite prijavne podatke za testni račun:

  4. Kliknite Shrani.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite možnosti Menu in nato še možnosti Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Plačila.

  3. V razdelku Authorize.net se dotaknite možnosti Uredi:

  4. Označite Uporabi testni način in vnesite prijavne podatke za testni račun:

  5. Dotaknite se možnosti Shrani ali ✓.

Zdaj lahko preizkusite svojo konfiguracijo Authorize.net, tako da v svoji trgovini opravite nakup z eno od številk testnih kartic Authorize.net.

Odpravljanje težav z Authorize.net

Povračilo ne uspe zaradi obveznega polja

Ko v Shopifyju povrnete naročilo, ki je bilo plačano prek storitve Authorize.net, se lahko prikaže sporočilo o napaki, kot je Bill To Last Name is required. To sporočilo pomeni, da je eno ali več polj na vašem gostujočem plačilnem obrazcu Authorize.net nastavljenih kot obveznih (required), kar povzroči napako pri naročilih Shopify. Preden lahko povrnete naročilo v Shopifyju, morate odpreti gostujoči plačilni obrazec v svojem računu Authorize.net in vsem poljem odstraniti oznako obvezno. Za navodila o nastavitvi polj na vašem gostujočem plačilnem obrazcu preiščite središče za podporo Authorize.net.

Kje poiskati podporo za plačila

Za podporo se lahko obrnete na svojega ponudnika plačilnih storitev v razdelku Plačila v nastavitvah skrbnika Shopify.

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. Izberite ponudnika plačilnih storitev, s katerim želite stopiti v stik:

  • Pri ponudniku plačil s kreditnimi karticami kliknite Upravljaj.
  • Pri dodatnih načinih plačila kliknite ime ponudnika.
  1. Kliknite Več dejanj > Stik s ponudnikom.
  2. Vnesite sporočilo in nato kliknite Pošlji.