Prehod s poslovanja brez povezave na spletno prodajo

Ko stranke ne morejo kupovati vaših izdelkov osebno, jim spletna prodaja izdelkov omogoča dodaten način za nakup izdelkov in interakcijo z vašim podjetjem. Omogoča vam tudi, da strankam posredujete več informacij o svojem podjetju, prostor za pisanje mnenj ter način, da se prijavijo na prejemanje e-pošte vašega podjetja.

Zaženite spletno trgovino

Obiščite shopify.com in odprite spletno trgovino z brezplačno preizkusno različico. Odgovorite na nekaj vprašanj o svojem podjetju ter vnesite svoj e-poštni naslov in geslo. Vaše začasno ime podjetja je My Store, vaš privzeti URL-naslov pa se ustvari samodejno; tega bodo vaše stranke uporabljale za nakupovanje v vaši trgovini. Ko začnete preizkus, lahko poimenujete svojo trgovino in kupite ali povežete obstoječo domeno za svoj privzeti URL-naslov.

Izdelki

Ko svoje izdelke objavite na spletu, napišite opisna imena in natančne opise ter dodajte jasne slike. Stranke želijo pri spletnem nakupu o izdelku vedeti veliko več, saj si ga ne morejo ogledati v živo.

Obstajajo različni načini za dodajanje izdelkov v vaš račun Shopify, odvisno od tega, koliko izdelkov morate dodati in ali na spletu že imate informacije o njih:

• Če želite izdelke dodati neposredno v skrbniški plošči Shopify, preberite razdelek Dodajanje novega izdelka.
• Za množično dodajanje izdelkov z datoteko CSV preberite razdelek Uvažanje izdelkov z datoteko CSV.
• Če se vaši izdelki nahajajo v programski opremi zunanjega ponudnika POS, jih lahko uvozite v Shopify z uporabo povsem novega sistema Shopify POS.

Ko dodate izdelke, jih lahko organizirate v zbirke. Zbirke vam omogočajo, da izpostavite določene izdelke na različnih straneh svojega spletnega mesta, uporabite kode za popust za določene skupine izdelkov ali pa nekatere izdelke predstavite na domači strani. Za več informacij preberite razdelek Zbirke.

Darilne kartice

Skupaj z izdelki lahko prodajate tudi darilne kartice. Darilne kartice so hiter način spletne prodaje za vaše podjetje. Stranke lahko kupijo darilne kartice, ki jih prejmejo po e-pošti. Privzeto darilne kartice, ki jih ustvarite, nikoli ne potečejo.

Ko lansirate nove izdelke, ki jih je mogoče kupiti na spletu, ali ko omogočite lokalno dostavo oziroma prevzem izdelkov, lahko stranke na blagajni unovčijo darilne kartice. Za več informacij preberite razdelek Prodaja darilnih kartic.

Pripravite strani svojega spletnega mesta

Vsak izdelek in zbirka, ki ju ustvarite, samodejno dobita stran v vaši spletni trgovini, vendar pa morate domačo stran in vse druge dodatne strani nastaviti ročno.

Domača stran

Vaša domača stran je običajno prva stran, do katere uporabniki dostopajo, ko vaše podjetje najdejo na spletu. Ta stran bi morala vsebovati vašo blagovno znamko, izpostavljene izdelke, posebne ponudbe in vse pomembne informacije, ki jih morajo stranke vedeti.

Strani po meri

Ustvarite lahko strani po meri za druge informacije, ki bi lahko zanimale vaše stranke. Mnoga podjetja imajo naslednje strani po meri:

• O nas
• Stik z nami
• Pogosto zastavljena vprašanja
• Informacije o dostavi

Za informacije o ustvarjanju strani po meri preberite razdelek Strani.

Strani bloga

V svoji spletni trgovini lahko ustvarjate in upravljate bloge ter objave v spletnem dnevniku. Blogi so pogost način za ustvarjanje dodatne vsebine o vaših izdelkih ali za izpostavljanje sprememb v vaši panogi oziroma niši. Blogi lahko pomagajo povečati promet na vašem spletnem mestu in ponujajo vsebino, ki jo lahko vaše stranke delijo na družbenih omrežjih.

Za več informacij preberite razdelek Blogi.

Strani s pravilniki

Strani s pravilniki pomagajo strankam razumeti, kako vaše podjetje deluje, in pojasnjujejo vaše postopke glede dostave, povračil in zasebnosti. Ti pravilniki so privzeto prikazani na blagajni, vendar lahko v menijih svojega spletnega mesta ustvarite neposredne povezave do njih.

Shopify ponuja predloge za številne pravilnike, ki jih lahko prilagodite svojemu podjetju. Za več informacij o ustvarjanju in urejanju pravilnikov preberite razdelek Dodajanje pravilnikov trgovine.

Ponudniki plačilnih storitev

Če ustvarite račun Shopify v državi, ki je upravičena do plačilnega prehoda Shopify Payments, se za vaše podjetje samodejno nastavi storitev Shopify Payments in lahko takoj začnete sprejemati plačila. Preden sprejmete prvo naročilo, se prepričajte, da so vaši izdelki dovoljeni v skladu s pogoji poslovanja za storitev Shopify Payments.

Če niste upravičeni do uporabe storitve Shopify Payments, morate ustvariti račun pri plačilnem prehodu zunanjega izvajalca, da boste lahko sprejemali spletna plačila s kreditnimi karticami. Pri odločanju o plačilnem prehodu preverite stroške transakcijskih provizij za kreditne kartice in zunanje izvajalce, pogoje poslovanja, urnike izplačil in razpoložljive valute. Preverite, kateri prehodi so na voljo za vašo državo, ustvarite račun pri želenem prehodu in ga nato povežite z računom Shopify.

Če ne sprejemate plačil s kreditnimi karticami, aktivirajte dodatne načine plačila ali ročne načine plačila, da jih bodo stranke lahko izbrale na blagajni.

Dostava

Ko prodajate na spletu, morate najti način za pošiljanje izdelkov strankam. Strankam lahko ponudite poljubno število možnosti dostave, da zagotovite, da prejmejo svoja naročila na način, ki jim najbolj ustreza.

Ustvarite lahko splošne poštnine, ki veljajo za vse vaše izdelke, s pomočjo profilov dostave pa lahko ustvarite specifične poštnine le za določene izdelke. Znotraj vsakega profila dostave lahko ustvarite območja dostave in tako določite, v katere države želite pošiljati, ter nato ustvarite poštnine za vsako območje dostave. Na primer, če pošiljate tako v Kanado kot v Združene države Amerike, lahko ustvarite območje dostave za vsako državo in za posamezno območje zaračunate različne zneske poštnine.

Za več informacij o ustvarjanju profilov dostave preberite razdelek Profili dostave.

Ponudite lahko enotne cene poštnine, pogojne enotne cene poštnine glede na težo ali ceno strankine košarice ter poštnine prevoznikov v živo (npr. od USPS, UPS, Canada Post in DHL Express). Za več informacij o poštninah preberite razdelek Nastavitev poštnin. Določite lahko tudi lokalne poštnine za stranke, ki živijo v bližini vašega podjetja.

Obvestite kupce, da je vaša trgovina odprta

Ko odprete spletno trgovino, obisk ni sam po sebi umeven; strankam morate sporočiti, kje vas lahko najdejo. Na voljo so številne možnosti za spletno trženje. Morda boste morali preizkusiti nekaj različnih možnosti, preden boste našli tiste, ki najbolje delujejo za vaše podjetje.

Za več informacij o strategijah trženja preberite razdelek Razvoj trženjskega načrta.

Optimizacija iskalnika (SEO)

Velik del trženja in rezultatov v spletnih iskalnikih je odvisen od specifičnih besed, povezanih z vašim podjetjem. Razmislite, na katere ključne besede se želite osredotočiti. Uporaba specifičnih ključnih besed v opisih podjetja, imenih in opisih izdelkov ter pri trženju bo pomagala pri optimizaciji iskalnika (SEO), zaradi česar bo vaša stran uvrščena višje med rezultati iskanja, ko bodo ljudje iskali vaše ključne besede.

Za več informacij preberite razdelek Izboljšanje optimizacije iskalnika (SEO).

Aplikacije za trženje

Orodja za avtomatizacijo trženja vam lahko pomagajo pri določanju ciljev in upravljanju trženja. V trgovini Shopify App Store preverite, katere aplikacije za trženje so na voljo.

Zunanje povezave

Na splošno velja, da več ko je na spletu povezav do vaše spletne strani, tem bolje. Razmislite o tem, da bi napisali članek za blog in ga poslali različnim blogom, ki pišejo o vaši niši ali panogi. Če jih prosite za objavo članka o vas – morda v zameno za dodajanje povezave do njihovega bloga na vaši spletni strani – je to lahko dober način, da na svojo spletno stran pripeljete promet.

Druge metode za pridobivanje več povezav vključujejo vzpostavljanje stikov z influencerji na družbenih omrežjih, ponujanje nagradnih iger in objavljanje lastne vsebine za blog.

Ciljni oglasi

Uporaba ciljnih oglasov v spletnih iskalnikih in na družbenih omrežjih je še en način oglaševanja podjetja tistim ljudem, za katere menite, da bodo najverjetneje oddali naročilo za vaše izdelke. Za svoje oglase lahko določite občinstvo, tako da ponudnik oglasov prikaže oglase samo ljudem s kriteriji, ki jih izberete. Če na primer prodajate otroška oblačila, lahko nastavite, da se vaši oglasi prikazujejo samo ljudem, ki imajo majhne otroke ali vnuke.

Označbe

Če imate maloprodajno lokacijo, lahko v svojo izložbo postavite označbe in tako stranke obvestite, kje lahko vaše izdelke kupijo na spletu. Ustvarite znak po meri s QR kodo s pomočjo generatorja QR kod Shopify, ki jo lahko stranke skenirajo in obiščejo vašo spletno stran.