Izvažanje naročil

Iz skrbnika Shopify na strani Naročila lahko izvozite preglednico CSV (z vrednostmi, ločenimi z vejico) in si ogledate širok pregled celotnih informacij o naročilih.

Na tej strani

Izvoz naročil

Izberete lahko izvoz naročil z njihovo zgodovino transakcij. Zgodovina transakcij, ki je vključena v vaši datoteki CSV, vsebuje le podatke o zajetih plačilih. Podatki o avtorizaciji niso vključeni v izvoženo zgodovino transakcij.

Glede na to, kako izberete izvoz naročil, se datoteka CSV pošlje na vašo e-pošto ali prenese v vašo napravo:

Če izberete izvoz do 50 naročil ali trenutne strani z naročili, se datoteka CSV prenese v vašo napravo.
Če izberete izvoz več kot 51 naročil ali izvoz naročil po datumu, se datoteka CSV pošlje vam in lastniku trgovine po e-pošti.

Če izvoz ne uspe, boste o tem obveščeni po e-pošti.

Čas trajanja izvoza naročil je odvisen od števila naročil. Izvoz z manj kot 100.000 kosi se lahko na primer zaključi v manj kot eni uri, medtem ko lahko izvoz s 400.000 kosi traja približno 4 ure.

Koraki:

Razvrstite in filtrirajte naročila.
Na strani Naročila kliknite Izvozi.
V oknu Izvoz naročil:
Izberite možnost za naročila, ki jih želite izvoziti. Če želite na primer izvoziti naročila po datumu, izberite Naročila po datumu in nastavite začetni ter končni datum za naročila, ki jih želite izvoziti.
Pod Izvozi kot izberite obliko datoteke.
Če želite prenesti vse informacije o naročilih, kliknite Izvozi naročila. Če želite prenesti le informacije o transakcijah, kliknite Izvozi zgodovine transakcij.

Struktura CSV za izvoz naročil

Naslednja preglednica opisuje obliko datoteke CSV, ki bo ustvarjena ob izvozu naročil.

V datoteki CSV z naročili so pri naročilih z več postavkami dodatne postavke prikazane v ločenih vrsticah. Številna polja so prazna, kar pomeni, da je bilo v istem naročilu kupljenih več kosov.

Opis posamezne glave v datoteki CSV z izvozom naročil
Glava	Opredelitev
Name	Številka naročila, kot je prikazana v skrbniški plošči trgovine.
Phone	Telefonska številka stranke.
Email	E-poštni naslov stranke.
Financial Status	Ali je bilo naročilo plačano, avtorizirano, povrnjeno itd.
Paid at	Datum, ko je bilo zajeto plačilo za naročilo.
Fulfillment Status	Ali je bilo naročilo izpolnjeno ali je še na čakanju.
Fulfilled at	Datum, ko je bila dokončana izpolnitev za naročilo.
Accepts Marketing	Ali se je stranka strinjala s prejemanjem trženjskih sporočil iz vaše trgovine.
Currency	Osnovna valuta vaše trgovine v času naročila.
Subtotal	Vmesni seštevek naročila pred stroški dostave in davki.
Shipping	Skupni strošek dostave za naročilo.
Taxes	Znesek davkov, zaračunanih za naročilo.
Total	Skupni strošek naročila.
Discount Code	Koda za popust, ki je bila uporabljena za naročilo. V tem stolpcu bodo prikazani samo popusti in popusti, ki so bili ročno uporabljeni pri osnutkih naročil. To ne vključuje samodejnih popustov.
Discount Amount	Znesek popusta, uporabljenega za naročilo.
Shipping Method	Način pošiljanja, uporabljen za pošiljanje naročila.
Created at	Kdaj je stranka dokončala naročilo.
Lineitem quantity	Količina postavke (izdelek/različica iz menija izdelkov).
Lineitem name	Ime postavke.
Lineitem price	Cena postavke.
Lineitem compare-at price	Primerjalna cena postavke.
Lineitem SKU	SKU postavke.
Lineitem requires shipping	Ali postavka v naročilu zahteva dostavo.
Lineitem taxable	Ali je bila postavka obdavčljiva.
Lineitem fulfillment status	Ali je bila postavka izpolnjena.
Billing Name	Ime in priimek iz strankinega naslova za izdajo računa, če sta vnesena. V nasprotnem primeru ime in priimek iz strankinega računa.
Billing Street	Ime ulice, vneseno za naslov za izdajo računa.
Billing Address1	Celotna prva vrstica naslova za izdajo računa – na primer 151 O'Connor Street.
Billing Address2	Celotna druga vrstica naslova za izdajo računa – na primer Pritličje. Ta stolpec je pogosto prazen.
Billing Company	Ime strankinega podjetja. Ta stolpec je pogosto prazen.
Billing City	Mesto strankinega naslova za izdajo računa.
Billing Zip	Poštna številka strankinega naslova za izdajo računa.
Billing Province	Koda zvezne države ali province za izstavitev računa stranke.
Billing Province Name	Ime zvezne države ali province za izstavitev računa stranke.
Billing Country	Država za izstavitev računa stranke.
Billing Phone	Telefonska številka stranke za izstavitev računa.
Shipping Name	Ime in priimek stranke.
Shipping Street	Ime ulice, vneseno za naslov za dostavo.
Shipping Address1	Celotna prva vrstica naslova za dostavo – na primer 151 O'Connor Street.
Shipping Address2	Celotna druga vrstica naslova za dostavo – na primer Pritličje. Ta stolpec je pogosto prazen.
Shipping Company	Ime strankinega podjetja. Ta stolpec je pogosto prazen.
Shipping City	Mesto strankinega naslova za dostavo.
Shipping Zip	Poštna številka strankinega naslova za dostavo.
Shipping Province	Koda zvezne države ali province strankinega naslova za dostavo.
Shipping Province Name	Ime zvezne države ali province strankinega naslova za dostavo.
Shipping Country	Država pošiljanja stranke.
Shipping Phone	Telefonska številka stranke za dostavo.
Notes	Opombe, vključene v naročilo.
Note Attributes	Morebitne vrednosti lastnosti opomb naročila.
Canceled at	Datum in ura preklica naročila.
Payment Method	Kako je bilo naročilo plačano. Naročilo ima lahko več kot en način plačila. Več vnosov je ločenih s presledkom, znakom `+` in še enim presledkom.
Payment Reference (zastarelo)	Enolični žeton za transakcijo. Ta številka ni prikazana v vaši skrbniški plošči trgovine. Ta stolpec je zdaj zastarel. Payment References je treba uporabiti namesto tega.
Payment References	Vsebuje ID-je plačil, ki jih Shopify pošlje ponudnikom plačilnih storitev. Ta ID uporabite za ujemanje informacij o naročilu med storitvijo Shopify in vašim ponudnikom plačilnih storitev. Ta stolpec vključuje vse ID-je plačil, povezane z naročilom, vključno z neuspešnimi plačili, povračili in zajemi. Več vnosov je ločenih s presledkom, znakom `+` in še enim presledkom.
Refunded Amount	Znesek morebitnega povračila, uporabljenega za naročilo.
Vendor	Prodajalec izdelka v postavki.
Outstanding Balance	Znesek dolga za naročilo, če to ni bilo plačano v celoti. Ta stolpec je prikazan samo, če imate v trgovini nameščen prodajni kanal POS.
Employee	Ime zaposlenega, ki je prodal naročilo.
Location	Lokacija POS, kjer je bilo naročilo prodano.
Device ID	ID naprave POS, ki je bila uporabljena za prodajo naročila.
Id	ID naročila.
Tags	Oznake, povezane z naročilom.
Risk Level	Stopnja tveganja naročila.
Source	Vir naročila – na primer splet, osnutek naročila, POS.
Lineitem discount	Popust, uporabljen za postavko. To ne vključuje popustov na izdelke iz naročila.
Tax # Name	Ime davka na postavko. Na voljo je do pet davkov na postavko.
Tax # Value	Denarni znesek davka, zaračunanega pri davku na postavko.
Phone	Telefonska številka stranke.
Payment ID	Enoličen ID, ki ga Shopify pošlje ponudnikom plačilnih storitev, ko stranka plača na blagajni. Ta ID uporabite za ujemanje informacij o naročilu med storitvijo Shopify in vašim ponudnikom plačilnih storitev. Naročilo ima lahko več kot en ID plačila. Vključuje samo uspešna plačila ali plačila na čakanju. Ne vključuje zajemov in povračil. Več vnosov je ločenih s presledkom, znakom `+` in še enim presledkom.
Payment terms	Pogoji za plačilo naročila. Na primer plačilo ob prejemu.
Next payment due at	Datum zapadlosti naslednjega plačila.

Razumevanje primerjalne cene v izvozih naročil

V nekaterih primerih je stolpec Primerjalna cena postavke pri določenih naročilih lahko prazen, čeprav ste primerjalno ceno nastavili. To je pričakovano obnašanje in se lahko pojavi iz naslednjih razlogov:

V času naročila ni primerjalne cene: Izdelek ni imel konfigurirane primerjalne cene ob oddaji naročila. Podatki o naročilu odražajo informacije o izdelku v času nakupa.
Regulativne omejitve: V določenih regijah predpisi omejujejo, kako se lahko primerjalne cene prikazujejo za specifične vrste naročil.
Fiksno določanje cen za trge: Če uporabljate fiksne cene za specifične trge, fiksna cena prepiše primerjalno ceno, primerjalna cena pa ne bo zabeležena v naročilu.
Naročila prek aplikacije zunanjega izvajalca: Če je bilo naročilo ustvarjeno v aplikaciji za blagajno zunanjega izvajalca, ta aplikacija nadzoruje, kateri podatki so vključeni v naročilo. Aplikacija morda ni posredovala primerjalne cene.

Izvožena datoteka CSV z naročili prikazuje pretekle podatke od takrat, ko je bilo posamezno naročilo ustvarjeno, in ne trenutnih informacij o izdelku. To pomeni, da tudi če pozneje posodobite izvirno ceno izdelka, so v izvozu naročil prikazane izvirne cene iz časa oddaje naročila.

Struktura datoteke CSV zgodovine transakcij

V naslednji tabeli je opisana oblika datoteke CSV, ki bo ustvarjena, ko izvozite zgodovino transakcij svojih naročil.

Opis vsake glave v datoteki CSV za izvoz zgodovine transakcij
Glava	Opredelitev
Order	ID naročila transakcije. To številko lahko uporabi vaš ponudnik plačilnih storitev in to je številka, ki je prikazana na koncu URL-naslova na strani naročila.
Name	Številka naročila, povezana s transakcijo. To je številka naročila, prikazana na vaši strani Naročila.
Payment Method	Način plačila naročila.
Kind	Vrsta transakcije. Ali gre za prodajo, povračilo ali avtorizacijo.
Gateway	Ponudnik plačilnih storitev, ki je obdelal transakcijo.
Created At	Datum transakcije, prikazan v obliki L-M-D, ura in razlika v časovnem pasu glede na UTC/GMT.
Status	Označuje, ali je bila transakcija uspešna ali ne.
Amount	Znesek transakcije.
Currency	Valuta, v kateri je bila obdelana transakcija.
Card Type	Blagovna znamka uporabljene kreditne kartice, če je primerno.

Uporaba urejevalnika besedila za urejanje datoteke CSV naročil

Če nimate programa za preglednice, lahko datoteke CSV urejate z urejevalnikom besedila.

Večina računalnikov ima urejevalnike besedila, ki lahko odpirajo datoteke CSV. Uporabite lahko tudi program, kot je Visual Studio Code ali Sublime Text, da uredite in odpravite napake v datoteki CSV.

Ko oblikujete datoteko CSV v urejevalniku besedila, upoštevajte naslednje:

Glave stolpcev morajo biti ločene z vejicami (na primer First Name,Last Name,Email,Company,Address1).
Seznam oznak mora biti v narekovajih (na primer "tag1,tag2,tag3").
Pri oznakah ni razlikovanja med malimi in velikimi črkami.
Različni zapisi morajo biti ločeni s prelomi vrstic.