Pomoč
Prijava

Nastavitev obvestil za osebje

Ustvarite in uredite lahko e-poštna obvestila, s katerimi sebe ali osebje obvestite o naslednjih dogodkih v skrbniški plošči Shopify:

  • Povzetek naročil v trgovini: Povzetek naročil, prodaje in najboljših izdelkov v vaši trgovini za tekoči teden. Privzeto se pošlje vsak ponedeljek ob 9. uri po vašem lokalnem času. Dan in čas lahko določite v nastavitvah obvestil, lahko pa izberete tudi vsakodnevno pošiljanje in določite uro. Prejemniki z vklopljenim obvestilom za osebje prejmejo obvestilo ne glede na njihova dovoljenja za naročila ali lokacije.
  • Novo naročilo: Poslano, ko stranka odda naročilo.
  • Nova zahteva za vračilo: Poslano, ko stranka zahteva vračilo za naročilo.
  • Konec pripisovanja prodaje: Poslano prejemnikom obvestil o naročilih, ko se uredi osebje, ki mu je pripisano naročilo.
  • Nov osnutek naročila: Poslano, ko stranka odda osnutek naročila. Poslano samo lastniku trgovine.

Za spreminjanje obvestil o naročilih potrebujete dovoljenji Naročila in Upravljanje nastavitev. Več informacij o dovoljenjih osebja.

Na tej strani

Dodajanje prejemnika za obvestila za osebje

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. V razdelku Prejemniki kliknite Dodaj prejemnika.

  4. V prvem spustnem meniju izberite prejemnika obvestil med naslednjimi možnostmi:

    • Izberite E-poštni naslov in nato vnesite nov e-poštni naslov, na katerega želite poslati obvestilo o naročilu.
    • Izberite osebje, ki mu želite poslati obvestila na e-pošto.

  5. Izbirno: Če imate nameščen prodajni kanal POS in želite ustvariti obvestila za naročila s posameznega prodajnega mesta POS ali s spleta, na seznamu izberite lokacijo. Izberete lahko Vse, da ustvarite obvestila za vsa naročila. Če želite dodati obvestila za več kot eno določeno lokacijo, jih morate ustvariti kot ločena obvestila o naročilih.

  6. Kliknite Dodaj prejemnika.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje.

  4. V razdelku Prejemniki se dotaknite možnosti Dodaj prejemnika.

  5. V prvem spustnem meniju izberite prejemnika obvestil med naslednjimi možnostmi:

    • Izberite E-poštni naslov in nato vnesite nov e-poštni naslov, na katerega želite poslati obvestilo o naročilu.
    • Izberite osebje, ki mu želite poslati obvestila na e-pošto.

  6. Izbirno: Če imate nameščen prodajni kanal POS in želite ustvariti obvestila za naročila s posameznega prodajnega mesta POS ali s spleta, na seznamu izberite lokacijo. Izberete lahko Vse, da ustvarite obvestila za vsa naročila. Če želite dodati obvestila za več kot eno določeno lokacijo, jih morate ustvariti kot ločena obvestila o naročilih.

  7. Dotaknite se možnosti Dodaj prejemnika.

Ko nastavite obvestilo za osebje za e-poštni naslov, ga lahko preizkusite s klikom na Pošlji preizkusno obvestilo. Preizkusno obvestilo vključuje lažne podatke o naročilu in stranki.

Deaktivacija ali reaktivacija obvestil za osebje

Obvestila za osebje lahko začasno deaktivirate in vam ni treba izbrisati prejemnika. Obvestila lahko pozneje znova aktivirate.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite &#8230 in nato naredite nekaj od naslednjega, da prilagodite nastavitve obvestil posameznega prejemnika:

    • Če želite deaktivirati obvestilo, izberite Izklopi.
    • Če želite znova aktivirati obvestilo, izberite Vklopi.

Urejanje obvestil za osebje, poslanih prejemniku

Prejemnika lahko uredite tako, da prejme le določena obvestila za osebje.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite &#8230 in nato Uredi prejemnika.

  4. Izberite ali počistite obvestila za osebje, ki naj jih prejemnik prejme.

  5. Kliknite Shrani.

Brisanje prejemnika obvestil o naročilih za osebje

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Poiščite prejemnika in nato kliknite &#8230 > Odstrani.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje.

  4. Poiščite prejemnika in se nato dotaknite možnosti … ali ⋮ > Odstrani.

Prilagajanje časa in pogostosti povzetka naročil v trgovini

Privzeto je obvestilo Store order summary (Povzetek naročil v trgovini) nastavljeno na tedensko pošiljanje, vsak ponedeljek ob 9. uri po vašem lokalnem času. Obvestilo Store order summary lahko posodobite tako, da se pošilja na drug dan ali ob drugem času, lahko pa ga nastavite tudi na dnevno pošiljanje.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite Povzetek naročil v trgovini.

  4. V spustnem meniju Pogostost izberite Tedensko ali Dnevno.

  5. Če ste izbrali možnost Tedensko, nato v spustnem meniju Dan v tednu izberite dan.

  6. V spustnem meniju Čas izberite uro.

  7. Kliknite Shrani.

Prilagajanje predloge za novo naročilo

Predlogo za novo naročilo lahko prilagodite tako, da uredite kodo v predlogi e-pošte.

Vključitev povezave do strani naročila

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite Novo naročilo.

  4. Kliknite Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  5. Na dnu predloge, nad {% endif %}, dodajte:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Kliknite Shrani.
Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje.

  4. Dotaknite se možnosti Novo naročilo.

  5. Dotaknite se možnosti Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  6. Na dnu predloge, nad {% endif %}, dodajte:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Dotaknite se možnosti Shrani ali ✓.

Iskanje številke ali ID-ja naročila

ID naročila lahko najdete:

Order {{ order_name }}

To bo vrnilo nekaj takšnega:

Order #1001

Vključitev posebnih navodil

Koraki:

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje in nato kliknite Novo naročilo.

  3. Kliknite Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  4. Na dnu predloge e-pošte za Novo naročilo dodajte naslednjo kodo:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Kliknite Shrani.
Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje in nato še Novo naročilo.

  4. Dotaknite se možnosti Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  5. Na dnu predloge e-pošte za Novo naročilo dodajte naslednjo kodo:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Dotaknite se možnosti Shrani ali ✓.