Ustvarjanje strategije pošiljanja

Dostava izdelkov strankam predstavlja strošek. Odločitev o tem, kdo bo ta strošek poravnal, vpliva tako na vaš dobiček kot na verjetnost, da bo stranka oddala naročilo.

Vaša trgovina Shopify ima že nastavljen nabor poštnin, ki temeljijo na lokaciji trgovine in vpogledih uveljavljenih trgovcev. Prilagoditev teh poštnin tako, da karseda ustrezajo vam in vašim strankam, pa lahko pripomore k uspehu vašega poslovanja.

Preden začnete prodajati izdelke, se odločite, katero strategijo pošiljanja želite uporabiti in koliko želite zaračunati za pošiljanje. Obstajajo tri glavne strategije za ponujanje poštnin strankam na blagajni:

pošiljanje po enotni ceni
brezplačna dostava
pošiljanje z izračunom prevoznika

Za stranke, ki se nahajajo blizu lokacije vaše trgovine, lahko ponudite tudi prevzem v trgovini in lokalno dostavo.

Na tej strani

Privzete poštnine

Pri prvi nastavitvi trgovine se samodejno ustvari nabor domačih in mednarodnih poštnin. Te poštnine se razlikujejo glede na lokacijo vaše trgovine. Preden odprete trgovino in začnete sprejemati naročila, preglejte samodejno ustvarjene poštnine in jih uredite tako, da bodo čim bolj ustrezale vašemu poslovanju. Za več informacij preberite razdelek Nastavitev območij dostave in poštnin.

Pregled strategij pošiljanja

V večini primerov želite uravnotežiti lastne stroške pošiljanja in obdelave z ohranjanjem privlačnih cen za svoje stranke.

Preglejte naslednjo tabelo, če želite izvedeti več o različnih strategijah pošiljanja ter njihovih prednostih in slabostih:

Prednosti in slabosti strategij pošiljanja
Strategija pošiljanja	Prednosti	Slabosti
Pošiljanje po enotni ceni	Omogoča vam, da določite jasna pričakovanja glede pošiljanja pred prehodom na blagajno in se izognete zapustitvi blagajne Deluje s časom prevoza in časom obdelave, ki strankam na blagajni prikažeta točne datume dostave Ponudite lahko znižano ceno pošiljanja na podlagi vrednosti košarice, kar lahko poveča skupno vrednost naročila	Stroški pošiljanja lahko pogosto nihajo, zato boste morda morali pogosteje prilagajati svoje enotne cene poštnine Stroške pošiljanja morate oceniti sami. Če kupujete nalepke za pošiljanje, lahko stroške pošiljanja izračunate s pomočjo kalkulatorja poštnin
Brezplačna dostava	Stranke imajo rade brezplačno dostavo. Prikaz brezplačne dostave zgodaj na nakupovalni poti lahko poveča prodajo. Brezplačna dostava je odlična trženjska strategija, ki lahko pozitivno vpliva na stopnjo konverzije nakupovalne košarice. Ponudite lahko brezplačno dostavo na podlagi vrednosti košarice, kar lahko poveča skupno vrednost naročila.	Stroške poštnine je treba upoštevati drugje in lahko vplivajo na vašo maržo. Običajna praksa je vključitev dela stroškov pošiljanja v cene izdelkov.
Poštnina, ki jo izračuna prevoznik	Prikaže natančne stroške pošiljanja na blagajni z uporabo poštnih oznak, zunanjih dostavnih služb ali aplikacij za dostavo. Stroškov poštnine vam ni treba oceniti ali izračunati sami. Vaše stranke lahko izberejo točno tisto dostavno storitev, ki jo želijo.	Poštnin ne morete prikazati pred blagajno. To lahko privede do več zapuščenih blagajn in negativno vpliva na stopnjo konverzije nakupovalne košarice. Zahteva natančne teže izdelkov in dimenzije paketov.

Pošiljanje po enotni ceni

Uporabite lahko strategijo enotne cene poštnine, da strankam na blagajni ponudite dosledne in predvidljive stroške pošiljanja. Ponudite lahko eno pavšalno ceno za vse izdelke ali nastavite pogoje glede na ceno ali na podlagi teže, ki na blagajni prikažejo določen strošek pošiljanja.

Pri uporabi te strategije morate stroške poštnine izračunati sami. Da bi se izognili previsoki ali prenizki ceni za pošiljanje, morate upoštevati povprečno ceno pošiljanja paketa. Primer enotne cene je zaračunavanje 5 USD za vse domače pošiljke.

Enotna cena poštnine je predvidljiva in postavlja jasna pričakovanja vašim strankam. Tabelo z enotnimi cenami poštnine lahko dodate na svojo stran za pošiljanje in dostavo, kjer lahko vaše stranke preverijo stroške pošiljanja pred prihodom na blagajno.

Za enotne cene poštnine lahko aktivirate tudi čas prevoza in čas obdelave ter na blagajni prikažete pričakovane datume dostave.

Brezplačna dostava

Brezplačna dostava ima običajno pozitiven vpliv na konverzijo nakupovalne košarice. Brezplačno dostavo lahko uporabite kot trženjsko orodje in jo v spletni trgovini oglašujete z indikatorjem brezplačne dostave.

Brezplačno dostavo lahko kombinirate s strategijo enotne cene poštnine. Ponudite lahko brezplačno dostavo na podlagi vrednosti košarice in povečate skupno vrednost naročila. Brezplačno dostavo lahko na primer ponudite za naročila, katerih vrednost presega 50 USD.

Vendar dostava v resnici nikoli ni brezplačna, zato morate del stroškov poštnine vključiti v cene izdelkov. Da bi to upoštevali, lahko izračunate povprečen strošek pošiljanja izdelka in nato to rezervo dodate v cene izdelkov. Za več informacij glejte Ustvarjanje brezplačnih poštnin.

Poštnina, ki jo izračuna prevoznik

Poštnina, ki jo izračuna prevoznik, vam omogoča, da na blagajni zaračunate natančne stroške pošiljanja. Če je vaše podjetje še novo in imate omejena sredstva, je lahko prenos natančnih stroškov pošiljanja enostaven način za zaščito vaše marže.

Izračunane cene poštnine se izračunajo samo na blagajni in stroški pošiljanja so odvisni od številnih dejavnikov, kot so država izvora in destinacije, teža ter velikost izdelka in čas dostave. Stroškov pošiljanja ne morete prikazati pred blagajno. To lahko privede do nepričakovanih stroškov pošiljanja na blagajni in povzroči, da stranke opustijo nakup.

Za uporabo izračunanih stroškov dostave morate zagotoviti natančne teže svojih izdelkov in paketov.