Prekinitev povezave z dobavitelji v aplikaciji Shopify Collective

Pred prekinitvijo povezave z dobaviteljem v aplikaciji Shopify Collective preglejte naslednje informacije:

• Prekinitev povezave z dobaviteljem takoj prekine povezavo med vašimi trgovinami Shopify. Dobavitelj je o tem obveščen po e-pošti.
• Za izdelke, ki ste jih uvozili od dobavitelja, se zgodi eno od naslednjega, kar je odvisno od tega, kako po pravilniku za izdelke obravnavate nerazpoložljive izdelke:
  • Inventar izdelkov se nastavi na 0.
  • Izdelki dobijo stanje osnutka.
  • Izdelki so trajno izbrisani iz vaše trgovine.
• Z nepovezanim dobaviteljem ni mogoče ustvarjati novih naročil. Dobavitelj lahko prekliče vsa nerealizirana naročila.
• Sinhronizacija naročil se ustavi nekaj minut po prekinitvi povezave z dobaviteljem. Če so naročilom dodane številke za sledenje, se tudi te več ne sinhronizirajo.
• To ne vpliva na plačila za izpolnjena naročila. Prav tako je še vedno mogoče obdelati povračila.

Z dobaviteljem, s katerim je povezava prekinjena, ni mogoče ustvarjati novih naročil, vendar pa morda še vedno obstajajo naročila, ki jih še niste plačali. Način plačila teh naročil je odvisen od vaših nastavitev plačil v aplikaciji Shopify Collective in dogovora s posameznim dobaviteljem.

Če so pri dobavitelju omogočena samodejna plačila

Če dobavitelju plačujete s samodejnimi plačili, se po prekinitvi povezave z njim samodejna plačila nadaljujejo za naročila, ki jih je predhodno izpolnil.

Vsa nerealizirana naročila, ki jih želite nadaljevati, morate plačati ročno. Z dobaviteljem, s katerim prekinjate povezavo, se nujno dogovorite o načinu plačila in pogojih.

Če so pri dobavitelju onemogočena samodejna plačila

Če z dobaviteljem ne uporabljate samodejnih plačil, morate po prekinitvi povezave z njim še naprej plačevati vsa pretekla izpolnjena naročila po dogovorjenem načinu ročnega plačila in pogojih.

Če želite končati partnerstvo v aplikaciji Shopify Collective, lahko prekinete povezavo z dobaviteljem. Ob prekinitvi povezave lahko pošljete tudi prijavo glede morebitnih goljufivih praks ali spornega ravnanja.

Po prekinitvi povezave z dobaviteljem si lahko na zavihku Arhiv na strani Dobavitelji v aplikaciji Shopify Collective še naprej ogledate njihove podatke za stik, vaša naročila in prodajne metrike.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Aplikacije > Collective.

2. Kliknite Dobavitelji.

3. Na zavihku Povezano kliknite ali izberite dobavitelja, s katerim želite prekiniti povezavo.

4. Kliknite Prekini povezave z dobaviteljem

5. Izbirno: Če želite ekipi Collective poslati poročilo o dobavitelju, izberite možnost Prijavi dobavitelja zaradi spornega ravnanja in nato vnesite sporočilo.

6. Kliknite Prekini povezavo.