Uvoz izdelkov z datoteko CSV

Uvoz izdelkov v trgovino Shopify z datoteko z vrednostmi, ločenimi z vejico (CSV), je koristen, ko preidete na platformo Shopify z druge platforme ali ko želite vnesti veliko sprememb v svoje izdelke ali inventar.

Ko uvozite izdelke, se podatki pretvorijo iz datoteke CSV v izdelke in lahko izberete, ali želite svoje nove izdelke objaviti v vseh prodajnih kanalih ali samo v spletni trgovini.

Preden začnete

Preden uvozite izdelke z datoteko CSV, obvezno preberite naslednje teme:

Uvoza izdelkov, začetega z datoteko CSV, po zagonu ni več mogoče preklicati in ni mogoče pregledati zgodovine preteklih uvozov. Če želite pregledati nedavne spremembe, ki jih je naredil uvoz, preverite dnevnik dejavnosti svoje trgovine.

Preizkušanje uvozov s trgovino v razvojnem okolju

Če ste Shopify Partner in za trgovca izvajate obsežen uvoz, obvezno najprej preizkusite manjšo podmnožico sprememb s trgovino v razvojnem okolju, preden opravite dejansko delo uvoza.

Upoštevanja pri prepisovanju podatkov o izdelkih z uvozno datoteko CSV

Ko uvozite datoteko CSV, lahko izberete možnost Prepiši izdelke z ujemajočimi se identifikatorji. Če izberete to možnost, se ob ujemajočem identifikatorju v uvozni datoteki CSV z obstoječim identifikatorjem na vašem seznamu izdelkov, vrednosti v datoteki CSV prepišejo z vrednostmi v ujemajočih se stolpcih na obstoječem seznamu izdelkov. Če možnost prepisa ni izbrana, bodo izdelki z obstoječim identifikatorjem med uvozom datoteke CSV prezrti.

  • Če je neobvezen stolpec v uvozni datoteki CSV prazen, se ujemajoča se vrednost na seznamu izdelkov prepiše kot prazna.
    • Na primer Vendor vrednost na vašem obstoječem seznamu izdelkov John's Apparel, vendar je Vendor stolpec v uvoženi datoteki CSV prazen, se John's Apparel prepiše s prazno vrednostjo.
  • Če neobvezen stolpec ni vključen v uvoženo datoteko CSV, je pa vključen na obstoječem seznamu izdelkov, vrednost na seznamu izdelkov ostane nespremenjena.
    • Na primer, če je Variant image URL stolpec vključen na obstoječem seznamu izdelkov, vendar ga ni v uvoženi datoteki CSV, vrednost na seznamu izdelkov ostane nespremenjena.
  • Če je v uvoženi datoteki CSV vključen neobvezen stolpec, ki je odvisen od podatkov v stolpcu, ki niso vključeni v datoteko, se obstoječi podatki izbrišejo ali odstranijo.
    • Na primer, če je v uvoženo datoteko CSV vključen stolpec SKU, stolpca Option1 value in Option1 name pa ne, se možnost različice izdelka izbriše.
  • Datotek CSV ni mogoče uporabiti za množično brisanje izdelkov. Če želite izdelke izbrisati množično, lahko uporabite množična dejanja v razdelku Izdelki v skrbniški plošči.
  • Datotek CSV ni mogoče uporabiti za množično posodabljanje razpoložljivosti izdelkov na drugih prodajnih kanalih. Več informacij o nastavljanju razpoložljivosti izdelkov na drugih prodajnih kanalih.

Uvoz izdelkov iz druge trgovine

Če imate datoteko CSV, ki je bila izvožena iz druge trgovine ali izhaja iz drugega vira, preverite, ali ustreza obliki datoteke CSV. Če se oblika ne ujema ali če manjkajo glave, uvoz ne bo uspel.

Datoteka CSV z izdelki ne sme preseči 15 MB. Če se po poskusu nalaganja nove datoteke CSV prikaže napaka ali pa nalaganje poteče, razdelite datoteko CSV na več manjših datotek in nato naložite vsako datoteko posebej.

Koraki:

  1. V skrbniški plošči Shopify pojdite na Izdelki.

  2. Kliknite Uvozi.

  3. Kliknite Dodaj datoteko in nato izberite datoteko CSV, ki jo želite uvoziti.

  4. Izbirno: Če želite nove izdelke objaviti samo v svoji spletni trgovini, in ne na vseh prodajnih kanalih, počistite polje Objavi nove izdelke na vseh prodajnih kanalih.

  5. Izbirno: Če želite spremeniti URL-naslove tako, da prepišete vrednosti obstoječih identifikatorjev, izberite Prepiši izdelke z ujemajočimi se identifikatorji. Obstoječe vrednosti bodo zamenjane za vse stolpce, ki so vključeni v datoteko CSV.

  6. Kliknite Naloži in nadaljuj.

  7. Preglejte podrobnosti o uvozu in nato kliknite Uvozi izdelke.

Ko je datoteka CSV naložena, na e-poštni račun, s katerim ste nastavili svojo trgovino Shopify, prejmete potrditveno e-pošto od Shopifyja. Preberite nekaj rešitev za pogoste težave.

Uvoz izdelkov z datoteko CSV

Če želite spremeniti izdelke z datoteko CSV, morate izdelke najprej izvoziti. Spremembe datoteke CSV lahko naredite v programu za preglednice, kot je Google Sheets, nato pa posodobljeno datoteko CSV uvozite v skrbniško ploščo Shopify.

Koraki

  1. V skrbniški plošči Shopify pojdite na Izdelki.

  2. Kliknite Uvozi.

  3. Kliknite Dodaj datoteko in nato izberite datoteko CSV, ki jo želite uvoziti.

  4. Izbirno: Če želite nove izdelke objaviti samo v svoji spletni trgovini, in ne na vseh prodajnih kanalih, počistite polje Objavi nove izdelke na vseh prodajnih kanalih.

  5. Izbirno: Če želite spremeniti URL-naslove tako, da prepišete vrednosti obstoječih identifikatorjev, izberite Prepiši izdelke z ujemajočimi se identifikatorji. Obstoječe vrednosti bodo zamenjane za vse stolpce, ki so vključeni v datoteko CSV.

  6. Kliknite Naloži in nadaljuj.

  7. Preglejte podrobnosti o uvozu in nato kliknite Uvozi izdelke.

Po nalaganju datoteke CSV na e-poštni račun, uporabljen za nastavitev trgovine Shopify, prejmete potrditveno e-pošto od Shopifyja. Preberite nekaj rešitev za pogoste težave.

Odpravljanje težav z uvozi CSV

Če imate težave pri uvozu datoteke CSV, preglejte naslednje informacije za odpravljanje težav.

V uvoženi vsebini se pojavijo nepričakovani znaki ali simboli

Če po uvozu datoteke CSV v opisih izdelkov, naslovih ali drugi vsebini opazite nepričakovane znake ali simbole, datoteka morda ni bila shranjena s kodiranjem UTF-8 (8-bitna oblika transformacije Unicode).

Kodiranje UTF-8 je potrebno za preprečevanje pojava nepričakovanih znakov v vsebini. Google Sheets datoteke privzeto samodejno shrani s kodiranjem UTF-8. Druga programska oprema za preglednice bo morda za shranjevanje s kodiranjem UTF-8 zahtevala dodaten korak.

Ročno popravite prizadete elemente

Preglejte vsak prizadet izdelek in ročno spremenite ali odstranite znake. To je najbolj smiselno, če je prizadetih samo nekaj izdelkov.

Uvozite starejšo različico

Če imate prejšnjo različico datoteke CSV, ki je bila shranjena s pravilnim kodiranjem, namesto te uvozite prejšnjo različico.

Ponovno shranite s pravilnim kodiranjem

Odprite nepravilno kodirano datoteko CSV in jo ponovno shranite s kodiranjem UTF-8. Postopek se razlikuje glede na operacijski sistem in program za preglednice. Za navodila si oglejte Datoteke CSV.

Omrežna napaka: Nepričakovan žeton v JSON na mestu 0

Če prejmete sporočilo o napaki Network error: Unexpected token < in JSON at position 0, se naslovi stolpcev v datoteki CSV ne ujemajo natančno z zahtevanimi glavami predloge CSV. Imena glav stolpcev razlikujejo med malimi in velikimi črkami.

Preglejte in popravite glave stolpcev

  1. Za pravilno obliko datoteke CSV si oglejte Vodnik za obliko CSV.
  2. Primerjajte naslove stolpcev svoje datoteke CSV z vzorčno datoteko.
  3. Preverite, ali se glave v vaši datoteki CSV natančno ujemajo z vzorčno datoteko, vključno z razlikovanjem velikih in malih črk. Na primer, uporabite Handle namesto handle.
  4. Popravite glave datoteke CSV, da se ujemajo z glavami vzorčne datoteke. Kopijo vzorčne datoteke lahko prenesete iz vodnika za obliko CSV.
Napaka zaradi neveljavnih narekovajev

Napaka zaradi neveljavnih narekovajev se pojavi, če so v datoteki CSV vejice in narekovaji, ki niso kodirani v UTF-8.

Za pravilen uvoz datoteke CSV z izdelki morajo biti vsi narekovaji in opuščaji kodirani v UTF-8 in na pravem mestu. Na primer, narekovaji, ki niso kodirani v UTF-8, so prikazani ukrivljeno: “ ”, narekovaji v UTF-8 pa so ravni: " ".

Shranite datoteko s kodiranjem UTF-8

Pred uvozom shranite izvirno datoteko s kodiranjem UTF-8.

Uvoz ne uspe z napako »Line is invalid (No details)«

Če prejmete napako, ki brez dodatnih podrobnosti navaja, da so določene vrstice neveljavne, lahko težavo povzročajo spori z obstoječimi možnostmi različic izdelka. To se zgodi, če poskusite spremeniti vrednost možnosti z enega položaja možnosti na drugega.

Kaj povzroča to težavo

Uvoz datoteke CSV ne uspe, če poskuša datoteka obstoječo vrednost možnosti dodeliti novemu položaju možnosti, kar ustvari spor, saj morajo biti možnosti različice edinstvene. Če na primer poskusite premakniti Size iz možnosti 1 v možnost 2 in dodati Type kot novo možnost 1, zbirka podatkov pred uvozom novih vrednosti preveri podvojena imena in postopek ne uspe.

Razrešitev spora

Med uvozom uporabite začasno ime možnosti in ga nato posodobite:

  1. V datoteki CSV uporabite alternativno začasno ime za možnost, ki povzroča spor. Uporabite na primer Size. (s piko) namesto Size.
  2. Uvozite datoteko CSV z začasnim imenom možnosti.
  3. Ko se uvoz uspešno zaključi, ustvarite novo datoteko CSV, ki spremeni začasno ime možnosti v želeno ime.
  4. Uvozite posodobljeno datoteko CSV, da uveljavite končno ime možnosti.